Siirry pääsisältöön

Uuden käyntiprosessin yleiskatsaus

Käyntisivulla kirjataan kaikki potilaskäynnin aikana tapahtuva: Käyntikertomukset, Mittaukset, Diagnoosit, Käynnin tuotteet, Laboratoriotestit ja Kotiutusohjeet. Uutta käyntisivua ollaan ottamassa käyttöön, joten Provetissa on toistaiseksi kaksi käyntisivua: uusi käyntisivu ja vanha käyntisivu. Tässä artikkelissa käsitellään uutta käyntisivua.

Käynti avautuu eri sivulle sen tyypin mukaan. Voit vaihtaa sivua milloin tahansa käyntisivun yläreunasta.

Huomautus: Uudelle käyntisivulle lisätään vielä joitakin toimintoja. Jos tarvitsemasi toiminto ei ole vielä käytettävissä, vaihda vanhalle käyntisivulle.

Yhden potilaan poliklinikka- ja sairaalakäynnit avautuvat uudella käyntisivulla.

Nämä käynnit avautuvat vanhalla käyntisivulla:

  • usean eläimen käynti

  • tilakäynti

  • kotikäynti

  • täysihoito

  • lemmikkipalvelu

  • usean ajanvarauksen käynti

Usean eläimen käynti avautuu vanhalla käyntisivulla uuteen Selain-välilehteen.

Vaihda uuden ja vanhan käyntisivun välillä

Uudesta vanhaan: valitse sivun yläreunasta Palaa vanhaan versioon. Käynti avautuu vanhalla käyntisivulla. Voit vaihtaa takaisin uudelle käyntisivulle milloin tahansa.

Vanhasta uuteen: valitse vanhan sivun yläreunan bannerista Kokeile nyt.

Avaa käynti

Sisäänkirjatut ja aktiiviset ajanvaraukset näkyvät Työpöydän kohdassa Viimeaikaiset käynnit. Avaa käynti valitsemalla rivin lopussa oleva stetoskooppipainike. Voit avata käynnin myös ajanvarauskalenterista tai asiakkaan ja eläimen sivulta.

Sisäänkirjatussa käynnissä näkyy tila ”Kirjattu sisään”. Valitse alareunan toimintopalkista Aloita käynti tai ala lisätä tietoja, niin tilaksi vaihtuu ”Työn alla”. Katso käynnin vaiheet saapumisesta laskutukseen artikkelista Käyntiprosessi ja käynnin tilat.

Ylätunniste

Ylätunnisteessa on kaksi riviä:

  • Asiakasrivi: asiakkaan nimi (ja mahdollisen toisen omistajan nimi), puhelinnumero, sähköpostiosoite ja tagit.

  • Eläinrivi: nimi, sukupuoli ja laji sekä painikkeet, joilla voit lisätä tai päivittää iän, painon, mikrosirun, terveyssuunnitelman, elvytysohjeen ja tagit.

Lisää tagi asiakkaalle tai eläimelle valitsemalla riviltä Lisää tagi ja valitsemalla tagi listasta. Kriittinen muistiinpano näkyy bannerina ylätunnisteen alla. Avaa eläimen sivu tai vaihda asiakkaan toiseen eläimeen valitsemalla eläimen nimi.

Yläpalkki ja välilehdet

Yläpalkissa ovat Käynnistä Tekoälykirjuri, Palaa vanhaan versioon, näkymän valitsin, oman näkymän liukusäädinpainike, jos toimipiste sallii sen (katso kohta Osioiden järjestys), sekä valikko, jossa on Poista käynti. Käynnin poistaminen määräytyy käyttäjäoikeuksiesi ja yrityksen asetusten mukaan. Katso Käyttäjäoikeuksien tarkastelu ja hallinta.

Ylätunnisteen alla on kolme välilehteä:

  • Käynti: työskentelysivu.

