Se un acquirente non ha ricevuto il link per il pagamento online Provet Pay, seguite i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi:
Nelle impostazioni di Provet, verificare che l'e-mail/numero di telefono dell'acquirente sia corretto.
Controllare il registro delle e-mail e degli SMS di Provet per individuare un possibile motivo.
Chiedete all'acquirente di controllare la cartella spam delle e-mail.