È possibile aggiungere note ai record dei clienti che sono visibili ai membri del personale all'interno di Provet, ma non sono incluse nei documenti rivolti ai clienti, come le stampe dell'anamnesi. Esistono due modi per aggiungere queste note:
Aggiungere una nota critica al cliente
Le note critiche del cliente salvano le informazioni importanti del cliente che sono sempre visibili, ad esempio sul lato destro di una scheda cliente o nella parte superiore di una pagina di consultazione.
Visitare la pagina del cliente e selezionare il pulsante Penna accanto a Dettagli del cliente.
Nel campo Note critiche, inserire la nota.
Selezionare Salvare.
Aggiungere una nota di comunicazione
È possibile aggiungere una nota di comunicazione dalla pagina dei dettagli del cliente. Questa opzione è adatta per i testi più lunghi, ma la nota non viene visualizzata con la stessa evidenza di una nota critica del cliente. Per leggere una nota di comunicazione, i membri del personale devono visitare la scheda Comunicazione.
Andare alla pagina del cliente.
Selezionare la scheda Communication.
Selezionare il pulsante Add.
Dall'elenco a discesa Type, selezionare il tipo di nota che si desidera aggiungere.
Importante: se questa nota non deve essere inclusa nell'anamnesi di un determinato paziente, deselezionare la selezione del paziente nel campo Patients della finestra di dialogo.
Selezionare Salvare.