  • Käynnin päivämäärä tai Tänään — valitsemalla sen voit vaihtaa tämän eläimen käyntien välillä. Jokaisen käynnin kohdalla näkyvät päivämäärä, syy ja tila. Sairaalapotilaan käynnin tilan edessä näkyy kuvake.

  • Historia: eläimen historiaa voi tarkastella poistumatta käynnistä. Suodata tietoja tyypin, kuten Käyntikertomukset, Lääkkeet, Diagnoosit, Laboratorio tai Kuvantaminen, ja käynnin mukaan.

Osioiden järjestys

Käynti on jaettu yhdellä sivulla ylhäältä alaspäin seuraaviin osioihin:

  1. Käynnin yhteenveto

  2. Tekoälykirjuri

  3. Käyntikertomukset

  4. Potilaslähetteet

  5. Käynnin tuotteet

  6. Reseptit

  7. Mittaukset

  8. Diagnoosit

  9. Laboratorio

  10. Diagnostinen kuvantaminen

  11. Kotiutusohjeet

  12. Seuraavat vaiheet

Pienennä tai laajenna osiota valitsemalla nuoli sen nimen vierestä.

Oma näkymä. Voit piilottaa tai näyttää osioita sekä muuttaa niiden järjestystä valitsemalla yläpalkin näkymän valitsimen oikealla puolella olevan liukusäädinpainikkeen. Valitse Päivitä oma käyntinäkymä -kohdassa Näkyvissä-kytkimet ja vedä kahvoista osiot haluamaasi järjestykseen. Valitse sitten Tallenna. Jos haluat avata sivun tällä tavalla joka kerta, valitse Aseta oma näkymä käyntisivun oletusnäkymäksi. Liukusäädinpainike näkyy vain, kun asetus Salli käyttäjien luoda oma käyntinäkymätila on käytössä kohdassa Asetukset > Toimipiste > Käynnin lisäasetukset. Katso ohjeet artikkelista Oman käyntinäkymätilan luominen.

Klinikan käyntinäkymät. Näkymän valitsin näyttää käytössä olevan näkymän nimen, esimerkiksi Standardinäkymä, ja luettelon klinikalle määritetyistä käyntinäkymistä. Klinikalle määritettävät käyntinäkymät ovat kohdassa Asetukset > Toimipiste > Käynnin lisäasetukset. Klinikan käyntinäkymässä voidaan myös määrittää, että oikea sivupaneeli avautuu valitsemallasi välilehdellä, kuten Potilashistoria, käynnin avautuessa. Paneeli voidaan myös pitää suljettuna. Katso ohjeet artikkelista Käyntisivun tarkastelu mukautetussa käyntinäkymässä.

Oikea sivupaneeli ja alareunan toimintopalkki

Sivun oikean reunan painikkeilla avataan oikea sivupaneeli. Tiedotteet ja Tehtävät näkyvät aina. Muut painikkeet määräytyvät avoinna olevan sivun mukaan. Käyntisivulla niitä ovat esimerkiksi:

  • Viestintä ja muistiinpanot: asiakkaan viestintähistoria ja sisäiset muistiinpanot

  • Potilashistoria: tekoälyn laatima yhteenveto eläimen historiasta. Päivitä yhteenveto valitsemalla Päivitä uusimmilla tiedoilla tai tarkastele kaikkia tietoja valitsemalla Avaa koko historia.

  • Taloushallinnon tiedot: käynnin hinta-arviot ja niiden käytetty osuus. Lisää hinta-arvio valitsemalla + Lisää hinta-arvio.

  • Tulosta: eläin- ja asiakastarra. Avaa Tulosta tarra -valintaikkuna valitsemalla jommankumman vierestä Tulosta. Valintaikkunassa voit valita tarratulostimen ja tarrojen määrän.

  • Liitännät: liitännät avautuvat joko paneelin sisällä tai uuteen ikkunaan asetustesi mukaan.

