Nimi: Käynnin syyn nimi näytetään sekä Provet -käyttäjille että asiakkaillesi.

Kesto: Tämä määrittää käynnin oletuskeston, kun tätä käynnin syytä käytetään. Kesto asetetaan minuutteina. Nettiajanvarauksessa asiakkaalle tarjotaan ajanvarausta varten luettelo käytettävissä olevista alkamisajoista käynnin syyn perusteella, ja varauksen kesto asetetaan automaattisesti. Klinikka voi tarvittaessa muuttaa kestoa myöhemmin ajanvarauskalenterissa.

Ryhmä: Valitse käyntisyyryhmä. Nettiajavarauksessa asiakas valitsee ensin käyntisyyryhmän, jonka jälkeen näkyy tähän ryhmään kuuluvia käynnin syitä. Katso, miten käyntisyyryhmiä lisätään.

Ohjeet: Voit lisätä räätälöidyn tekstin, joka sisällytetään vahvistus- ja muistutusviesteihin tälle käynnin syylle (oletusasetuksissa määritetyn yleisen sähköpostitekstin lisäksi)

Sähköpostiviesti: Valitse, haluatko käyttää vain Ohjeet-kenttään lisättyä yleistä ohjetekstiä vahvistus -ja muistutusviesteissä, vai haluatko lisätä lisäohjeita vahvistus- ja muistutusviesteihin. Lisää lisätekstit kenttiin.

Sähköpostimuistutus: Määritä toimintakehotteen painike (CTA) -painike ja lisää lomakkeita muistutussähköpostiin:

Vinkki: Toimintakehotteen painike (CTA) on klikattava käyttöliittymäelementti, joka on suunniteltu kannustamaan asiakastasi toteuttamaan tietty toiminto. Jos tämä valitaan, painike lisätään muistutussähköpostiin ja se näkyy ajanvarauksen yhteenvedon yläpuolella sähköpostissa.

Tekstiviesti: Valitse, haluatko käyttää ei käyntisyyhyn liittyviä oletus vahvistus- ja muistutusviestejä vai haluatko lisätä käyntisyykohtaisia viestejä. Lisää käyntisyykohtaiset viestit kenttiin. Viestien tekstit voivat olla enintään 1000 merkkiä pitkiä, ja ne voidaan jakaa useisiin tekstiviesteihin. Viestikentissä näkyy käytettyjen merkkien määrä ja tekstin jaettujen viestien määrä. Jokainen tekstiviesti maksaa erikseen.

Estä oletuksena muistutusten lähetystavat: Voit estää sähköpostimuistutusten, tekstiviestimuistutusten tai kaikkien muistutusten lähettämisen, kun tätä käynnin syytä käytetään.

Estä oletuksena vahvistuksen lähetystavat: Voit estää sähköpostivahvistusten, tekstiviestivahvistusten tai kaikkien vahvistusten lähettämisen, kun tätä käynnin syytä käytetään.

Tieto, jota ei haluta näyttää muistutus- ja vahvistusviesteissä: Voit valita ajanvarauksen ajankohdan ja/tai eläinlääkärin, joka jätetään ajanvaraustiedoista pois vahvistus- ja muistutusviesteissä.

Ajanvarausmuistutuksien ajoitus: Lisää, kuinka monta tuntia tai päivää ennen sovittua ajanvarausta asiakkaille lähetetään muistutukset tästä käynnin syystä. Seuraava asetus määrittää, onko tämä määrä tunteja vai päiviä. Voit asettaa useita ajanvarausmuistutuksia yhdelle käynnin syylle.

Ajanvarausmuistutusten lähettämisen aikayksikkö: Valitse, lähetetäänkö muistutukset tunteja vai päiviä ennen ajanvarausta.

Ajanvarausmuistutuksen tarkka lähetysaika: Jos valitsit vaihtoehdon "päivää", lisää kellonaika, jolloin muistutukset lähetetään.

