Nämä esimerkit näyttävät, miten yleisiä automaattisia muistutussääntöjä määritetään Provetissa. Ohjeet muistutussäännön luomiseen löytyvät kohdasta Create and Manage Automatic Patient Reminders.

Huom.: Muistutukset ovat käytettävissä kaikissa ympäristöissä kohdassa Asetukset > Listat & mallipohjat > Muistutukset. Avaa Asetukset valitsemalla toimipisteen nimi vasemmasta yläkulmasta. Kuvat ja joitakin tässä artikkelissa näkyviä ominaisuuksia, kuten Pysäytä/Peruuta-ehdot, eivät kuitenkaan välttämättä ole vielä käytettävissä omassa ympäristössäsi.

Tässä esimerkissä muistutus käynnistyy seuraavaa vuosikatsausta varten, kun potilaan vuosikatsauksen käynnin lasku on viimeistelty. Muistutus lähetetään 45 päivää ennen vuosikatsauksen eräpäivää. Lisäksi asetetaan pysäytysehto, jotta jos asiakas varaa uuden vuosikatsauksen, kesken oleva muistutus pysäytetään automaattisesti.

Huom: Rokotusohjelmat vaihtelevat alueittain, klinikan käytäntöjen ja potilaskohtaisten seikkojen mukaan. Käy klinikkasi käytännöt läpi ja huomioi mahdolliset poikkeukset ennen muistutussääntöjen määrittämistä.

Kun luot rokotuspalvelujen muistutussääntöjä, valitse laukaisukohteeksi rokotteen toimenpide eikä lääkkeen toimenpidettä. Lääkkeen toimenpide käynnistää jokaisen muistutussäännön, jossa on sama kohdevalinta, mikä luo useita virheellisiä muistutuksia. Lue lisää suositellusta rokotustuotteen asettamisesta

Yleinen rokotusohjelma alkaa, kun pennut saavat ensimmäisen pistoksensa noin 8 viikon iässä. Tämä hoidetaan yleensä kasvattajan toimesta ennen kuin pentu muuttaa uuteen kotiin, joten ensimmäisen annoksen muistutusta ei yleensä tarvita.

Toinen rokotus tapahtuu yleensä noin 12 viikon iässä, vaikka se voi vaihdella alueellisten ohjeiden mukaan. Tämän kohdan voi usein katsoa olevan se hetki, jolloin uusi omistaja ensimmäisen kerran vierailee klinikallasi ja pentu saa toisen rokotuksensa.

Tässä käynnissä haluat käynnistää muistutuksen seuraavasta tehosteannoksesta, joka on ajankohtainen, kun koira on noin yksi vuosi vanha. Koska pentu on noin 3 kuukautta vanha 12 viikon käynnillä ja seuraava rokotus tarvitaan 12 kuukauden iässä, aikaväli on noin 9 kuukautta (250 päivää). Voit määrittää muistutussäännön, joka käynnistyy sekä ikä että rokotustuotteen perusteella.

Kun eläin saavuttaa yhden vuoden iän, ohjelma yleensä siirtyy vuosittaisiin rokotuksiin. Tässä vaiheessa määritä 12 kuukauden muistutussääntö, jotta koira pysyy aikataulussa koko aikuisikänsä ajan.

Raivotautirokotus voi olla voimassa 1 vuoden tai 3 vuotta. Kun potilas saa 1 vuoden rokotuksen, luodaan 1 vuoden muistutus. Jos potilas tulee sen jälkeen aikaisemmin — ennen kuin muistutus on lähetetty — ja saa 3 vuoden rokotuksen, kesken oleva 1 vuoden muistutus pitää peruuttaa. Tähän voidaan järjestelmässä toteuttaa useita tapoja:

Tässä esimerkissä potilas saa 3 kuukauden (90 päivää) lääkityksen annoksen, ja haluat muistuttaa asiakasta antamaan lääkitys kerran kuukaudessa, kaksi päivää ennen sen erääntymistä joka kuukausi.

Kun luot muistutussäännön lääkkeen toimenpiteelle, aseta Palvelun eräpäivä arvoksi 90 päivää. Koska lääkitys annetaan joka 30 päivän välein, lisää sääntöön kolme muistutusta ja aseta Muistutuksen lähetysaika, jotta jokainen muistutus lähetetään 2 päivää ennen jokaista 30 päivän aikaväliä:

Loistorjuntaan tarkoitettu lääkitys annetaan tyypillisesti noin 30 päivän välein ja se myydään usein yksittäisinä annoksina tai 3 tai 6 annoksen pakkauksina. Tämä esimerkki näyttää, miten toistuvat muistutukset voidaan määrittää niin, että ne mukautuvat automaattisesti ostetun pakkauksen koon mukaan, käyttämällä Toista muistutukset -kytkintä ja Ohita-toimintoa.

Klinikka voi aloittaa annostelemalla yhden annoksen ja varmistamalla, että eläin sietää lääkityksen hyvin ennen kuin suurempi paketti myydään. Kun yksittäinen annos myydään, yksittäisen annoksen muistutussääntö käynnistyy. Jos sen jälkeen myydään moniannospakkaus ennen kuin muistutus lähetetään, moniannospakkauksen sääntö käynnistyy ja ohittaa kesken olevan yksittäisen annoksen muistutuksen.

Huomaa, että samaan ehtoon voi lisätä useita lääkkeen toimenpiteitä. Esimerkiksi, jos klinikkasi myy useita loistorjuntaan tarkoitettujen lääkkeiden merkkejä, voit lisätä kaikki asiaankuuluvat tuotteet yhteen sääntöön niin, että muistutus käynnistyy siitä huolimatta, minkä merkin annos luovutetaan.

Kun asiakas ostaa 3 annoksen pakkauksen, 3 annoksen sääntö käynnistyy ja ohittaa kesken olevan yhden annoksen muistutuksen. Tämän jälkeen asiakas saa kuukausittaisen muistutuksen 3 kuukauden ajan. Jos myyt myös 6 annoksen pakkauksen, voit määrittää vastaavan säännön käyttämällä toistoa, joka on asetettu 6 kertaan.

Huom: Kun määrität useita muistutussääntöjä samalle lääkkeelle, mieti huolellisesti kaikki mahdolliset tilanteet ja se, mitkä säännöt ohittavat toisiaan. Vaihtoehtoja on paljon, ja asetukset riippuvat klinikkasi toimintatavasta.

Sisäisille henkilöstömuistutuksille suosittelemme käyttämään Tehtävät. Lisätietoja: Tasks Overview and Settings.

Jos haluat mieluummin käyttää potilaan muistutuksia sisäisiin henkilöstöilmoituksiin, voit tehdä sen valitsemalla “mail” -lähetyskohdan. Tämä luo muistutuksen, joka näkyy henkilöstölle, mutta sitä ei lähetetä asiakkaalle.

Muistutus näkyy kohdassa Hoitotyö > Muistutukset. Eräpäivä korostuu oranssina, kun soittoaika on käsillä, ja punaisena, kun eräpäivä on mennyt.

Create and Manage Automatic Patient Reminders

Reminder Settings and Templates

Overview of Reminders

Create a Patient Reminder Manually