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Configurar y usar la integración de IDEXX VetConnect PLUS

Configuración

Nota: En los ajustes de IDEXX VetConnect PLUS, debe usarse un espacio como separador de miles. De lo contrario, los valores superiores a 999 se muestran de forma incorrecta en Provet.

1. Habilitar la integración de IDEXX VetConnect PLUS.

Habilitar las conexiones con laboratorios externos requiere una configuración adicional por parte del Soporte técnico de Provet. Solicite el token de API necesario a Soporte técnico de Provet.

  1. Vaya a Ajustes > Integraciones > Laboratorios externos.

  2. Seleccione el botón del lápiz para abrir los ajustes y editarlos.

  3. Seleccione la casilla Laboratorios externos habilitados.

  4. Añada el token de API si Provet support no lo ha agregado todavía.

  5. Si desea mostrar los artículos de laboratorios externos en Catálogo > Artículos, seleccione Permitir la edición de elementos de laboratorio externos. Algunos ajustes de artículos se pueden editar en Provet.

  6. Seleccione Guardar.

Nota: Puede tardar un momento en cargarse por completo el token de API. Una vez cargado, se muestran los laboratorios disponibles según los ajustes específicos del país de la ubicación de su clínica.

2. Configurar los ajustes de la integración de IDEXX VetConnect PLUS.

Seleccione el botón del lápiz al final de la fila de la integración de IDEXX VetConnect PLUS para abrir los ajustes y editarlos. Tenga en cuenta que puede ver algunos ajustes adicionales según el país de la ubicación de la clínica (consulte Ajustes específicos del país).

  1. Para habilitar la integración, seleccione la casilla Habilitado.

  2. En los campos nombre de usuario de la integración y contraseña de la integración, añada el nombre de usuario y la contraseña de inicio de sesión de su clínica en VetConnect Plus. Estas credenciales permiten que la integración envíe información desde Provet al laboratorio externo de IDEXX. Los resultados se recibirán por correo electrónico y, después, será necesario introducirlos manualmente en Provet.

  3. Dependiendo del país de la ubicación de su clínica, es posible que estén disponibles los campos Vetconnect username y Vetconnect password. En estos campos, añada el mismo nombre de usuario y la misma contraseña que en el paso anterior. Estas credenciales permiten que la integración reciba los resultados directamente del laboratorio externo de IDEXX, los importe en la referencia de laboratorio original y los transfiera a los registros del laboratorio del paciente.

    Nota: Las credenciales de IDEXX VetConnect PLUS (nombre de usuario y contraseña) deben ser únicas para cada ubicación de clínica. El número de cuenta de IDEXX puede ser el mismo, pero IDEXX debe crear un conjunto de credenciales independiente por solicitud del cliente si varias ubicaciones de clínica necesitan acceso a la misma cuenta de IDEXX.

  4. Si desea definir la tarificación de las pruebas para cada clínica de forma individual en lugar de usar un porcentaje de margen constante, seleccione la casilla No añadir precios en este recuadro. La integración establecerá toda la tarificación de las pruebas en 0.00 y los usuarios podrán definir la tarificación de las pruebas en los ajustes del artículo. Tenga en cuenta que también debe seleccionarse el ajuste del artículo Activar la actualización manual del precio de compra.

  5. Si desea que la ventana de impresión se abra automáticamente al crear una orden de laboratorio externo, seleccione Habilitar la impresión automática de archivos adjuntos.

  6. Seleccione Habilitar la sincronización automática de elementos de laboratorio para sincronizar automáticamente las pruebas de laboratorios externos con Provet. Si no se selecciona este ajuste, las pruebas deben gestionarse manualmente.

  7. En el campo Porcentaje de margen, añada el importe del recargo que desea aplicar al facturar a los clientes. Si desea definir recargos para rangos de precios específicos (por ejemplo, recargo del 10% para 0-100, 9% para 101-500, etc.), seleccione Utilizar porcentajes de margen entre corchetes. Luego, seleccione el botón con el signo más para añadir los corchetes de margen.

  8. Seleccione Guardar.

Ajustes específicos del país

Sweden

Introduzca el número de cuenta del laboratorio de IDEXX en el campo Número de Cuenta.

United States

Puede añadir etiquetas en los campos Etiqueta de descuento de veterinario y Etiqueta de descuento del personal de soporte para ofrecer descuentos en análisis de laboratorio a los usuarios que tengan la etiqueta. El porcentaje de descuento del empleado lo determina IDEXX de forma externa.

Tenga en cuenta que las etiquetas de descuento deben añadirse en los ajustes de la ubicación de la clínica (Ajustes > Ubicación de la clínica > Ajustes de la ubicación de la clínica > Etiquetas de descuentos de clientes) y, después, asignarse a los usuarios en sus Detalles del cliente antes de que puedan usarse aquí.

