Tässä artikkelissa kerrotaan, miten asiakkaiden puhelinnumeroita lisätään ja hallitaan Provetissa. Voit lisätä yhden tai useita puhelinnumeroita, kun luot uuden asiakkaan, tai voit lisätä uuden numeron milloin tahansa, tai muokata olemassa olevaa.
Lisää tai muokkaa puhelinnumeroita
Asiakkaan puhelinnumeron lisääminen tai muokkaaminen:
Siirry asiakkaan tietoihin.
Valitse Muokkaa -painike.
Selaa alaspäin tämän osion alareunaan. Täältä löydät aiemmin lisätyt puhelinnumerot.
Voit lisätä uuden numeron valitsemalla + Puhelin.
Anna puhelinnumero ja tarvittaessa kuvaus (esim. koiran ulkoiluttaja).
Jos haluat muokata olemassa olevaa numeroa, valitse numerokenttä ja tee muutokset.
Jos haluat poistaa tarpeettoman numeron, valitse puhelinnumeron rivin lopussa oleva Roskakori -kuvake.
Valitse Tallenna.
Pakollinen maakoodi
Kun lisäät puhelinnumeron Provetiin, maakoodi on pakollinen. Maakoodi on lisättävä muodossa +XXX (esim. +358 Suomi).
Aseta oletusnumero viestintään
Voit määrittää puhelinnumeron viestinnän oletusnumeroksi:
Valitse puhelinnumerorivillä valintaruutu, jos haluat merkitä sen oletusnumeroksi.
Tätä numeroa käytetään automaattisesti, kun asiakkaalle lähetetään tekstiviestejä tai tekstiviestimuistutuksia.
Asiakkaiden puhelinnumeroiden paikantaminen
Voit löytää asiakkaan rekisteröityjä puhelinnumeroita useista eri paikoista. Esimerkiksi täältä:
Asiakkaan tiedot-sivu: Kaikki rekisteröidyt puhelinnumerot ovat saatavilla asiakkaan tiedoissa.
Asiakassivun yläosa: Oletusnumero näkyy asiakassivun yläosassa asiakkaan nimen vieressä. Vie hiiren kursori näytetyn numeron päälle nähdäksesi, onko asiakkaalle rekisteröity muita numeroita. Valitse näytetty numero lähettääksesi nopeasti tekstiviestin asiakkaalle.
Käynnillä: Käynnillä kaikki numerot näkyvät laatikossa, jossa on asiakkaan nimi sivun yläreunassa. Valitse numero lähettääksesi helposti tekstiviestin. Käynnin sisällä olevassa yläotsakkeessa voit tarkastella puhelinnumeroita viemällä hiiren kursorin Puhelin-kuvakkeen päälle.