Se in Provet hai cartelle cliniche duplicate, puoi unire i dati di un paziente a quelli di un altro. Puoi anche trasferire i dati da un paziente a uno diverso.
Vai a Clienti & Pazienti e seleziona il paziente che vuoi unire a un altro. Il paziente da unire non può avere Visite non terminate o fatture non pagate.
Nella pagina del cliente, seleziona Azioni > Unici paziente. Si apre la pagina Unire le cartelle cliniche dei pazienti. Durante l'unione, il paziente indicato in Cartella clinica target riceverà i dati del paziente indicato in Cartella clinica da unire. Il paziente indicato in Cartella clinica da unire verrà archiviato.
Seleziona le Info generiche da conservare. Per impostazione predefinita, sono selezionate le informazioni del paziente target. Sul lato destro della pagina puoi visualizzare tutto ciò che verrà unito.
Seleziona Unisci nell'angolo in basso a destra della pagina e conferma. La cartella clinica unificata assume lo stato Archiviato; le informazioni sull'unione vengono salvate nelle note di entrambi i pazienti, nella scheda Comunicazione.
Errori e messaggi
Quando unisci pazienti, possono verificarsi i seguenti errori:
'Il paziente Fonte ha una Visita in stato aperto. Termina prima la Visita.' Questo significa che il paziente che stai cercando di unire a un altro ha una Visita in stato aperto. Per procedere, devi prima cancellare o terminare la Visita. Non si verifica alcun errore se il paziente a cui lo unisci ha una Visita in stato aperto.
'Fonte e destinazione hanno consulenze in comune. L'unione è impossibile.' Questo significa che i pazienti condividono una consulenza multi-paziente con stato Finalizzato (stessa Visita, registrazioni condivise), quindi non è possibile unirli. Puoi archiviare il paziente con meno informazioni e trasferire manualmente i dati necessari al paziente attivo. Poiché i pazienti appartengono allo stesso proprietario, non è necessario trasferire le Informazioni di fatturazione.
Se vuoi annullare l'azione, puoi usare l'Inversione di marcia per sciogliere l'unione dei pazienti.
Scopri anche come evitare i pazienti duplicati.