Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit muuttaa tai poistaa asiakkaan maksukortin, jota käytetään automaattisissa toistuvissa terveyssuunnitelman tilauksen maksuissa Provet Paylla tai Gravity -maksuilla. Voit hallita maksukortteja sivulla Laskutus > Terveyssuunnitelma työkalulla 'Muokkaa maksukorttia'. Huomaa, että muutoksia muista maksutavoista Provet Paylle tai Gravity -maksuille ei voi tehdä kesken voimassa olevan tilauksen.
Jos Provet Pay tai Gravity -maksut -liitäntä on käytössä Provetissasi, asiakkaan maksukorttia voidaan käyttää terveyssuunnitelman tilauksen automaattisissa toistuvissa maksuissa. Kun jokin näistä maksutavoista on käytössä, voit muuttaa tai poistaa olemassa olevan kortin.
Huomaa, että jos toinen maksutapa oli alun perin valittuna tilaukselle ('Ei määritetty' tai 'Kuukausittainen laskutus Provetin kautta'), et voi muuttaa maksutapaa toistuviksi maksuiksi Provet Paylla tai Gravity -maksuilla tilausjakson aikana.
Avaa sivu Laskutus > Terveyssuunnitelma (sivun nimi voi olla eri Provetissasi) ja etsi muokattava tilaus.
Valitse tilausrivin lopusta silmä-painike, jotta voit avata tilauksen sivun.
Valitse sivun oikeasta alakulmasta Työkalut > Muokkaa maksukorttia. Avautuu valintaikkuna.
Muuta tai poista maksukortti.
Pudotusvalikko Maksukortti näyttää kortit, jotka on tallennettu asiakkaan profiiliin. Jos korttia, jota asiakas haluaa käyttää, ei ole tallennettu, poista ensin nykyinen kortti (katso seuraava kohta), sitten valitse Työkalut > Muokkaa maksukorttia uudelleen ja valitse + Lisää kortti.
Poistaaksesi maksukortin valitse valintaruutu Poista nykyinen maksukortti. Kun maksukortti poistetaan terveyssuunnitelman tilauksesta, tilauksen maksutapa vaihdetaan automaattisesti kuukausittaiseksi laskutukseksi Provetin kautta, jos asiakkaalle on tallennettu sähköpostiosoite Provetissa ja sähköpostiviestintä on sallittu. Jos sähköpostiviestintä ei ole mahdollista, tilauksen tila muuttuu 'Rauennut' eikä sitä voi vaihtaa takaisin 'Aktiivinen'.
Voit myöhemmin valita maksukortin uudelleen tai lisätä uuden kortin (katso edellinen kohta), jotta toistuvat maksut käynnistyvät uudelleen.
Valitse Tallenna.