Se la nota di credito è ancora una bozza, è possibile eliminarla utilizzando il pulsante Elimina in fondo alla pagina e ricominciare ad accreditare entrambi gli articoli. Se la prima nota di credito è già stata finalizzata, non è possibile creare un'altra nota di credito per la fattura originale, ma è necessario creare un'altra nota di credito per la prima nota di credito.
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Creare una nuova nota di credito per la prima nota di credito e selezionare Accreditare completamente la fattura.
Selezionare la casella di controllo Crea nota di credito come bozza e selezionare Continua.
Nella nuova nota di credito, eliminare la voce già accreditata per creare una nota di credito vuota.
Aggiungere l'altra voce da accreditare e modificare la somma in negativo.
Completare la nota di credito e aggiungere il pagamento.