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Feedback: muestra los resultados de las encuestas a clientes. Los filtros incluyen veterinario y ubicación de la clínica. Puede utilizarse para revisar el feedback proporcionado durante los primeros 3 meses del negocio. El feedback de los clientes debe estar habilitado en Ajustes > Ubicación > Interacción con el cliente > Activa comentarios.

Remisiones enviadas: muestra los detalles de las remisiones enviadas si se crean listas personalizadas para los motivos del envío de remisiones y el área de especialización. Los filtros incluyen motivo del envío o área de especialización. Puede utilizarse para determinar las razones de remisión más populares.

Mensajes SMS enviados: proporciona un registro de todos los mensajes SMS enviados durante un periodo de tiempo seleccionado. Los filtros incluyen ubicación de la clínica, cliente, remitente, número de teléfono o estado. Puede utilizarse para encontrar todos los mensajes SMS enviados por un miembro del personal concreto.

Facturas: lista las facturas finalizadas junto con la suma total. Los filtros incluyen ubicaciones de las clínicas, veterinario, tipo de factura y estado de la factura. Puede utilizarse para ver el importe total facturado durante un periodo de tiempo seleccionado y reconocer tendencias en las ventas.

Pagos: resume todos los pagos recibidos en Provet. Los filtros incluyen ubicación de la clínica, método de pago, pagos, usuario o cliente(s). Puede utilizarse para comparar cuántos ingresos se han cobrado frente a cuánta cantidad se ha facturado.

Pagos anticipados: muestra todos los pagos anticipados cobrados (depósitos). Los filtros incluyen ubicaciones de las clínicas, estado del depósito o cliente(s). Puede utilizarse para identificar qué depósitos no se han utilizado en las cuentas de los clientes.

Ventas por tipo de pago: muestra los totales cobrados por cada método de pago y el desglose por tipos de artículos vendidos. Los filtros son por ubicaciones de las clínicas. Puede utilizarse para determinar a qué importe en pagos corresponde el uso de métodos de pago activos.

Compras de elementos: lista todas las compras de artículos recibidos o agregados al inventario en Provet. Los filtros incluyen ubicaciones de las clínicas, tipo de artículo, subgrupo de artículos o artículo. Puede utilizarse para determinar cuánto se ha gastado en la compra de todos los artículos de un subgrupo concreto.

Ventas de elemento: desglosa el uso y las ventas de artículos en Provet. Los filtros incluyen estado de la factura, ubicación de la clínica, veterinario (o si se definió un veterinario), tipo de artículo, subgrupo de artículos, artículo, grupo de miembros del personal, cliente, paciente, departamento (dimensión de reporte 1, si se usa), centro de costes (dimensión de reporte 2, si se usa) o tipo de venta. Puede utilizarse para reconocer cuántas veces cada veterinario realizó una limpieza dental este año.

Cambio en el precio: lista todos los cambios de precio de los artículos, quién ajustó el precio y cuándo. Los filtros incluyen tipo de artículo y ubicación de la clínica. Puede utilizarse para identificar qué cambios de precio se realizaron en procedimientos. Este informe debe habilitarse en Ajustes > General > Ubicación de la clínica > Ajustes de los informes > Habilitar el informe de cambio de precio de los artículos.

Facturas con descuento: proporciona una lista de las facturas a las que se les aplicó un descuento. Los filtros incluyen ubicaciones de las clínicas y tipo de factura (ventas o rectificativas). Puede utilizarse para encontrar las facturas en las que se aplicó un mayor descuento.

Comisiones: proporciona el total de las comisiones obtenidas por las ventas de artículos si las Reglas para las comisiones están activas. Los filtros incluyen ubicaciones de las clínicas, usuario, tipo de artículo, subgrupo de artículos y estado de la factura. Puede utilizarse para determinar cuánto se debe a los veterinarios en función de sus reglas de comisiones.

Beneficio bruto: muestra cuánto beneficio se obtuvo después de deducir el coste de los artículos. Los filtros incluyen ubicaciones de las clínicas, veterinario (o si se define un veterinario), tipo de artículo, subgrupo de artículos y artículo. Puede utilizarse para evaluar el beneficio total de las medicaciones inyectables tras el coste de los productos para analizar mejor el margen.

Deudores y acreedores: puede utilizarse para enviar cartas a todos los clientes que tienen un saldo pendiente en su cuenta al final de cada mes.

Facturas impagadas: genera un informe con las facturas impagadas del periodo de tiempo seleccionado. Los filtros incluyen cliente o compañía de seguros, sumas separadas de compañías de seguros y ubicaciones de las clínicas. Puede utilizarse para identificar reclamaciones de seguro impagadas.

Procesamiento de pago bancario: se usa para cargar archivos con los detalles de los pagos bancarios para el procesamiento automático de pagos bancarios. Provet intenta asignar los pagos a las facturas existentes.

