Le nuove richieste ricevute dal Portale di riferimento Provet sono elencate in Gestione Paziente > Pazienti Riferiti con lo stato "In entrata". Nella colonna Note di riferimento vengono visualizzate alcune informazioni di base sulla richiesta, come il tipo di referto e il numero di Allegati e file DICOM inclusi.
Quando una richiesta proviene dal Portale di riferimento a Provet, di default non è collegata ad alcun Appuntamento, Visita [crea una nuova visita], Incarico, Reparto o Persona. Completerai questi passaggi in Provet, iniziando con la ricezione e il controllo della richiesta.
1. Contrassegna la richiesta come "Ricevuto".
In Gestione Paziente > Pazienti Riferiti, apri una richiesta in entrata per la modifica utilizzando il pulsante con la penna bianca alla fine della riga. Si apre la finestra di dialogo della richiesta.
Nel campo Veterinario, assegna un dipendente responsabile alla richiesta.
Per Organizzazione referente e Veterinario referente, nonché per cliente e paziente, nella finestra di dialogo vengono visualizzate le informazioni del Portale di riferimento e le corrispondenti informazioni di Provet. Puoi modificarle se necessario. Se il cliente e/o il paziente non esistono ancora nel tuo Provet, devi prima crearli prima di poter contrassegnare la richiesta come ricevuta. Vedi come vengono abbinate le informazioni del Portale di riferimento e di Provet.
Nota: tutte le informazioni inserite o allegate dal Veterinario referente nel Portale di riferimento sono incluse come Allegati, ma gli Allegati saranno disponibili solo dopo che avrai contrassegnato la richiesta come ricevuta.
Seleziona Contrassegnare come ricevuto. Lo stato della richiesta passa a "Ricevuto".
2. Controlla e approva la richiesta.
In Gestione Paziente > Pazienti Riferiti, apri la richiesta ricevuta per la modifica utilizzando il pulsante con la penna bianca alla fine della riga. Si apre la finestra di dialogo della richiesta.
Scarica gli Allegati per visualizzare le informazioni della richiesta. Tutte le informazioni inserite o allegate dal Veterinario referente nella richiesta tramite Portale di riferimento sono incluse come Allegati nella parte inferiore della finestra di dialogo. Nota che a volte può essere necessario del tempo prima che tutti gli Allegati compaiano nella finestra di dialogo dopo che hai contrassegnato la richiesta come ricevuta.
Dopo aver esaminato le informazioni, puoi modificare manualmente lo stato della richiesta in "Approvato" dall’elenco a discesa Stato. Questo passaggio non è obbligatorio, ma nota che se sono inclusi file DICOM, verranno caricati automaticamente nel tuo PACS dopo che la richiesta è stata contrassegnata come approvata.
Seleziona Salva.
Abbina dei dati del Portale di riferimento e di Provet
Quando Provet riceve una richiesta dal Portale di riferimento a Provet, tenta di abbinare le informazioni ricevute a quelle già presenti in Provet. Le informazioni abbinate vengono visualizzate nelle sezioni Informazioni sul referente e Informazioni sul cliente e sul paziente.
Organizzazione e veterinario
Se non viene trovato alcun abbinamento per Organizzazione referente e Veterinario referente, in Provet vengono create automaticamente una nuova Organizzazione referente e un nuovo Veterinario referente (a seconda delle impostazioni del Portale di riferimento).
Se viene abbinato il Veterinario referente, ma non l’Organizzazione, in Provet vengono create automaticamente una nuova Organizzazione referente e un nuovo Veterinario referente.
Se l’Organizzazione referente o il Veterinario referente esistono già in Provet ma come organizzazione o cliente regolari, viene creata automaticamente una nuova Organizzazione referente o un nuovo Veterinario referente anche se le altre informazioni corrispondono perfettamente.
Clienti e pazienti
Se nel tuo Provet ci sono clienti duplicati e viene trovato un abbinamento con uno di essi, viene mostrato un avviso e puoi selezionare il cliente corretto da un elenco.
Le informazioni del paziente vengono compilate automaticamente per un cliente abbinato se i dati del paziente corrispondono. In caso contrario, puoi selezionare il paziente corretto da un elenco oppure creare un nuovo paziente.
Prossimo passo: Prenota un appuntamento per un Appuntamento per un referto ricevuto