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Imposta e utilizza l’integrazione IDEXX VetConnect PLUS

Guida all’impostazione e all’utilizzo dell’integrazione IDEXX VetConnect PLUS per inviare richieste e ricevere risultati di laboratorio in Provet.

Impostazione

Nota: Nelle impostazioni di IDEXX VetConnect PLUS, come separatore delle migliaia deve essere usato uno spazio. In caso contrario, i valori superiori a 999 vengono visualizzati in modo errato in Provet.

1. Abilita l’integrazione IDEXX VetConnect PLUS.

Per abilitare le connessioni ai laboratori esterni è necessario un ulteriore set-up da parte del supporto Provet. Richiedi a Supporto Provet il token API necessario.

  1. Seleziona il nome della posizione della clinica in alto a sinistra, quindi vai su Impostazioni > Integrazioni > Laboratori esterni.

  2. Seleziona il pulsante a forma di matita per aprire le impostazioni e modificarle.

  3. Seleziona la casella di controllo Laboratori esterni abilitati.

  4. Aggiungi il token API, se non è già stato aggiunto da Supporto Provet.

  5. Se desideri visualizzare gli oggetti dei laboratori esterni in Catalogo > Oggetti, seleziona Consenti la modifica di oggetti di laboratorio esterni. Alcune impostazioni degli oggetti possono essere modificate in Provet.

  6. Seleziona Salva.

Nota: Potrebbe volerci un momento prima che il token API venga caricato completamente. Una volta caricato, vengono elencati i laboratori disponibili in base alle impostazioni della nazione della posizione della tua clinica.

2. Configura le impostazioni dell’integrazione IDEXX VetConnect PLUS.

Seleziona il pulsante a forma di matita alla fine della riga dell’integrazione IDEXX VetConnect PLUS per aprire le impostazioni e modificarle. Nota che potresti vedere alcune impostazioni aggiuntive in base alla nazione della posizione della clinica (vedi Impostazioni specifiche per nazione).

  1. Per abilitare l’integrazione, seleziona la casella di controllo Abilitato.

  2. Nelle caselle Nome Utente VetConnect PLUS e Password VetConnect inserisci il nome utente e la password di accesso VetConnect Plus della tua clinica. Queste credenziali consentono all’integrazione di inviare informazioni da Provet al laboratorio esterno IDEXX. I risultati verranno ricevuti via e-mail e poi dovranno essere inseriti manualmente in Provet.

  3. In base alla nazione della posizione della tua clinica, potrebbero essere disponibili i campi Nome utente VetConnect e Password VetConnect. In questi campi, inserisci lo stesso nome utente e la stessa password del passaggio precedente. Queste credenziali consentono all’integrazione di ricevere i risultati direttamente dal laboratorio esterno IDEXX, importarli nel referente laboratorio originale e trasferirli alle registrazioni di laboratorio del paziente.

    Nota: Le credenziali di nome utente e password di IDEXX VetConnect PLUS devono essere univoche per ogni posizione della clinica. Il Numero account IDEXX può essere lo stesso, ma un set di credenziali separato deve essere creato da IDEXX su richiesta del cliente se più posizioni della clinica devono avere accesso all’integrazione allo stesso account IDEXX.

  4. Se vuoi definire il prezzo dei test per singola clinica invece di usare una percentuale di margine coerente, seleziona la casella Non aggiungere prezzi. L’integrazione imposterà tutti i prezzi dei test su 0,00 e gli utenti potranno definire i prezzi nelle impostazioni dell’oggetto. Nota che deve essere selezionata anche l’impostazione dell’oggetto Abilita l'aggiornamento manuale del prezzo di acquisto.

  5. Se desideri aprire automaticamente la finestra di stampa quando crei un ordine per un laboratorio esterno, seleziona Abilita la stampa automatica degli allegati.

  6. Seleziona Abilita la sincronizzazione automatica degli articoli di laboratorio per sincronizzare automaticamente i test dei laboratori esterni in Provet. Se questa impostazione non è selezionata, i test devono essere gestiti manualmente.

  7. Nel campo Percentuale di margine inserisci l’importo di maggiorazione che vuoi applicare quando fatturi ai clienti. Se vuoi definire maggiorazioni per intervalli di prezzo specifici (ad esempio, maggiorazione del 10% per 0-100, 9% per 101-500, ecc.), seleziona Usa percentuali margine con parentesi. Quindi seleziona il pulsante più per aggiungere le parentesi di margine.

  8. Seleziona Salva.

Impostazioni specifiche per nazione

Svezia

Inserisci il numero account del tuo laboratorio IDEXX nel campo Numero account.

Stati Uniti

Nelle caselle Tag sconto veterinario e Tag sconto staff supporto puoi aggiungere tag per offrire sconti sulle analisi di laboratorio agli utenti a cui è associato il tag. La percentuale di sconto per i dipendenti è determinata esternamente da IDEXX.

Nota che i tag di sconto devono essere aggiunti nelle impostazioni della posizione della clinica (Impostazioni > Posizione della clinica > Impostazioni della posizione della clinica > Tags sconto cliente) e poi assegnati agli utenti nella sezione dettagli cliente prima che i tag possano essere usati qui.