Alareunan toimintopalkissa näkyvät käynnin yhteissumma, tila ja käynnin seuraavan vaiheen painikkeet. Painikkeet määräytyvät tilan mukaan. Niitä voivat olla esimerkiksi Kirjaa potilas sisään, Aloita käynti, Peruuta sisäänkirjaus, Merkitse sairaalapotilaaksi, Siirry laskulle ja Valmis kotiutettavaksi. Jos hinta-arvion enimmäismäärä on ylittymässä tai jo ylittynyt, käynnin yhteissumman vieressä näkyy varoitus.

Suodattimet ja sarakkeet

Uuden käyntisivun useimmissa osioissa on taulukko, jonka sarakkeita voit valita ja rivejä suodattaa. Sarakevalinnat tallentuvat, mutta taulukon suodattimet eivät. Kun päivität sivun tai avaat käynnin uudelleen, määritä suodattimet uudestaan.

Huomautus: Käyntikertomukset-osion suodattimet säilyvät. Tyhjennä ne valitsemalla Nollaa suodattimet.

Uudella käyntisivulla määritetyt suodattimet eivät ole käytössä vanhalla käyntisivulla. Voit valita näytettävät osiot ja niiden järjestyksen luomalla oman käyntinäkymän. Katso Oman käyntinäkymätilan luominen.

Muokkaa käynnin yhteenvetoa

Käynnin yhteenvedossa näkyvät käynnin syy, käyntisyytyyppi, eläinlääkäri ja käynnin tyyppi. Sairaalapotilaan kohdalla näkyy myös osasto. Valitse Lisätietoja, niin näet esitiedot, ajanvaraus- ja sisäänkirjausajat, vastaavan kirurgin ja hoitajan, toimipisteen, kustannuspaikan ja projektikoodin.

Muuta tietoa valitsemalla se ja tekemällä muutokset. Ne tallentuvat automaattisesti. Tässä näkyvät myös yrityksellesi määritetyt mukautetut kentät.

Kirjaa eläin sairaalapotilaaksi valitsemalla alareunan toimintopalkista Merkitse sairaalapotilaaksi. Katso ohjeet ja valintaikkunan kenttien kuvaukset artikkelista Eläimen merkitseminen sairaalapotilaaksi.

Näet käyntiin liitetyt lomakkeet, kuten suostumuslomakkeet tai rokotustodistukset, valitsemalla yhteenvedon yläreunasta Näytä lomakkeet. Katso lomakkeiden lisäämis- ja muokkausohjeet artikkelista Käyntilomakkeiden käyttö.

Kirjaa käynti Tekoälykirjurilla

Käyntikertomukset-osion yläpuolella on palkki, jossa lukee Tallenna käynti ja luo muistiinpanoja tekoälyllä ja jossa on Käynnistä Tekoälykirjuri -painike. Sama painike on yläpalkissa. Tekoälykirjuri tallentaa ja litteroi käynnin sekä ehdottaa litteroinnin perusteella käyntikertomuksia.

  1. Valitse Tekoälykirjuri-palkin avattavasta luettelosta muistiinpanotyyppi, esimerkiksi Yleinen muistiinpano.

  2. Valitse mikrofonipainike ja valitse tallennuksessa käytettävä mikrofoni.

  3. Valitse Tallennus. Voit tallentaa myös puhelimella valitsemalla Matkapuhelin ja skannaamalla QR-koodin Provet Mobile App -sovelluksella. Käynti avautuu puhelimessa ja tallennus alkaa siellä.

  4. Kun lopetat tallennuksen, tarkista ehdotetut muistiinpanot ja lisää haluamasi käyntikertomukseen.

Käyntikertomus luodaan ja merkitään tekoälyn luomaksi. Voit avata Historia-välilehden tallennuksen aikana; tallennus jatkuu taustalla. Katso täydelliset ohjeet artikkelista Tekoälykirjurin käyttö käynneillä.

