Jos haluat korjata Provetissa laaditun laskun arvonlisäveron, sinun on peruutettava alkuperäinen lasku hyvityslaskun avulla ja laadittava uusi lasku, jossa on oikeat alv-tiedot.
Vianmääritys ALV-epäjohdonmukaisuuksissa
Jos havaitset laskussa virheellisen arvonlisäveron tai jos arvonlisävero on väärä yhden tai useamman tuotteen osalta, varmista, että ALV-asetukset ovat oikein. Tarkista erityisesti, että:
Arvonlisäveroryhmät on määritetty oikein kohdassa Asetukset > Yleinen > ALV- hallinta > ALV-ryhmät.
Tuotteet on luokiteltu oikeaan ALV-ryhmään. Tarkistaaksesi tuotteen ALV-ryhmä, mene Hinnasto > Tuotteet, valitse kyseisen tuotteen Muokkaa -painike ja siirry sitten Varasto ja hinnoittelu -välilehdelle > Hinnoitteluvalinnat > ALV-ryhmä.
Jos aktiivinen, hallinnoi Asiakastyyppi asiakaskortilla > Asiakkaan tiedot.
Huomaa
Huomautus: ALV-ryhmät ohjaavat järjestelmässä käytettävissä olevia arvonlisäverokantoja. Vaikka ryhmät asetetaan yleensä alkuasennuksen yhteydessä, muutoksia voi olla tarpeen tehdä esimerkiksi silloin, kun maan verokannat tuotteille tai palveluille muuttuvat. Lisätietoja ALV-ryhmien verokantojen muuttamisesta on kohdassa ALV-ryhmän muuttaminen.
Laskuluonnoksen arvonlisäveron korjaaminen
Jos laskua ei ole viimeistelty:
Poista laskusta tuotteet, joissa on virheellinen alv.
Tarkista, että:
Tuotteilla on oikea ALV-ryhmä, joka on asetettu tuotekortilla.
Jos käytössä on Asiakastyypit, tarkista, että asiakaskorttiin on lisätty oikea tyyppi.
ALV-ryhmät on määritetty oikein.
Tee sitten tarvittavat muutokset, ennen kuin lisäät tuotteen takaisin käynnille, laskuun tai käsikauppamyyntiin.
Viimeisteltyjen laskujen arvonlisäveron korjaaminen
Jos lasku on viimeistelty, se on hyvitettävä. Ennen uuden laskun laatimista on selvitettävä, miksi arvonlisävero oli virheellinen. Yleisiä syitä ovat mm:
Tarkista, että tuotteen tuotekortilla on oikea ALV-ryhmä.
Jos käytössä on Asiakastyyppi, tarkista, että asiakaskorttiin on lisätty oikea tyyppi.
Tarkista, että ALV-ryhmät on määritetty oikein.
Huomaa
Tuotteiden arvonlisäveron muuttaminen ja erityisesti arvonlisäveroryhmien muuttaminen organisaatioasetuksissa on tehtävä erittäin huolellisesti ja vain valtuutetun henkilöstön toimesta. Monissa maissa arvonlisäverokantoja ei voi muuttaa oma-aloitteisesti, vaan niiden on oltava erityisten säännösten mukaisia
UK hyväntekeväisyys asiakastyyppi
Yhdistyneessä kuningaskunnassa sijaitsevien klinikoiden osalta UK hyväntekeväisyys -asiakastyyppi mahdollistaa erityisten arvonlisäverosääntöjen soveltamisen tukikelpoisiin organisaatioihin Yhdistyneen kuningaskunnan verolainsäädännön mukaisesti. Kun asiakkaalle on määritetty UK hyväntekeväisyys -asiakastyyppi, arvonlisävero asetetaan automaattisesti 0 %: iin luovutettujen lääkkeiden osalta.
Jos klinikallasi on aktivoitu asiakastyyppiominaisuus, tarkista, että asiakas on asetettu oikeaan tyyppiin. Lisätietoja on osoitteessa UK Charity Customer Type.