Siirry pääsisältöön

Muuta terveyssuunnitelman tilauksen statusta manuaalisesti

Huomaa, että jos käytät Provet Pay -palvelua, tila muuttuu automaattisesti, kun toistuva maksusuoritus epäonnistuu.

  1. Siirry Kirjaukset > Terveyssuunnitelma -sivulle (sivun nimi saattaa poiketa Provetissa) ja etsi muokattava tilaus.

  2. Valitse tilauksen rivin lopussa oleva silmä-painike avataksesi tilauksen sivun.

  3. Valitse statuksen painike terveyssuunnitelman tilauksen otsikon alta. Muokkaa tilauksen statusta -ikkunassa voit valita uuden statuksen ja lisätä muutokseen liittyviä muistiinpanoja. Esimerkiksi voit muuttaa tilauksen statuksen muotoon 'Keskeytetty', jos maksusuoritusta ei ole. Muistiinpanot tallennetaan Lokitiedot-kohtaan.

Voit peruuttaa tilauksen muuttamalla tilauksen statuksen muotoon 'Peruttu' tai valitsemalla Työkalut > Peruuta tilaus tilauksen sivun oikean alakulman aloitusvalikosta. Lue lisää kohdasta Cancel a Health Plan Subscription.

health_plan_change_status.jpg

Katso myös

Vastasiko tämä kysymykseesi?