Huomautus: Tarkista aina tekoälyn ehdotukset ennen kliinisten päätösten tekemistä.

Lisää käyntikertomuksia

Käyntikertomuksiin kirjataan löydökset ja eläimen hoitosuunnitelma. Niihin lisätään myös Tekoälykirjurin ehdottamat muistiinpanot.

Klinikan asetuksista riippuen osiossa on joko yksi käyntikertomuskenttä, joka tallentaa tekstiä kirjoittaessasi, tai voit lisätä useita erityyppisiä käyntikertomuksia. Katso asetukset artikkelista Käyntikertomusten asetukset, tyypit ja vakiotekstit.

Lisää käyntikertomus, kun useiden kertomusten lisääminen on sallittu:

  1. Jos käynnillä on jo käyntikertomuksia, valitse + Lisää muistiinpano. Uudella käynnillä Uusi käyntikertomus -muokkausnäkymä on jo avoinna.

  2. Valitse avattavasta luettelosta muistiinpanotyyppi, esimerkiksi Yleinen muistiinpano.

  3. Kirjoita käyntikertomus tai aloita vakiotekstistä valitsemalla + Lisää mallipohja.

  4. Valitse Lisää muistiinpano.

Käyntikertomus lisätään käynnille tyyppi- ja luontitietoineen. Muokkaa, tulosta tai arkistoi käyntikertomus sen vieressä olevilla painikkeilla.

Näet tämän käynnin kertomukset valitsemalla Nykyinen tai eläimen aiempien käyntien kertomukset valitsemalla Historiallinen. Kun käynnillä on käyntikertomus, näkyviin tulee suodatinrivi:

  • suodata Tyypin tai Henkilöstökäyttäjän mukaan

  • vaihda Aktiivinen- ja Arkistoitu-muistiinpanojen välillä

  • tyhjennä suodattimet valitsemalla Nollaa suodattimet

Potilaslähetteet

Potilaslähetteet-osiossa voit lähettää eläimen lähetteelle tai kirjoittaa palautetta lähetteen tehneelle eläinlääkärille valitsemalla + Tallenna. Lähete avautuu erilliseen valintaikkunaan. Katso ohjeet artikkelista Lähetepotilaan kirjaaminen ja käynnin aloittaminen.

Lisää käynnin tuotteita

Käynnin tuotteisiin kuuluvat lääkkeet, toimenpiteet, tarvikkeet, ruoka ja paketit. Ne lisätään eläimen tietoihin ja laskulle.

  1. Kirjoita käynnin tuotteet -osiossa kenttään Lisää lääkkeitä, toimenpiteitä, tarvikkeita, ruokaa tai paketteja ja valitse tuote hakutuloksista.

  2. Täytä pyydetyt tiedot ja tallenna.

Tuote näkyy käynnin tuotteiden taulukossa.

Hakukentän vieressä kohdassa tai lisää kohteesta: olevilla painikkeilla voit lisätä tuotteita hakematta:

  • Lisäannos: eläimen lisäannokset

  • Historialliset tuotteet: eläimen aiempien käyntien tuotteet

  • Terveyssuunnitelma: eläimen terveyssuunnitelman tuotteet; näkyy, jos eläimellä on suunnitelma

  • Hinta-arvio: hinta-arvion tuotteet; näkyy, jos käynnillä on hinta-arvio

Taulukon käyttö:

  • Nykyinen- ja Suunniteltu-välilehdillä voit vaihtaa nyt annettujen ja myöhemmäksi suunniteltujen tuotteiden välillä

  • Hae lisättyjä tuotteita -kentällä ja Tuotteen tyyppi -suodattimella voit etsiä lisättyä tuotetta

  • Sarakkeet-valinnalla määrität näytettävät sarakkeet

  • rivin kynäpainikkeella voit muokata tuotetta

  • poista useita tuotteita kerralla valitsemalla niiden valintaruudut ja sitten Poista valitut

Katso ohjeet paketin sisällön muuttamiseen tämän eläimen kohdalla artikkelista Tuotepakettien käyttö käynnillä. Katso suunniteltujen tuotteiden ohjeet artikkelista Suunniteltujen käynnin tuotteiden lisääminen eläimelle.

