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Impostazioni appuntamento

Questo articolo spiega come configurare il Calendario appuntamenti in Provet. Copre le impostazioni essenziali per modificare l’aspetto e le funzioni del calendario, come la definizione delle slot di tempo e l’impostazione degli orari di inizio e fine. Vengono inoltre descritte le varie impostazioni di Prenotazione per adattare il flusso di lavoro degli appuntamenti.

Impostazioni > Generale > Posizione della clinica > Pianificazione e Calendario

Giorni feriali nel calendario

Seleziona questa casella per mostrare o nascondere il weekend nel calendario.

Dimensioni slot calendario

Con questa opzione puoi impostare la durata delle slot di tempo del calendario appuntamenti. La durata di una slot può essere compresa tra 5 minuti e 60 minuti.

Primo giorno della settimana

Usa questa opzione per impostare quale giorno è il primo giorno della settimana nel tuo calendario.

Prima ora della giornata, Ultima ora della giornata

Queste opzioni impostano l’intervallo di tempo visibile per l’intera giornata nel calendario. Ad esempio, puoi impostare la giornata da visualizzare da 0 a 24.

Mostra opzione vista giornata

Questa casella abilita una vista giornata predefinita nel calendario, fornendo un periodo di tempo precaricato e prefiltrato. Il filtro si trova sotto Generale nella sezione dei filtri, a sinistra del calendario. Puoi impostare il periodo di tempo per la vista giornata utilizzando le impostazioni Vista prima ora della giornata e Vista ultima ora della giornata.

Vista prima ora della giornata, Vista ultima ora della giornata

Con queste opzioni imposti l’intervallo di tempo desiderato per la tua vista giornata. Ad esempio, imposta la Vista prima ora della giornata su 8 e Vista ultima ora della giornata su 17.

Mostra sempre il Giorno attuale come visualizzazione predefinita

Quando questa opzione è selezionata, il calendario appuntamenti mostra sempre per impostazione predefinita il Giorno attuale. In caso contrario, il calendario mostra il giorno, la settimana o il mese visualizzati in precedenza.

Consenti la prenotazione di appuntamenti al di fuori degli orari di apertura

Quando questa opzione è selezionata, è possibile prenotare appuntamenti al di fuori degli orari di apertura (la Prima ora della giornata e l’Ultima ora della giornata). Se l’opzione non è selezionata, viene visualizzato un messaggio di avviso nella finestra di prenotazione dell’appuntamento quando l’orario è fuori dagli orari di apertura e la prenotazione non è possibile.

Ore lavorative in una giornata

Questa impostazione viene usata nel calendario per calcolare gli orari degli eventi “tutto il giorno”, come festività o assenze.

Piano giornaliero attivato

Seleziona questa opzione per utilizzare una vista aggiuntiva Piano giornaliero.

Abilita prenotazione interna

Quando questa opzione è selezionata, il tipo appuntamento Prenotazione interna è disponibile durante la prenotazione di un appuntamento.

Tag cliente attivate

Quando questa opzione è selezionata, i Tag cliente vengono visualizzati nella finestra di dialogo quando aggiungi o visualizzi un Appuntamento.

Crea incarico quando un cliente con fatture non pagate prenota un appuntamento

Seleziona questa opzione per inviare automaticamente un incarico agli utenti specificati nel campo Per utenti selezionati, quando un cliente viene contrassegnato come cattivo pagatore e con fatture non pagate prenota un Appuntamento. Imposta il numero di giorni nel campo Alarm when invoice unpaid. Questa funzione richiede che l’impostazione Tag cliente sia attivata.

Mostra tempi dei turni e tipi su calendario

Quando questa opzione è selezionata, il tipo turno e l’orario di inizio vengono mostrati nella parte superiore del riquadro del turno nel calendario appuntamenti.

Scambia lo stato dell'appuntamento e i colori del tipo di motivo

Quando questa impostazione è selezionata (1), il colore del motivo dell’appuntamento (rosso nell’esempio sotto) viene mostrato come colore principale e il colore dello Stato appuntamento come colore secondario (arancione nell’esempio sotto) nelle voci del calendario appuntamenti. Quando l’impostazione non è selezionata (2), il colore dello Stato viene mostrato come colore principale e il colore del motivo dell’appuntamento come colore secondario.

colours1.jpg
colours2.jpg

Mostra solo vacanze pubbliche sul calendario

Quando questa opzione è attivata, il calendario mostra solo le vacanze pubbliche, contrassegnate da uno sfondo verde. Quando è disattivata, vengono mostrate tutte le festività, con le festività non pubbliche visualizzate con uno sfondo grigio. Le festività visualizzate dipendono dalla Nazione impostata in Impostazioni > Posizione della clinica > Profilo posizione della clinica.

