Tämä artikkeli kertoo, miten terveyssuunnitelma luodaan. Ohjeessa käsitellään suunnitelman tietojen määrittäminen, voimassaolo sekä maksuvaihtoehdot kohdassa Asetukset > Listat ja mallipohjat > Terveyssuunnitelma.
Ennen aloitusta
Ennen terveyssuunnitelman luomista varmista, että seuraavat asiat on määritetty:
Luo uusi terveyssuunnitelma
1. Lisää uusi terveyssuunnitelman mallipohja.
Siirry kohtaan Asetukset > Listat ja mallipohjat > Terveyssuunnitelma (Jos organisaatiosi käyttää terveyssuunnitelmalle mukautettua termiä, sivun nimi heijastaa sitä) ja valitse Tallenna-painikkeen alta Terveyssuunnitelman mallipohjat -kohdasta Uusi.
2. Täydennä terveyssuunnitelman yleiset tiedot.
Nimi: Terveyssuunnitelman nimi, jota käytetään Provetissa.
Näytettävä nimi: Terveyssuunnitelman nimi, jota käytetään asiakkaan tulosteissa ja muissa asiakkaalle tarkoitetuissa materiaaleissa.
Sisäiset muistiinpanot: Kaikki sisäiset muistiinpanot terveyssuunnitelmasta, esimerkiksi milloin ja miten suunnitelmaa pitäisi käyttää. Tiedot on tarkoitettu vain henkilöstön käyttöön.
Kuvaus: Terveyssuunnitelman ja sen sisällön kuvaus, jota käytetään asiakkaan tulosteissa ja muussa asiakasviestinnässä.
Käyttöehdot-PDF: Lataa käyttöehdot-dokumentti ja kaikki muut asiakkaalle toimitettavat materiaalit.
3. Valitse terveyssuunnitelman toimipiste ja voimassaoloaika.
Toimipiste: Valitse terveyssuunnitelman päätoimipiste.
Lisätoimipisteet: Terveyssuunnitelma voidaan jakaa myös lisätoimipisteiden kanssa, jos niillä on samat tuotelistat. Huomaa kuitenkin, että päätoimipiste vastaanottaa terveyssuunnitelman kuukausimaksut. Jos asiakas maksaa etukäteen koko sopimuksen, maksun vastaanottaja riippuu asetuksesta Käytä aktiivista toimipistettä ennakkomaksulaskussa kohdassa terveyssuunnitelmien asetukset.
Jos haluat tarjota terveyssuunnitelmaa vain rajoitetun ajan, valitse Jakso ja aseta jakson alkamis- ja päättymisajat, jolloin suunnitelmaa voidaan myydä. Jos valitset Jatkuva, terveyssuunnitelma on voimassa myynnissä heti eikä sillä ole vanhenemispäivää.
4. Määritä, kenelle terveyssuunnitelmaa käytetään.
Laji: Valitse laji, jota varten suunnitelmaa käytetään. Terveyssuunnitelma voidaan perustaa vain yhdelle lajille, mutta kun lisäät tilauksen, potilaalle voidaan valita mikä tahansa suunnitelma.
Minimi- ja Maksimi- Paino ja ikä: Jos haluat luoda terveyssuunnitelman potilaan painon tai iän perusteella, lisää vähimmäis- ja enimmäisrajat. Kun lisäät tilauksen potilaalle, terveyssuunnitelmat voidaan suodattaa potilaan painon ja iän mukaan.
5. Lisää alennustagit.
Lisätäksesi terveyssuunnitelman tilaajille annettavat alennukset valitse sopivat alennustunnisteet kohdassa Terveyssuunnitelman alennusten lisääminen luoduista alennustunnisteista. Tagi lisätään automaattisesti tilaajille. Kun sopimuskausi päättyy, tagi poistetaan ja tagiin sekä suunnitelmaan liittyvät alennukset poistetaan potilaan käytöstä.
6. Lisää terveyssuunnitelmaan sisällytettävät tuotteet ja tuoteryhmät.
Tuotteet
Voit etsiä tuotteita hakukentän avulla tai käyttää tuotekuhnia (1). Kun olet lisännyt tuotteen listaan, voit muokata tuotteen ominaisuuksia valitsemalla rivin lopussa olevan kynä-painikkeen.
Määrä ja Hinta: Lisää määrä, jonka tilaaja saa käyttää tilausjakson aikana (esim. 3 pussia koiranruokaa tai 5 kynsien lyhennystä) sekä yhden tuotteen hinta (esim. yksi pussi ruokaa).
Per käynti: Lisää tuotteiden määrä, jonka tilaaja voi käyttää per käynti. Tämä rajaa, kuinka paljon tuotteita voidaan myydä per käynti, jotta tilaaja ei voi käyttää kaikkia tuotteita kerralla ja perua tilausta.