Lisää resepti

Valitse Reseptit-osiossa + Lisää kirjallinen resepti (tai avaa sen vieressä oleva nuoli ja valitse muu reseptityyppi), lisää lääkkeet ja tallenna. Resepti näkyy reseptien taulukossa, jossa voit muokata tai tulostaa sen. Katso ohjeet artikkelista Kirjallisen reseptin tai puhelinreseptin luominen.

Kirjaa mittaukset

Mittaukset-osiossa eläimen mittaukset näkyvät taulukossa. Oletusarvoisesti taulukossa näkyvät paino, lämpötila, syke ja hengitystiheys.

  1. Valitse + Lisää rivi. Näkyviin tulee rivi, jossa päivämäärä ja aika on täytetty valmiiksi.

  2. Anna käytettävissä olevat arvot. Jätä pois arvot, joita ei ole saatavilla.

  3. Valitse tallennuspainike.

Muokkaa tietuetta valitsemalla sen kynäpainike. Mittaustietueita ei voi poistaa.

Voit kirjata myös muita mittauksia, kuten verenpaineen tai kehon kuntoluokituksen, valitsemalla Sarakkeet ja sitten silmäpainikkeen kunkin näytettävän mittauksen vierestä. Mittauksen sarake lisätään taulukkoon, ja voit syöttää siihen arvoja samalla tavalla.

Valitse Ajan mittaan, jos haluat nähdä mittauksen kehityksen tietueiden välillä. Nykyinen palauttaa taulukkonäkymän.

Katso lisätietoja artikkelista Eläimen elintoimintojen lisääminen.

Lisää diagnoosi

Toimipisteen asetuksista riippuen diagnoosin lisääminen on valinnaista tai pakollista. Diagnoosit-osiossa voit lisätä diagnooseja ja tarkastella käynnille määritettyjä diagnooseja.

  1. Kirjoita diagnoosin nimi tai koodi Hae diagnoosi -kenttään ja valitse diagnoosi hakutuloksista.

  2. Valitse Luokka-kohdassa Ensisijainen tai Toissijainen. Valitse Tyyppi-kohdassa Differentiaali tai Lopullinen. Lisää haluamasi tiedot Kuvaus-kenttään.

  3. Valitse Tallenna.

Diagnoosi näkyy luettelossa tyyppinsä, koodinsa ja kuvauksensa kanssa. Muokkaa sitä valitsemalla kynäpainike.

Näet kaikki eläimen aiemmilla käynneillä lisätyt diagnoosit avaamalla eläimen sivulta Diagnoosit-välilehden. Avaa diagnoosin käynti valitsemalla rivin stetoskooppipainike.

Tilaa laboratoriotestejä

  1. Valitse Laboratorio-osiossa + Lisää laboratoriotesti.

  2. Tarkista kohdassa Lisää uusi laboratoriotesti näytteen ottaja, näytteen ottoaika, eläinlääkäri, suunniteltu ajankohta ja toimipiste.

  3. Rajaa luetteloa suodattimilla Laboratorioryhmä ja Alaryhmä tai hae nimellä. Valitse sitten + jokaisen tilattavan testin vierestä.

  4. Valitse Tallenna.

Testi lisätään Laboratorio-osioon, jossa näkyvät sen tila ja lähetenumero. Lisää tulokset näin:

  1. Laajenna testi valitsemalla sen edessä oleva avattavan luettelon nuoli ja valitse sitten + Lisää tuloksia.

  2. Syötä arvot Tulos-kenttiin.

  3. Valitse Tallenna tulokset.

Muokkaa tuloksia myöhemmin valitsemalla Muokkaa tuloksia. Viitealueen ylittävät tulokset näkyvät punaisina, sen alittavat sinisinä ja viitealueella olevat neutraalin värisinä. Väri on vain apuna; lue aina itse tuloksen arvo.