Fin de mes: se genera principalmente para la presentación mensual de cuentas para crear el balance financiero mensual y anual. La página consta de 3 informes: PDF de ventas y pagos, Informe de deudores PDF e Informe de registro diario.

Registro diario electrónico: lista todas las transacciones realizadas con un mostrador de caja especificado y está relacionado con los sistemas fiscales.

Informe Provet Pay: realiza el seguimiento de todas las transacciones de Provet Pay, comisiones, estados y pagos.

Tarifas de receta online/Comisiones de las recetas electrónicas: se pueden generar tanto para comisiones de farmacia como para comisiones del servicio de facturación. Los filtros incluyen tipo de comisión, prescriptor, ubicación de la clínica y estado de las comisiones.

Filas de referencia del laboratorio central: este informe lista las facturaciones internas de análisis de laboratorio o paneles enviados desde cualquier ubicación de la clínica a un laboratorio central. El acceso requiere que el ajuste de la organización Habilitar laboratorio central esté activo.

Final de mes de laboratorio central: proporciona un resumen del final de mes de las facturaciones internas para todos los análisis de laboratorio y paneles finalizados que se remitieron desde cualquier ubicación de la clínica al laboratorio central. Las cantidades de facturación interna se calculan usando el precio de compra de los artículos sin IVA. El acceso requiere que el ajuste de la organización Habilitar laboratorio central esté activo.

Registro de pagos: busque facturas y registre pagos. Los pagos solo pueden registrarse en facturas finalizadas

Libro mayor: ayuda con la conciliación de fin de mes y anual. Le permite agrupar transacciones por Grupo de cuentas interno o por número para analizarlas fácilmente, o ver transacciones individuales. Exporte a Excel o CSV para una precisión con cuatro decimales.

Informe Provet Pay: este informe se accede a través del portal de gestión de Provet Pay y le ofrecerá una visión general de los pagos de Provet Pay. También puede acceder a su portal de gestión de Provet Pay a través de: Ajustes > General > Integraciones > Provet Pay > Abrir la página de configuración.

Lista de precios de elementos: crea una lista de precios de artículos. Filtre para ver precios diferentes (PVV sin IVA, Precio de venta, etc.)

Recuento de consultas: muestra el número total de consultas realizadas. Los filtros incluyen ubicación de la clínica, veterinario, tipo de consulta, tipo de visita, especie, clínica referidora o veterinario. Por ejemplo, puede utilizarse para determinar qué veterinario atendió más consultas durante el mes pasado.

Especies tratadas: muestra el equilibrio de especies tratadas en función del número de consultas. Los filtros incluyen ubicación de la clínica y veterinario. Por ejemplo, puede utilizarse para analizar tendencias en las especies que se llevan a las citas.

Citas: proporciona información detallada sobre citas programadas. Puede filtrarse por ubicación de la clínica, veterinario, Estado de la cita, tipo de visita, Motivo de la cancelación, Sala, Especie, Nuevos clientes, Clientes concretos y tipo de consulta. Puede utilizarse para ver los motivos de cancelación más populares asociados a las citas canceladas.

Tiempos de consulta: muestra el tiempo empleado en cada fase de una consulta (por ejemplo, Registro, en progreso). Los filtros incluyen ubicación de la clínica y veterinario. Puede utilizarse para determinar la duración media del tiempo que el Dr A tarda en una cita frente al Dr B.

Diagnóstico: muestra los diagnósticos añadidos a los pacientes a través de las consultas. Los filtros incluyen ubicación de la clínica, veterinario, especie y diagnóstico. Ejecute este informe, por ejemplo, para ver cuántos pacientes podrían beneficiarse de una nueva medicación.

Informe de defunciones: lista los pacientes marcados como fallecidos mediante eutanasia o manualmente. Filtre por periodo de tiempo. Puede utilizarse para enviar tarjetas de condolencias semanalmente a los clientes cuyos animales fallecieron la semana anterior.

Nuevos clientes: indica todos los clientes que se crearon recientemente en Provet. Los filtros se aplican por ubicación del cliente. Puede utilizarse para reconocer tendencias en cuántos nuevos clientes se crean cada mes.

Informe de vacunación: lista todos los artículos de medicación de vacunas que se han administrado a un paciente. Los filtros incluyen enfermedades y ubicaciones de las clínicas. Puede utilizarse para acceder a información del paciente y a los números de lote asociados a las vacunas administradas cada mes.

Nivel del inventario: compruebe los niveles de inventario en una fecha concreta o haga un seguimiento de los cambios en un rango de fechas.

Uso de elemento del inventario: supervise el uso de artículos de inventario específicos.

Uso de fármacos: revise los detalles del uso de fármacos a nivel de paciente.

Inventario: vea las comprobaciones de inventario recientes de un periodo definido.

Discrepancia del botiquín: identifique discrepancias entre las cantidades de inventario reales y las facturadas en artículos de botiquín. Para obtener información sobre los artículos de botiquín y su uso, consulte: