Siirry pääsisältöön

2026 Provetin hinnoittelu ja tilauspakettien päivitykset FAQ

Pikalinkit Miksi Provetin hinta muuttuu?  Mitä saan uudessa hinnoittelurakenteessa?  Mitkä Provetin tilauspaketti-vaihtoehdot ovat saatav...

Pikalinkit

Miksi Provetin hinta muuttuu?

Siirrymme eläinlääkärikohtaiseen hinnoitteluun, jossa on rajaton käyttäjämäärä. Samalla yksinkertaistamme tilauspaketteja, jotta niihin sisältyy enemmän klinikoiden päivittäin käyttämiä toimintoja, minkä myötä on vähemmän tarvetta hankkia ja hallinnoida erillisiä lisäosia. Näin kustannukset vastaavat kliinistä kapasiteettia (eläinlääkäreiden määrää), koko tiimilläsi on pääsy toimintoihin ilman tarvetta jakaa käyttäjätunnuksia, ja käyttölaskut ovat yksinkertaisempia.

Mitä saan uudessa hinnoittelurakenteessa?

Verrattuna vanhaan "pohja + monta lisäosaa" -malliin, Core, Pro ja Enterprise -tilauspaketit sisältävät nyt enemmän toimintoja suoraan tilauspaketissa: ajanvaraukset, potilashistoria, CRM, laskutus, tehtävät, päivitetyt raportit (tulevat H1/2026), linkkimaksut sekä paikan päällä tapahtuvat maksut, nettiajanvaraus ja ennakkorekisteröityminen, kaksivaiheinen tunnistautuminen, mukautettavat lomakkeet, avoin API (kohtuullinen käyttö), integraatiot (laboratoriot, kuvantamisen työlista, maksut), sähköinen allekirjoitus, terveyssuunnitelmat, henkilöstön mobiilisovellus ja paljon muuta.

Saat myös ilmaisen kuukausittaisen käyttöoikeuden kokeillaksesi Clinical AI -kliinisen tekoälyn toimintoja. Sinun tarvitsee päivittää tilausta vain, jos tarvitset enemmän tekoälyn käyttöä.

Huomaa

Huom: Jotkut tuotteet pysyvät käyttöperusteisina tai aluekohtaisina, esimerkiksi viestinnän transaktiokulut ja kuva-arkisto.

Mitkä Provetin tilauspaketti-vaihtoehdot ovat saatavilla?

Core

Pro

Enterprise

Yhden sijainnin klinikoille – hoida kaikki yhdellä alustalla.

Mitä Core -tilauspaketti sisältää:

✓ Maksuton kaikille muille kuin eläinlääkärille

✓ Clinical AI -tekoälytoiminnot & Provet Pay

✓ Omistautunut asiakastuki

✓ Ilmainen pääsy Provet Academyyn

Usean toimipisteen klinikoille – laadukasta hoitoa eri toimipisteissä.

Kaikki mitä Core-tilauspaketti sisältää, ja lisäksi:

✓ Läheteportaali

✓ Usean toimipisteen hallinta

✓ Triage-työpöytä

✓ Edistynyt raportointi (H1/2026)

Eläinklinikkaketjuille – laajemmat tarpeet ja suuret työskentelytiimit.

Kaikki mitä Pro-tilauspaketti sisältää, ja lisäksi:

✓ Nimetty asiakkuuspäällikkö

✓ SLA-palvelutasosopimus

✓ Mukautetut ehdot

✓ Kertakirjautuminen (Single sign-on)

Voinko vaihtaa tilauspakettien välillä?

Kyllä. Voit valita toisista tilauspaketeista sen mukaan, mitä toimintoja ja ominaisuuksia haluat käyttää klinikallasi.

Kuinka pääsen käsiksi uusiin 'lisäosiin'? (Kuinka voin aktivoida uusia toimintoja tilauspakettini perusteella?)

Uudet toiminnot ovat saatavilla tilauksellasi automaattisesti 1. tammikuuta 2026. Sinun ei tarvitse tehdä mitään toimenpiteitä, mutta jotkin toiminnot saattavat tarvita erillisiä asetusmuutoksia ollakseen käytettävissä. Lisäkysymyksissä, ota yhteyttä osoitteeseen support@provet.com.

Jos minulla on maksukortti tallennettuna, määritetäänkö uusi summa automaattisesti uuden veloituksen mukaiseksi?

Kyllä. Ensimmäisessä laskussasi muutosten voimaantulon jälkeen, uusi eläinlääkärikohtainen tilaushinta sovelletaan automaattisesti tallennettuun maksutapaasi. Saat tästä etukäteisilmoituksen ja voit tarkistaa laskun ennen maksua.

Kuinka osa-aikaiset ja kokopäiväiset eläinlääkärit lasketaan?

Tarkistamme jokaisen eläinlääkärin aktiivisuuden kuukauden loppua edeltävien 30 päivän ajalta.

  • Jos eläinlääkäri on ollut aktiivinen alle 10 päivää tuona aikana, laskemme heidät osa-aikaisiksi laskutuksessa.

    • ”Aktiivinen” tarkoittaa mitä tahansa Provetin käyttöä, esimerkiksi kirjautumista sisään, työpöydän tai kalenterin avaamista, muistiinpanojen luomista jne.