Tilaa diagnostista kuvantamista

Jos diagnostinen kuvantaminen on otettu käyttöön yrityksessäsi, käynnin kuvantamispyynnöt näkyvät Diagnostinen kuvantaminen -osiossa. Etsi pyyntö hakukentän sekä Tila-, Laite- ja Henkilöstö-suodattimien avulla.

  1. Valitse + Lisää diagnostinen kuvantaminen.

  2. Tarkista kohdassa Luo diagnostisen kuvantamisen työlistamerkintä eläinlääkäri, päivämäärä ja aika sekä valitse Laite ja Tila.

  3. Valitse kohdassa Valittu diagnostiikka tilattava kuvantaminen. Lisää useampi valitsemalla +.

  4. Lisää lähetettä koskevat lisätiedot ja valitse Tallenna.

Pyyntö näkyy luettelossa tilan, lähetenumeron ja lisätietojen kanssa. Laajenna se valitsemalla nuoli, avaa se silmäpainikkeella tai avaa lisätoiminnot kolmen pisteen painikkeella.

Lisää kotiutusohjeet

Kotiutusohjeet-osiossa on valmiiksi avoin muokkausnäkymä, joka tallentaa tekstiä kirjoittaessasi.

  • Kirjoita ohjeet tai lisää tekstipohja valitsemalla + Lisää mallipohja.

  • Voit pyytää tekoälyä laatimaan luonnoksen valitsemalla Luo tekoälyllä. Tarkista luonnos ja säilytä haluamasi sisältö. Tarkista luodut ohjeet aina ennen niiden lähettämistä asiakkaalle.

  • Lisää käynnillä jo kirjatut tiedot valitsemalla Tuo tiedot.

  • Liitä tiedosto valitsemalla Liitteet.

Kun ohjeet ovat valmiit, lähetä ne asiakkaalle valitsemalla Sähköposti tai tulosta kopio valitsemalla Tulosta. Molemmat painikkeet ovat osion yläreunassa kohdassa Näytä lomakkeet, josta näet mahdolliset kotiutuslomakkeet. Nämä kolme painiketta tulevat näkyviin, kun ohjeissa on tekstiä. Jos kollega muuttaa tekstiä muokkauksen aikana, bannerissa voit valita Pidä oma versio tai Hyväksy muutokset.

Suunnittele seuraavat vaiheet

Sivun viimeinen osio on Seuraavat vaiheet. Siinä on kolme korttia — Ajanvaraukset, Muistutukset ja Tehtävät — joissa näkyvät eläimelle jo suunnitellut asiat. Lisää uusia valitsemalla kortista +:

  • Ajanvaraukset: avaa ajanvarauskalenterin seuraavan käynnin varaamista varten

  • Muistutukset: avaa Lisää muistutus -valintaikkunan

  • Tehtävät: avaa Luo tehtävä -valintaikkunan

Asiakkaan ja eläimen tiedot täytetään valmiiksi.

Päätä käynti

Kun käynti ja hoito ovat valmiit, valitse alareunan toimintopalkista Valmis kotiutettavaksi. Tilaksi vaihtuu ”Valmis kotiutettavaksi”, ja asiakas sekä eläin siirtyvät vastaanottoon laskutusta varten.

  • Peruuta toiminto valitsemalla Peruuta kotiutus.

  • Siirry suoraan laskulle valitsemalla Siirry laskulle.

Valmis kotiutettavaksi näkyy käyntisivulla vain, jos se on otettu käyttöön toimipisteen asetuksissa. Muussa tapauksessa tila määritetään laskusivulla.

Katso myös

Vastasiko tämä kysymykseesi?