Configuración
Nota: En los ajustes de IDEXX VetConnect PLUS, debe usarse el espacio como separador de miles. De lo contrario, los valores superiores a 999 se muestran de forma incorrecta en Provet.
1. Habilitar la integración IDEXX VetConnect PLUS.
La habilitación de conexiones de laboratorios externos requiere una configuración adicional por parte del soporte técnico de Provet. Solicite el token API necesario a Provet support.
Vaya a Settings > Integrations > External laboratories.
Seleccione el botón del lápiz para abrir los ajustes para su edición.
Seleccione la casilla External laboratories enabled.
Añada el token API si aún no lo ha añadido Provet support.
Si desea mostrar los elementos de laboratorios externos en Catalog > Items, seleccione Allow editing external laboratory items. Algunos ajustes del artículo se pueden editar en Provet.
Seleccione Save.
Nota: Puede tardar un momento en cargarse completamente el token API. Una vez cargado, se listan los laboratorios disponibles en función de los ajustes específicos del país de la ubicación de su clínica.
2. Configurar los ajustes de la integración IDEXX VetConnect PLUS.
Seleccione el botón del lápiz al final de la fila de la integración IDEXX VetConnect PLUS para abrir los ajustes para su edición. Tenga en cuenta que puede ver algunos ajustes adicionales según el país de la ubicación de la clínica (consulte Country-Specific Settings).
Para habilitar la integración, seleccione la casilla Enabled.
En los campos Integration username e Integration password, añada el nombre de usuario y la contraseña de inicio de sesión de su clínica en VetConnect Plus. Estas credenciales permiten que la integración envíe información de Provet al laboratorio externo de IDEXX. Los resultados se recibirán por correo electrónico y, después, será necesario introducirlos manualmente en Provet.
Dependiendo del país de la ubicación de su clínica, es posible que estén disponibles los campos Vetconnect username y Vetconnect password. En estos campos, añada el mismo nombre de usuario y la misma contraseña que en el paso anterior. Estas credenciales permiten que la integración reciba resultados directamente del laboratorio externo de IDEXX, los importe en la referencia de laboratorio original y los transfiera a los registros de laboratorio del paciente.
Nota: Las credenciales de IDEXX VetConnect PLUS username y password deben ser únicas para cada ubicación de clínica. El número de cuenta de IDEXX puede ser el mismo, pero IDEXX debe crear un conjunto de credenciales separado por solicitud del cliente si varias ubicaciones de clínica necesitan acceso a la integración con la misma cuenta de IDEXX.
Si desea definir la tarificación de las pruebas para cada clínica de forma individual en lugar de usar un porcentaje de margen constante, seleccione la casilla Don't add prices marcando esta opción. La integración establecerá toda la tarificación de las pruebas en 0.00 y los usuarios podrán definir la tarificación de las pruebas en los ajustes del artículo. Tenga en cuenta que también debe estar seleccionada la opción del artículo Enable manual purchase price update.
Si desea que se abra automáticamente la ventana de impresión al crear una orden de laboratorio externo, seleccione Enable automatic attachment printing.
Seleccione Enable automatic synchronization of laboratory items para sincronizar automáticamente las pruebas de laboratorios externos con Provet. Si no se selecciona este ajuste, las pruebas deben gestionarse manualmente.
En el campo Margin percentage, añada el importe de recargo que desea aplicar al facturar a los clientes. Si desea definir recargos para rangos de precios específicos (por ejemplo, un recargo del 10% para 0-100, del 9% para 101-500, etc.), seleccione Use bracketed margin percentages. A continuación, seleccione el botón del signo más para añadir los corchetes de margen.
Seleccione Save.
Country-Specific Settings
Sweden
Introduzca el número de cuenta del laboratorio de IDEXX en el campo Account number.
United States
Puede añadir etiquetas en los campos Veterinarian discount tag y Support staff discount tag para ofrecer descuentos en los análisis de laboratorio a los usuarios que tengan esa etiqueta. El porcentaje de descuento del empleado lo determina IDEXX de forma externa.
Tenga en cuenta que las etiquetas de descuentos deben añadirse en los ajustes de la ubicación de la clínica (Settings > Clinic location > Clinic location settings > Client discount tags) y, después, asignarse a los usuarios en los detalles del cliente antes de que las etiquetas puedan usarse aquí.
Map IDEXX y Provet Species, Breed, and Gender
Cuando se utiliza la integración IDEXX VetConnect PLUS, deben añadirse la especie, raza y el sexo del paciente en la referencia para que se mapeen con la especie, raza y sexo de IDEXX. Puede usar la herramienta de mapeo para mapear la especie, razas y sexos de IDEXX y Provet en los ajustes de la integración, de modo que se añadan automáticamente y los usuarios no tengan que añadirlos manualmente en la referencia.