  • Jos käyttäjä on ollut aktiivinen 10 päivää tai enemmän, laskemme hänet kokopäiväiseksi.

Uudet eläinlääkärit: Käyttäjä, joka on luotu alle 30 päivää ennen kuukauden loppua, lasketaan samaa logiikkaa käyttäen kuin yllä. Luontipäivämäärästä ja käytön määrästä riippuen käyttäjä voidaan laskea joko kokoaikaiseksi tai osa-aikaiseksi ensimmäisen laskutuskuukauden aikana.

Miltä uusi laskutuserittely näyttää?

Katso esimerkkilaskun kuva alla.

Laskurivit:

  • Tilausmaksut: Perusmaksu (1 per ympäristö / ei toimipistekohteinen) ja Käyttäjämaksu kokopäiväisistä ja osa-aikaisista eläinlääkäreistä laskutetaan tulevalta kuukaudelta sen mukaisesti, mikä on ollut tilanne edeltävän kuukauden loppuessa.

  • Transaktiomaksut (SMS, kuva-arkisto, etähoito, verkkolaskut) veloitetaan jälkikäteen edellisen kuukauden aikana käytettyjen palvelujen todellisten määrien mukaisesti.

  • Joissakin harvinaisissa tapauksissa saatetaan veloittaa erityisiä lisäosia erikseen – esimerkiksi tietokannan replikointipalvelu.

invoice.jpg

Onko uusille ominaisuuksille tarjolla koulutusta?

Kyllä. Kaikilla asiakkailla on nyt pääsy Provet Academyyn – oppimis- ja perehdyttämisalustaamme, joka yhdistää itseohjautuvat materiaalit yksityiskohtaisiin koulutuksiin, auttaakseen käyttäjiä saamaan Provetista parhaan mahdollisen hyödyn.

Jos sinulla on jo aktivoitu käyttäjätili, kirjaudu sisään Provet Academyyn. Jos tarvitset Provet Academy -käyttäjätilin tai et ole varma, onko sinulla sellainen, ota yhteyttä osoitteeseen support@provet.com.

Mitkä toiminnot sisältyvät kuhunkin tilauspakettiin?

Toiminnallisuus

Core

Pro

Enterprise

Potilashistoria

Hoitosuunnitelmat

Sairaalapotilaan hoitosuunnittelu (digitaalinen valkotaulu)

Triage-työpöytä

Täysihoito

QuickReg (saatavilla vain Norjassa ja Tanskassa)

Provet Mobiilisovellus

Tuotantoeläinten työkalupakki

Mukautettavat lomakkeet

Tehtävät & Muistutukset

Asiakasviestintä & kehitys

Core

Pro

Enterprise

Nettiajanvaraus

Ajanvaraukset & kalenteri

Automaattiset muistutukset (SMS/Sähköposti)

Kaksisuuntainen viestintä

Sähköinen allekirjoitus

Terveyssuunnitelmat

Läheteportaali

Asiakas- & eläinhallinta

Tulot & maksutapahtumat

Core

Pro

Enterprise

Asiakkaan laskutus & maksaminen

Varastonhallinta & tukkuostot

Provet Pay (linkkimaksut & paikan päällä)

Lisäosa

Lisäosa

Lisäosa

Clinical AI -tekoälytoiminnot

Core

Pro

Enterprise

AI Scribe - Tekoälykirjuri

30 minuuttia / kuukausi

30 minuuttia / kuukausi

30 minuuttia / kuukausi

Tekoälyn avulla luotu yhteenveto potilashistoriasta

30 toimintoa / kuukausi

30 toimintoa / kuukausi

30 toimintoa / kuukausi

Tekoälyn avulla laaditut kotiutusohjeet

30 toimintoa / kuukausi

30 toimintoa / kuukausi

30 toimintoa / kuukausi

Raportointi & analytiikka

Core

Pro

Enterprise

Klinikan raportointi & analytiikka

Kuvantaminen & diagnostiikka

Core

Pro

Enterprise

Kuvantaminen ja PACS/DICOM

Laboratoriodiagnostiikan integraatiot (IDEXX, Laboklin, Abaxis, …)

Alustat & integraatiot

Core

Pro

Enterprise

Kolmannen osapuolen sovellusintegraatiot

Avoin REST API

Kertakirjautuminen (SSO)

Usean toimipisteen hallinta

Turvallisuus & ylläpito

Core

Pro

Enterprise

Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA)

IP-rajoitukset

Tuki & Enterprise -palvelut

Core

Pro

Enterprise

Tuki

Nimetty asiakkuuspäällikkö

Mukautetut sopimusehdot

SLA-palvelutasosopimus

Testauksen- & koulutuksen sandbox-ympäristö (1 sisältyy)

Lisäosat

Core

Pro

Enterprise

Rajaton Clinical AI -tekoälytoimintojen käyttö

Käyttäjäkohtainen per kuukausi

Käyttäjäkohtainen per kuukausi

Mukautettu

Provet Pay

0€ (osuus tuloista)

0€ (osuus tuloista)

0€ (osuus tuloista)

Provet Academyn käyttö

Lisäosa

*Lähtevistä viesteistä veloitetaan erikseen.

Vastasiko tämä kysymykseesi?