Uno degli scopi principali di Provet è aiutare le cliniche a mantenere registri dettagliati e facilmente consultabili di clienti e pazienti. In Provet, i clienti possono esistere anche senza alcun paziente collegato, ma tutti i pazienti devono essere collegati a un cliente e i clienti possono avere più pazienti o anche gruppi di pazienti o interi allevamenti collegati. Le informazioni rilevanti, come fatture, sinistri assicurativi, preventivi sui costi, informazioni sugli appuntamenti, anamnesi medica del paziente, prescrizioni, moduli, cronologia comunicazioni ecc., sono collegate ai clienti e/o ai pazienti.

Per accedere alle informazioni su clienti e pazienti, vai su Clienti & Pazienti nel pannello laterale sinistro. Puoi anche aprire la pagina di un cliente o di un paziente specifico selezionandolo in qualsiasi punto del sistema.

Scopri come cercare clienti e pazienti.

Le informazioni correlate su cliente e paziente vengono mostrate nella stessa pagina. I dati di base di cliente e paziente, come telefono ed e-mail del cliente e specie, razza, sesso ed età del paziente, sono visualizzati nella parte superiore della pagina (1). Nella riga superiore possono comparire anche tag e altre informazioni, ad esempio il microchip del paziente, lo stato del piano salute e il peso.

Alcune di queste informazioni sono modificabili direttamente da questa pagina, ad esempio il peso del paziente. Se non è stato inserito alcun peso del paziente, seleziona l’icona del peso sulla bilancia per aggiungerlo (2). Per aggiornare un peso esistente, seleziona il peso visualizzato.

Dati diversi di cliente e paziente, come dettagli generali, promemoria, anamnesi del paziente, stato vaccinazioni ecc., sono mostrati in schede separate (3). Nota che la riga delle schede è scorrevole orizzontalmente. Scopri di più sulla visualizzazione, la stampa e l’e-mail dell’anamnesi del paziente.

Se un cliente ha più animali (pazienti), puoi selezionare un paziente e passare da un paziente all’altro dal menu sotto il nome del cliente (4).

Puoi anche visualizzare un registro revisioni per ogni cliente o paziente per tenere traccia delle modifiche ai loro registri, ad esempio agli aggiornamenti dei dati di contatto o delle informazioni del paziente.

Il pannello laterale a destra della pagina mostra alcune informazioni importanti, come note critiche su cliente e paziente, stati dei promemoria e la spesa precedente.

Sopra le informazioni del pannello laterale ci sono pulsanti di Azione e menu. L’interazione più usata è mostrata come un pulsante: Vendita libera per le sezioni del cliente e Appuntamento per le sezioni del paziente. Per ulteriori azioni, fai clic sui pulsanti Azione e + Crea nuovo per aprire i menu a discesa.