Il dialogo sul contenuto dell'errore menziona i turni sovrapposti
È possibile che vi siano turni creati manualmente in Provet anziché importati da Quinyx. Questi potrebbero bloccare l'importazione da Quinyx. La soluzione è lasciare questi turni così come sono o rimuoverli da Provet e importarli nuovamente da Quinyx.
Il dialogo sul contenuto dell'errore menziona '{"utente":["Selezionare una scelta valida. Questa scelta non è tra quelle disponibili.", "Questo campo è obbligatorio."]}'
L'utente potrebbe essere stato inattivato (archiviato) in Provet. Un'altra possibilità è che due utenti abbiano lo stesso numero di dipendente in Provet.
Il contenuto della finestra di dialogo dell'errore menziona '{"non_field_errors":["User not found"]}'.
Il problema è probabilmente dovuto a una mancata corrispondenza tra il numero di dipendente di Provet dell'utente e il numero di badge di Quinyx. Controllare il numero di dipendente dell'utente ??? in Provet.
Il contenuto dell'errore indica "HTTPError", "ConnectionError" o "Unauthorized".
Ciò potrebbe essere dovuto alle restrizioni IP dell'API di Quinyx. Per risolvere il problema, è necessario inviare gli indirizzi IP pubblici utilizzati dal gateway HR al supporto Quinyx locale, che potrà inserire gli indirizzi nella whitelist. Il supporto di Provet può essere contattato per trovare gli indirizzi IP pubblici corretti.