Una counter sale è un’attività di vendita comune nelle cliniche veterinarie che non include una completa consulenza e visita veterinaria. Ad esempio, articoli come alimento, giocattoli o altre forniture possono essere venduti come counter sale. Provet include una funzione indipendente per le counter sale, separata dalla funzionalità della consultazione.
1. Avviare una nuova vendita al banco
Nel Pannello di Controllo, seleziona Vendita al banco nell’angolo in alto a destra. Puoi anche avviare una vendita al banco da una client and patient page o dal calendario degli appuntamenti.
2. Aggiungere il cliente per la vendita
Quando inizi da Pannello di Controllo, la nuova vendita viene creata con 'Vendita anonima' nel campo Cliente, il che significa che la vendita non è collegata a nessun cliente. Tuttavia, se possibile, è consigliato collegare le vendite al banco a clienti e pazienti specifici.
Per rimuovere 'vendita anonima', seleziona la piccola x alla fine della riga. Inizia a digitare nel campo per cercare un cliente e selezionalo dall’elenco. Se il cliente non esiste ancora nel tuo sistema, puoi selezionare Nuovo cliente per crearne uno.
Quando avvii una vendita al banco da una client and patient page, il cliente e il paziente selezionati vengono aggiunti automaticamente alla pagina della vendita al banco.
Se il cliente desidera intestare la fattura a qualcun altro (ad esempio, la propria attività), seleziona il pulsante a forma di penna nella sezione Pagante per modificare le informazioni sul pagante.
3. Aggiungere gli articoli per la vendita al banco
In Oggetti, aggiungi gli articoli per la vendita al banco. Puoi cercare tutti gli articoli disponibili tramite il campo di ricerca oppure aggiungere diversi tipi di articoli usando i pulsanti +.
Dopo aver selezionato un cliente per la vendita al banco, puoi collegare un paziente agli articoli (vedi il passaggio successivo). Collegare i pazienti alle vendite è utile per registrare l’anamnesi del paziente. In base alle impostazioni della posizione della clinica, il collegamento dei pazienti agli articoli della vendita al banco potrebbe essere necessario.
4. Collegare gli articoli ai pazienti
Nella finestra dell’articolo, seleziona nel campo Paziente (1) per aprire l’elenco dei pazienti del cliente selezionato e scegliere il paziente che vuoi collegare all’articolo. Se selezioni la casella di controllo Paziente predefinito per questa fattura (2), il paziente viene aggiunto anche a tutti i nuovi articoli e a tutti quelli già aggiunti che non sono stati collegati a un paziente.
Se hai già aggiunto articoli senza paziente, puoi anche selezionare il link del punto interrogativo (3) nella colonna del paziente per aggiungerne uno.
SUGGERIMENTO: Se i tuoi articoli hanno dati di un codice a barre, puoi utilizzare il campo di ricerca e uno scanner per leggere il codice dal pacchetto dell’articolo per aggiungerlo rapidamente alla vendita al banco, senza la necessità di cercarlo manualmente.
5. Ultimare la vendita al banco
Ultimare la vendita al banco fatturazione e pagamento. Una volta ultimata la vendita al banco, non puoi più modificarla e la transazione può essere modificata solo con una nota di credito.