Map IDEXX y las especies, razas y sexos de Provet

Cuando se utiliza la integración de IDEXX VetConnect PLUS, la especie, la raza y el sexo del paciente deben añadirse en la referencia para que se mapeen con la especie, raza y sexo de IDEXX. Puede usar la herramienta de mapeo para mapear las especies, razas y sexos de IDEXX y Provet en los ajustes de la integración, de modo que se añadan automáticamente y los usuarios no tengan que agregarlos manualmente en la referencia.

  1. En el diálogo Ajustes de IDEXX VetConnect PLUS, seleccione el botón Herramienta de mapeo. Se abrirá el diálogo de la herramienta de mapeo.

  2. Vaya a la pestaña Map Species. Puede buscar opciones en la lista de IDEXX usando el campo Buscar.

  3. Para mapear una especie de IDEXX con una especie de Provet, seleccione una especie en el campo de Provet. El mapeo se guarda automáticamente.

  4. Después de mapear su especie, vaya a la pestaña Map Breed. Puede buscar opciones en la lista de IDEXX usando el campo Buscar.

  5. Para mapear una raza de IDEXX con una raza de Provet, seleccione una raza en el campo de Provet. El mapeo se guarda automáticamente. Tenga en cuenta que la especie correspondiente debe mapearse antes de mapear la raza. De lo contrario, la lista de razas estará vacía.

  6. Vaya a la pestaña Map Gender. Puede buscar opciones en la lista de IDEXX usando el campo Buscar.

  7. Para mapear el sexo de IDEXX con un sexo de Provet, seleccione un sexo en el campo de Provet. El mapeo se guarda automáticamente.

  8. Cuando termine, seleccione Cerrar.

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Crear una referencia de laboratorio usando la integración de IDEXX VetConnect PLUS

  1. En la página de consulta del paciente, vaya a la sección Pruebas diagnósticas > Laboratorio y seleccione el botón del signo más. Se abrirá el diálogo Análisis / paneles de laboratorio.

  2. Si desea añadir una hora planificada para la prueba, seleccione una fecha y hora del calendario en el campo Hora planificada.

  3. Seleccione el botón + junto al título de la sección y busque el análisis de laboratorio que desea pedir. Puede filtrar la lista con los filtros Grupo de Laboratorio y Subgrupo o usar el campo de búsqueda para buscar artículos por nombre o código. Los artículos específicos de IDEXX muestran '(IDEXX VetConnect PLUS)' después del nombre.

  4. Seleccione el botón + para añadir el análisis a la referencia. Puede añadir varios artículos a la misma referencia. El análisis se agrega en Laboratorios y paneles seleccionados, y al final de la fila se muestran los requisitos de envío de la muestra. Si en Provet se han mapeado las especies, razas y sexos que usa con la especie, raza y sexos de IDEXX en los ajustes de la integración de IDEXX VetConnect Plus, estos campos se completan automáticamente. Puede añadir cualquier información que falte.

  5. En el campo Observaciones de la prueba diagnóstica, puede añadir notas a la referencia.

  6. Si se está usando impresión de etiquetas, puede imprimir una etiqueta de laboratorio para la referencia.

  7. Si desea crear una tarea para un usuario o varios, seleccione los usuarios en el campo Crear tareas. Dependiendo de los ajustes de la ubicación de la clínica, esta opción puede ser obligatoria. Además, cuando los resultados del laboratorio estén listos, puede crearse una tarea de forma predeterminada para el veterinario remisor o para otros usuarios configurados en los ajustes de la ubicación de la clínica.

  8. Dependiendo de los ajustes de la ubicación de la clínica, puede estar disponible la opción Marcar la referencia como urgente. Cuando en Provet se utiliza una tasa de urgencia de laboratorio, la tasa se selecciona de forma predeterminada al marcar una referencia de laboratorio como urgente en una consulta. Si no desea añadir la tasa, desactive la opción Añadir tasa por procesamiento urgente.

  9. Seleccione Guardar para enviar la referencia. Se abre el diálogo Anexos de laboratorio externo.

  10. Complete cualquier información de diagnóstico de IDEXX que se solicite. Para añadir información adicional para el laboratorio, como el número de referencia anterior o notas de pedido, seleccione el enlace Notas debajo del campo del veterinario en la parte inferior del formulario.

  11. Seleccione Orden.

  12. Si la vista previa de impresión no se abre automáticamente, seleccione Abierto para imprimir el archivo adjunto PDF del pedido. Esta es la página de solicitud de la referencia que se debe incluir con el envío físico de la muestra. También puede imprimir el formulario más tarde desde el botón Adjuntos en las filas de la referencia de la lista.

  13. Seleccione Cerrar en el diálogo Anexos de laboratorio externo.

Para recibir resultados directamente a través de la integración, se requiere un panel de IDEXX VetConnect PLUS y también una referencia. Los paneles de laboratorio de diferentes grupos de laboratorio no se pueden combinar en una sola referencia. Si se incluyen paneles de diferentes grupos de laboratorio, la referencia no se podrá enviar correctamente a través de la integración.

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Recibir y ver resultados de laboratorio

Cuando los resultados estén disponibles, se cargarán automáticamente en Provet y se añadirán a la referencia original, así como al historial del paciente.

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