Tässä artikkelissa kerrotaan, miten ennakkomaksu palautetaan asiakkaan tietoihin tallennetulle kortille Provet Payn avulla. Tietoja tavallisesta ennakkomaksun palautuksesta on osoitteessa Ennakkomaksun palautus.
Siirry asiakkaan tietoihin Provetissa.
Etsi Laskutus -välilehdeltä Ennakkomaksut -osio (osiolla voi olla mukautettu nimi).
Etsi ennakkomaksu, jonka haluat palauttaa, ja valitse rivin lopussa oleva pieni i-painike.
Valitse Palautus.
Valitse maksutavaksi Provet Pay.
Voit myös muokata Summa.
Valitse Tallenna. Provet Pay -valintaikkuna avautuu.
Lisää Palautuksen syy.
Valitse Palauta saadaksesi prosessin päätökseen.
Huomaa
Provet Pay -menetelmällä ei voi palauttaa useita ennakkomaksuja yhdellä kertaa. Palauta yksi kerrallaan ohjeiden mukaisesti.