La clínica puede cobrar Firmas electrónicas en su propia tablet o teléfono. El Modo de acceso con Código PIN controla qué Documento se abre en el Dispositivo. Prepare el Dispositivo una sola vez y, después, genere un Código PIN nuevo para cada Petición de Firma electrónica.
Caso de uso
El conjunto de funciones de Firma electrónica incluye una opción de acceso mediante Código PIN, pensada para los casos en los que la Clínica utiliza una tablet o un teléfono propios para obtener Firmas del Cliente. El Código PIN añade una capa de seguridad adicional para ayudar a garantizar que cada Cliente solo vea el Documento que le corresponde.
Preparativos
1. Habilitar la opción de acceso mediante Código PIN
Para utilizar el Modo de acceso con Código PIN, asegúrese de que la opción Permitir el acceso por código pin esté habilitada en los Ajustes de Firma electrónica.
2. Comprobar que el Dispositivo de la Clínica está preparado
Prepare el Dispositivo de Firma abriendo la dirección web que aparece en los Ajustes de Firma electrónica, en URL del PIN de acceso. Guarde la dirección en el Navegador del Dispositivo y configúrela como Página de Inicio. La dirección es la misma para todas las Peticiones, independientemente del Documento.
Nota: La dirección de acceso a Firma electrónica cambió en junio de 2026, de sign.etrust.health a esignature.provetcloud.app. Si un marcador guardado deja de funcionar, significa que la dirección ha cambiado. Tome la dirección Actual de los Ajustes de Firma electrónica, en URL del PIN de acceso, o del diálogo Petición de Firma electrónica, y vuelva a guardarla en los marcadores.
Instrucciones
1. Solicitar la Firma mediante la generación de un Código PIN
Durante el Proceso normal de Firma electrónica (tanto con Presupuestos como con Consentimientos/Formularios), al solicitar la Firma, seleccione la casilla Generar código PIN. Esto indica al sistema que debe generar el Código necesario para acceder desde el Dispositivo. En este caso, no deben enviarse Correos electrónicos ni mensajes SMS.
2. Obtener el Código PIN y utilizarlo con el Dispositivo
Después de guardar la Petición, se abre el diálogo Solicitud de Firma electrónica pendiente. El Código PIN aparece al cabo de unos instantes.
Abra esa dirección en el Dispositivo de la Clínica e introduzca el Código PIN.
3. Acciones del Cliente
Una vez introducido correctamente el Código PIN, se abre el Proceso normal de Firma electrónica y puede entregar el Dispositivo al Cliente.
Una vez que el Cliente firma, el Proceso está Completo y puede recuperar el Dispositivo. Después de firmar en el Dispositivo, el Cliente también puede Descargar una Copiar y enviársela por correo electrónico.