Väri: Voit määrittää ajanvarauskalenterissa käytettävän käynnin syyn värin. Tätä asetusta ei käytetä asiakasviestinnässä.

Pätevä henkilöstö: Voit valita henkilöstön jäsenet, joille voidaan varata ajanvarauksia tällä käyntisyyllä. Tämä auttaa varmistamaan, että asiakkaat varaavat ajan oikealle eläinlääkärille, hoitajalle tai tiimille ongelman mukaan. Jos et valitse ketään, koko henkilökunta on käytettävissä.

Varattavissa nettiajanvarauksessa: HUOMAUTUS: Jos haluat, että tämä käynnin syy on käytettävissä nettiajanvarauksessa, varmista, että tämä asetus on valittuna. Kohdassa Alkaen ja Päättyen voit määrittää ajanjakson työvuoroon, jolloin tämä käynnin syy on käytettävissä nettiajanvarauksessa. Huomaa, että tämä asetus toimii yhdessä kestoasetuksen kanssa, ja keston on sovittava täysin käytettävissä olevaan ajanjaksoon. Jos esimerkiksi käytettävissä oleva aika on määritelty 10-12 väliseksi ajaksi, kestoksi on asetettu 60 minuuttia ja kalenteriaikavälien koko on 15 minuuttia, asiakkaiden käytettävissä olevat ajat ovat 10:00, 10:15, 10:30, 10:45 ja 11:00.

Oletusresurssit, tuotteet ja käyntikertomus: Voit valita resurssit, tuotteita ja käyntikertomuksen oletustekstin, jotka lisätään käynnille automaattisesti, kun tätä käynnin syytä käytetään. Tämä auttaa vakioimaan yleisiä varauksia ja nopeuttaa käynnin työnkulkua. Huomaa, että voit parantaa työnkulkua myös käyttämällä paketteja. Pakettien avulla voit ryhmitellä rutiininomaisesti yhdessä käytettäviä tuotteita ja luoda niille ryhmitellyn hinnoittelu- ja laskutusrakenteen.

Oletustuotteita ei voi käyttää, jos käytössä on useita toimipisteitä, joilla on eri tuotelistat ja käyntisyyryhmät ovat jaettuja koko organisaatiossa.

Työvuoron tyyppi: Voit valita työvuoron tyypit, joiden kanssa tätä käynnin syytä voidaan käyttää. Jos et valitse yhtään, syytä voidaan käyttää kaikkien työvuoron tyyppien kanssa. Huomaa, että työvuoron tyyppiasetus toimii synkronoidusti työvuoron tyyppi-sivulla olevan käynnin syy asetuksen kanssa, mikä tarkoittaa, että kun teet muutoksia yhdessä paikassa, vastaavat asetukset päivittyvät myös toisessa paikassa. Jos haluat soveltaa asetusta olemassa oleviin työvuoroihin, valitse Päivitä nykyiset työvuorot -valintaruutu. Huomaa, että päivittäminen ei peruuta olemassa olevia ajanvarauksia, jotka voivat olla ristiriidassa asetuksen kanssa.

Laji: Voit lisätä tietyt lajit, joille kyseinen käynnin syy on varattavissa nettiajanvarauksessa. Jos et valitse mitään, käynnin syy on käytettävissä kaikille lajeille.

Ennakkorekisteröimisen kysymykset: Jos otettu käyttöön ennakkorekisteröintiasetuksissa, voit määritellä ennakkorekisteröintikysymyksiä, joihin asiakkaiden on vastattava sisäänkirjautumisen yhteydessä. Koska kysymykset määritellään käynnin syyasetuksissa, voit lisätä eri käynnin syihin eri kysymyksiä, jotka liittyvät ajanvarauksen luonteeseen. Valitse + Ennakkokysymys -painike ja kirjoita kysymys Kysymys -kenttään. Valitse painike uudelleen lisätäksesi lisää kysymyksiä. Voit poistaa kysymyksen valitsemalla kysymysrivin roskakoripainikkeen.