Siirry pääsisältöön

Muuta terveyssuunnitelman tilauksen statusta manuaalisesti

Huomaa, että jos käytät Provet Pay -palvelua, tila päivittyy automaattisesti, kun toistuva maksusuoritus epäonnistuu.

  1. Siirry Laskutus > Terveyssuunnitelma -sivulle (sivun nimi voi olla eri Provet-versiossasi) ja etsi tilaus, jota haluat muokata.

  2. Valitse tilausrivin lopussa oleva silmä-painike avataksesi tilauksen sivun.

  3. Valitse statuksen painike terveyssuunnitelman tilauksen otsikon alla. Muokkaa tilauksen statusta -ikkunassa voit valita uuden statuksen ja lisätä muutokseen liittyviä muistiinpanoja. Esimerkiksi voit vaihtaa tilauksen statuksen arvoon 'Keskeytetty', jos maksua ei saada. Muistiinpanot tallennetaan Lokitiedot-kohtaan.

Voit peruuttaa tilauksen vaihtamalla tilauksen statuksen arvoon 'Peruttu' tai valitsemalla Työkalut > Peruuta tilaus tilauksen sivun oikeassa alakulmassa. Saat lisätietoja kohdasta Cancel a Health Plan Subscription.

health_plan_change_status.jpg

Katso myös

Vastasiko tämä kysymykseesi?