Se la nota di credito è ancora una bozza, è possibile modificarla o cancellarla utilizzando il pulsante Cancella in fondo alla pagina. Se la nota di credito è già stata finalizzata, è necessario prima cancellare completamente la nota di credito errata e poi creare un'altra nota di credito.
Se i pagamenti continuano a mancare, aggiungete un pagamento alla nota di credito errata, anche se non rimborserete ancora il denaro.
Creare una nuova nota di credito per la nota di credito errata e selezionare Accreditare completamente la fattura. Selezionare tutti i pagamenti disponibili da rimborsare e selezionare Continua. Questa nota di credito avrà un totale positivo poiché si sta annullando la prima nota di credito.
Creare un'altra nuova nota di credito sulla nota di credito precedente e selezionare Accreditare alcune voci della fattura. Questa volta, aggiungete gli importi o le percentuali corrette.
Si noti che il processo potrebbe essere più complicato se sono state utilizzate le integrazioni di pagamento di ??? .
Per i rimborsi completi, vedere Ho creato una nota di credito ma ho usato la data sbagliata.