Päivitä aktiivisiin terveyssuunnitelmiin: Saatavilla vain, jos lisäät tuotteen tuotekuhnilla — ei, jos lisäät sen hakukentän avulla. Tällä valintaruudulla ei ole vaikutusta, kun luodaan uusi suunnitelma, koska tilauksia ei ole vielä olemassa päivitettäväksi. Se tulee ajankohtaiseksi myöhemmin, kun muokkaat suunnitelmaa — katso terveyssuunnitelman muokkaaminen.
Käytettävissä tilauksen päättymisen jälkeen: Joskus klinikka haluaa tehdä tietyistä tuotteista potilaalle saatavilla myös silloin, kun suunnitelma on vanhentunut. Esimerkiksi, jos potilas on kuukausittaisessa toimenpideohjelmassa, mutta joutui ohittamaan kuukauden jostain syystä, klinikka haluaisi tarjota väliin jääneen hoidon. Tässä tapauksessa valitse tämä asetus kuukausittaisille tuotteille ja määritä päivien lukumäärä, jonka tuotetta voidaan käyttää tilauksen päättymisen jälkeen.
Rajoittamaton käyttö: Klinikka voi haluta tarjota joitakin toimenpiteitä, kuten kynsien leikkausta tai peruskäyntejä, ilman rajoituksia rohkaistakseen asiakkaita vierailemaan useammin. Huomaa, että tämä asetus koskee vain toimenpiteitä.
Tuoteryhmät
Lisätäksesi tuoteryhmän valitse Tuoteryhmä -painike (2).
Voit käyttää tuoteryhmiä lisätäksesi terveyssuunnitelmaan ryhmän toisiinsa liittyviä tuotteita, kuten matolääkkeet. Sitten sopiva tuote valitaan potilaalle tuoteryhmän vaihtoehdoista. Kun tuoteryhmiä muokataan, esimerkiksi jos käytöstä poistettu tuote korvataan toisella, kaikki terveyssuunnitelmat, jotka sisältävät tuoteryhmän, päivitetään automaattisesti.
7. Määritä terveyssuunnitelman kesto ja maksuvaihtoehdot.
Kuukautta: Lisää kuukausien määrä, jonka terveyssuunnitelma on aktiivinen.
Kuukausimaksu: Lisää kuukausittain erääntyvän maksun määrä.
Aloitusmaksu: Voit käyttää aloitusmaksua lisätäksesi ensimmäiseen kuukausimaksuun mahdolliset lisämaksut (aloitusmaksu sisältää ensimmäisen kuukausimaksun ja lisämaksut). Kun aloitusmaksua käytetään, tilausmäärittelyyn luodaan käsikauppalasku, kun potilas tilataan suunnitelmaan.
Laskutuspäivä: Aseta kuukauden päivä, jolloin toistuva maksu kerätään. Oletus on 31. Jos valittua päivää ei ole jossakin kuussa, maksu kerätään kyseisen kuukauden viimeisenä päivänä. Esimerkiksi, jos laskutuspäiväksi on asetettu 31, helmikuun maksu kerätään 28. tai 29. päivänä. Voit päivittää laskutuspäivää mallipohjassa milloin tahansa. Kun luot uuden tilauksen, laskutuspäivä periytyy mallipohjasta ja sitä voidaan muuttaa tuolloin. Kun tilaus on luotu, laskutuspäivää ei voi enää muuttaa.
Korvaavana käytetty tuote, Kuukausittaisten maksujen veloittamisessa käytettävä tuote ja Peruutusmaksu: Lisää kohdassa Kuukausittaisten maksujen veloittamisessa käytettävä tuote luodut tuotteet.
Suunnitelman uusiminen - oletusvalinta: Valitse oletusasetus terveyssuunnitelman uusimiseen. Oletusta voidaan vaihtaa, kun lisäät tilauksen potilaalle. Huomaa, että terveyssuunnitelmia ei päivitetä automaattisesti seuraavaan suunnitelmaan potilaan painon tai iän perusteella.
Terveyssuunnitelman kustannukset ja kokonaissäästöt näkyvät sivun alaosassa erittelynä.
Huomaa: Kun terveyssuunnitelma sisältää tuotteita, joilla on Rajoittamaton käyttö tai tuoteryhmiä, tuotteiden kokonaiskustannukset ja säästöt ovat arvio tuoteryhmän asetuksiin perustuen. Todelliset säästöt riippuvat siitä, kuinka monta kertaa rajoittamattomasti käytettävää tuotetta käytetään, sekä siitä, mitä tuoteryhmien tuotteita käytetään tilausjakson aikana.
8. Tallenna terveyssuunnitelma.
Kun olet täyttänyt kaikki tarvittavat tiedot, valitse Tallenna. Terveyssuunnitelma näkyy terveyssuunnitelman listassa nimellä ”Aktiivinen” kohdassa Terveyssuunnitelman mallipohjat, ja sitä voi käyttää tilauksissa sen määritellyn voimassaoloaika -jakson sisällä.