Mappa Specie, Razza e Sesso IDEXX e Provet

Quando si usa l’integrazione IDEXX VetConnect PLUS, nel referente devono essere inserite la specie, la razza e il sesso del paziente, affinché vengano mappati rispettivamente alla specie, razza e sesso IDEXX. Puoi usare lo strumento di mappatura per mappare specie, razze e sessi IDEXX e Provet nelle impostazioni dell’integrazione, così da essere aggiunti automaticamente e gli utenti non debbano inserirli manualmente nel referente.

  1. Nella finestra Impostazioni IDEXX VetConnect PLUS seleziona il pulsante Strumento di mappatura. Si aprirà la finestra dello strumento di mappatura.

  2. Vai alla scheda Mappatura Specie. Puoi cercare opzioni nell’elenco IDEXX usando il campo Cerca.

  3. Per mappare una specie IDEXX con una specie Provet, seleziona una specie nel campo Provet. La mappatura viene salvata automaticamente.

  4. Dopo aver mappato la tua specie, vai alla scheda Mappatura Razza. Puoi cercare opzioni nell’elenco IDEXX usando il campo Cerca.

  5. Per mappare una razza IDEXX con una razza Provet, seleziona una razza nel campo Provet. La mappatura viene salvata automaticamente. Nota che la specie corrispondente deve essere mappata prima di mappare la razza. In caso contrario, l’elenco delle razze risulta vuoto.

  6. Vai alla scheda Mappatura Sesso. Puoi cercare opzioni nell’elenco IDEXX usando il campo Cerca.

  7. Per mappare un sesso IDEXX con un sesso Provet, seleziona un sesso nel campo Provet. La mappatura viene salvata automaticamente.

  8. Quando hai finito, seleziona Chiudi.

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Crea un referente laboratorio usando l’integrazione IDEXX VetConnect PLUS

  1. Nella pagina della visita del paziente, vai alla sezione Laboratorio e seleziona il pulsante più. Si apre la finestra Analisi / pannelli di laboratorio.

  2. Se vuoi aggiungere un orario pianificato per il test, seleziona una data e un orario dal Calendario nel campo Pianificato il.

  3. Seleziona il pulsante + accanto al titolo della sezione e trova l’analisi di laboratorio che vuoi ordinare. Puoi filtrare l’elenco usando i filtri Gruppo Laboratorio e Sottogruppo oppure usare il campo Cerca per cercare oggetti per nome o codice. Gli oggetti specifici IDEXX mostrano “(IDEXX VetConnect PLUS)” dopo il nome.

  4. Seleziona il pulsante + per aggiungere l’analisi al referente. Puoi aggiungere più elementi allo stesso referente. L’analisi viene aggiunta sotto Seleziona laboratori e pannelli con i requisiti di invio del campione indicati alla fine della riga. Se in Provet hai già mappato la specie, le razze e i sessi usati con la specie, la razza e i sessi IDEXX nelle impostazioni dell’integrazione IDEXX VetConnect Plus, questi campi verranno compilati automaticamente. Puoi aggiungere eventuali informazioni mancanti.

  5. Nel campo Annotazioni richieste puoi aggiungere note al referente.

  6. Se è in uso la stampa etichette, puoi stampare un’etichetta laboratorio per il referente.

  7. Se vuoi creare un incarico per un utente o più utenti, seleziona gli utenti nel campo Crea compiti. In base alle impostazioni della posizione della clinica, questa opzione potrebbe essere richiesta. Inoltre, quando i risultati del laboratorio sono pronti, un incarico può essere creato in modo predefinito per il veterinario referente o per altri utenti impostati nelle impostazioni della posizione della clinica.

  8. In base alle impostazioni della posizione della clinica, potrebbe essere disponibile l’opzione Contrassegna il referto come urgente. Quando in Provet è prevista una quota di urgenza per il laboratorio, la quota viene selezionata in modo predefinito quando contrassegni un referente laboratorio come urgente da una consultazione. Se non vuoi aggiungere la quota, deseleziona l’opzione Aggiungi commissione per elaborazione urgente.

  9. Seleziona Salva per inviare il referente. Si apre la finestra Allegati esterni al laboratorio.

  10. Completa qualsiasi informazione diagnostica IDEXX richiesta. Per aggiungere informazioni aggiuntive per il laboratorio, ad esempio il numero di riferimento precedente o le note dell’ordine, seleziona il link Note sotto il campo veterinario in fondo al modulo.

  11. Seleziona Ordine.

  12. Se la anteprima di stampa non si apre automaticamente, seleziona Aperto per stampare l’allegato PDF dell’ordine. Questa è la pagina di richiesta da includere con la consegna fisica del campione. Puoi anche stampare il modulo più tardi dal pulsante Allegati nelle righe del referente nell’elenco.

  13. Seleziona Chiudi nella finestra Allegati esterni al laboratorio.

Per ricevere i risultati direttamente tramite l’integrazione sono necessari un pannello IDEXX VetConnect PLUS e un referente. I pannelli di laboratorio provenienti da gruppi di laboratorio diversi non possono essere combinati in un singolo referente. Se vengono inclusi pannelli di gruppi di laboratorio diversi, il referente non potrà essere inviato correttamente tramite l’integrazione.

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Ricevi e visualizza i risultati di laboratorio

Quando i risultati sono disponibili, vengono caricati automaticamente in Provet e aggiunti sia al referente originale sia alla cronologia del paziente.

Vedi anche

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