En el diálogo IDEXX VetConnect PLUS settings, seleccione el botón Mapping tool. Se abrirá el diálogo de la herramienta de mapeo.
Vaya a la pestaña Map Species. Puede buscar opciones en la lista de IDEXX usando el campo Search.
Para mapear una especie de IDEXX con una especie de Provet, seleccione una especie en el campo de Provet. El mapeo se guarda automáticamente.
Después de mapear su especie, vaya a la pestaña Map Breed. Puede buscar opciones en la lista de IDEXX usando el campo Search.
Para mapear una raza de IDEXX con una raza de Provet, seleccione una raza en el campo de Provet. El mapeo se guarda automáticamente. Tenga en cuenta que la especie correspondiente debe haberse mapeado antes de mapear la raza. De lo contrario, la lista de razas estará vacía.
Vaya a la pestaña Map Gender. Puede buscar opciones en la lista de IDEXX usando el campo Search.
Para mapear un sexo de IDEXX con un sexo de Provet, seleccione un sexo en el campo de Provet. El mapeo se guarda automáticamente.
Cuando haya terminado, seleccione Close.
Crear una referencia de laboratorio usando la integración IDEXX VetConnect PLUS
En la página de consulta del paciente, vaya a la sección Diagnostics > Laboratory y seleccione el botón del signo más. Se abrirá el diálogo Laboratory analyses / panels.
Si desea añadir una hora planificada para la prueba, seleccione una fecha y una hora del calendario en el campo Planned time.
Seleccione el botón + junto al título de la sección y busque el análisis de laboratorio que desea solicitar. Puede filtrar la lista con los filtros Laboratory group y Subgroup o usar el campo de búsqueda para buscar artículos por nombre o código. Los artículos específicos de IDEXX muestran '(IDEXX VetConnect PLUS)' después del nombre.
Seleccione el botón + para añadir el análisis a la referencia. Puede añadir varios artículos a la misma referencia. El análisis se añade en Selected laboratories and panels con los requisitos de envío de muestras mostrados al final de la fila. Si en Provet se han mapeado la especie, razas y sexos que usa con la especie, raza y sexos de IDEXX en los ajustes de la integración IDEXX VetConnect Plus, estos campos se rellenarán automáticamente. Puede añadir cualquier información que falte.
En el campo Referral remarks, puede añadir notas a la referencia.
Si se usa la impresión de etiquetas, puede imprimir una etiqueta de laboratorio para la referencia.
Si desea crear una tarea para un usuario o usuarios, seleccione los usuarios en el campo Create tasks. Dependiendo de los ajustes de la ubicación de la clínica, esta opción puede ser obligatoria. Además, cuando los resultados del laboratorio estén listos, se puede crear una tarea de forma predeterminada para el veterinario remisor o para los demás usuarios configurados en los ajustes de la ubicación de la clínica.
Dependiendo de los ajustes de la ubicación de la clínica, es posible que esté disponible la opción Mark referral as urgent. Cuando se utiliza una tarifa de urgencia del laboratorio en Provet, la tarifa se selecciona de forma predeterminada cuando marca una referencia de laboratorio como urgente en una consulta. Si no desea añadir la tarifa, desactive la opción Add fee for urgent processing.
Seleccione Save para enviar la referencia. Se abrirá el diálogo External laboratory attachments.
Complete cualquier información solicitada de diagnósticos IDEXX. Para añadir información adicional para el laboratorio, como el número de referencia anterior o las notas del pedido, seleccione el enlace Notes debajo del campo del veterinario en la parte inferior del formulario.
Seleccione Order.
Si la vista previa de impresión no se abre automáticamente, seleccione Open para imprimir el archivo adjunto PDF del pedido. Esta es la página de solicitud de la referencia que debe incluirse con la entrega física de la muestra. También puede imprimir el formulario más tarde desde el botón Attachments en las filas de la referencia en la lista.
Seleccione Close en el diálogo External laboratory attachments.
Para recibir resultados directamente a través de la integración, se requiere un panel de IDEXX VetConnect PLUS, así como una referencia. No se pueden combinar paneles de distintos grupos de laboratorio en una sola referencia. Si se incluyen paneles de diferentes grupos de laboratorio, la referencia no se podrá enviar correctamente a través de la integración.
Recibir y ver los resultados de laboratorio
Cuando los resultados estén disponibles, se cargarán automáticamente en Provet y se añadirán a la referencia original, así como al historial del paciente.