Mostra l'avviso se il motivo non è selezionato per il tipo di turno

Se selezionata, viene visualizzato un avviso nella finestra dell’appuntamento quando provi a prenotare un Appuntamento usando un tipo motivazione che non è configurato come prenotabile per il tipo turno selezionato.

Impostazioni > Generale > Posizione della clinica > Impostazioni prenotazione

Tipo motivazione richiesto su appuntamenti e visite

Quando questa opzione è selezionata, il Tipo motivazione è richiesto quando prenoti un Appuntamento. Inoltre, se è selezionata l’opzione Popolamento automatico del motivo dal tipo di motivo, il campo Tipo motivazione apre un elenco di tipi motivo predefiniti. Per informazioni sulla creazione dei motivi, consulta Impostazione gruppi motivo e motivi appuntamento.

Mostra solo gli utenti con turni per impostazione predefinita

Quando questa opzione è selezionata, la casella Solo utenti con turni nei filtri del calendario appuntamenti è selezionata per impostazione predefinita.

Nascondere le colonne del reparto per impostazione predefinita

Quando questa opzione è selezionata, la casella Nascondi reparto nei filtri del calendario appuntamenti è selezionata per impostazione predefinita.

Tempo di prenotazione preliminare

Imposta in minuti per quanto tempo una slot viene riservata quando viene effettuata una prenotazione preliminare. Dopo questo periodo, la prenotazione preliminare viene rimossa automaticamente. Questa funzione è utilizzata con la prenotazione on-line.

Link per la nomina di terzi

Inserisci un collegamento a un sistema di terzi che visualizza i dettagli dell’appuntamento della prenotazione confermata.

Abilita la marcatura dell'appuntamento come confermato

Quando questa impostazione è selezionata, gli appuntamenti possono essere marcati come Confermato nel calendario appuntamenti.

Informazioni riportate sui tooltip del calendario degli appuntamenti e sulle slot calendario

Con l’impostazione Informazioni riportate sui tooltip del calendario degli appuntamenti, puoi selezionare le informazioni visualizzate nel tooltip del calendario (1).

Con l’impostazione Informazioni riportate sulle slot calendario, puoi selezionare le informazioni visualizzate nelle slot del calendario (2).

Fai clic nel campo per aprire un elenco da cui puoi selezionare gli elementi. Per rimuovere un elemento selezionato, fai clic sul piccolo x.

calendar_slot_and_tooltip.jpg
calendar_tooltip_settings.jpg

Impostazioni per Appuntamenti collegati

Le seguenti impostazioni sono usate per Appuntamenti collegati.

  • Abilita Appuntamenti multipli (Appuntamenti collegati): Quando questa impostazione è selezionata, puoi creare Appuntamenti collegati per lo stesso Cliente e Paziente con personale, orari e motivi diversi.

  • Consenti Appuntamenti multipli per essere creati solo per la stessa Data: Quando questa impostazione è selezionata, puoi creare Appuntamenti collegati solo per lo stesso giorno. In caso contrario, puoi collegare appuntamenti tra giorni diversi.

  • Registrate separatamente gli appuntamenti multipli: Quando questa impostazione è selezionata, devi Ammetti Appuntamenti collegati separatamente. In caso contrario, puoi Ammetti Appuntamenti collegati in un’unica operazione.

  • Ammettere sempre i multi-appuntamenti per la stessa consultazione: Quando questa impostazione è selezionata, gli Appuntamenti collegati vengono Elaborato come una sola consulenza. In caso contrario, puoi selezionare se elaborare gli Appuntamenti collegati come un’unica consulenza o avviare una nuova visita per ciascuno.

  • Usa veterinario supervisore appuntamento principale: Quando questa impostazione è selezionata, il Veterinario dell’appuntamento principale viene mostrato nelle informazioni della consulenza quando un Appuntamento collegato è Ammesso. In caso contrario, nelle informazioni della consulenza viene visualizzato il Veterinario dell’appuntamento collegato.

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