No es posible crear una nota de abono para una factura consolidada o una factura que forme parte de una factura consolidada. Primero debe revocar la factura consolidada, tras lo cual podrá crear notas de abono para las facturas originales.
Si la factura consolidada no se ha finalizado, puede revocarla y, a continuación, crear notas de abono para las facturas originales.
Si la factura consolidada ha finalizado, primero debe cancelar los pagos. A continuación, puede revocar la factura consolidada impagada y crear notas de crédito para las facturas originales.
Si se utilizó Provet Pay o la integración Gravity Payments para pagar la factura consolidada, primero puede realizar un reembolso completo de la factura consolidada (consulte reembolso de pagos de Provet Pay o reembolso de pagos de la integración Gravity). A continuación, puede revocar la factura consolidada impagada y crear notas de crédito para las facturas originales.