Configuración
Nota: En los ajustes de IDEXX VetConnect PLUS debe utilizarse el espacio como separador de miles. De lo contrario, los valores superiores a 999 se muestran de forma incorrecta en Provet.
1. Habilitar la integración de IDEXX VetConnect PLUS.
Para habilitar las conexiones a laboratorios externos se requiere una configuración adicional por parte del Soporte técnico de Provet. Solicite el token de API necesario a Soporte técnico de Provet.
Seleccione el nombre de la ubicación de la clínica en la parte superior izquierda y, a continuación, vaya a Ajustes > Integraciones > Laboratorios externos.
Seleccione el botón del lápiz para abrir los ajustes y editarlos.
Seleccione la casilla Laboratorios externos habilitados.
Añada el token de API si Provet support todavía no lo ha añadido.
Si desea mostrar los artículos de laboratorios externos en Catálogo > Artículos, seleccione Permitir la edición de elementos de laboratorio externos. Algunos ajustes de artículos se pueden editar en Provet.
Seleccione Guardar.
Nota: Puede tardar un momento en cargarse completamente el token de API. Una vez cargado, se listan los laboratorios disponibles según los ajustes específicos del país de la ubicación de su clínica.
2. Configurar los ajustes de la integración de IDEXX VetConnect PLUS.
Seleccione el botón del lápiz al final de la fila de la integración de IDEXX VetConnect PLUS para abrir los ajustes y editarlos. Tenga en cuenta que puede ver algunos ajustes adicionales según el país de la ubicación de la clínica (consulte Ajustes específicos del país).
Para habilitar la integración, seleccione la casilla Habilitado.
En los campos Integration username y Integration password, introduzca el nombre de usuario y la contraseña de inicio de sesión de VetConnect Plus de su clínica. Estas credenciales permiten que la integración envíe información desde Provet al laboratorio externo de IDEXX. Los resultados se recibirán por correo electrónico y, a continuación, deberán introducirse manualmente en Provet.
Según el país de la ubicación de su clínica, es posible que estén disponibles los campos Vetconnect username y Vetconnect password. En estos campos, introduzca el mismo nombre de usuario y la misma contraseña que en el paso anterior. Estas credenciales permiten que la integración reciba resultados directamente desde el laboratorio externo de IDEXX, los importe en la referencia de laboratorio original y los transfiera a los registros del laboratorio del paciente.
Nota: Las credenciales de usuario y contraseña de IDEXX VetConnect PLUS deben ser únicas para cada ubicación de clínica. El Número de Cuenta de IDEXX puede ser el mismo, pero IDEXX debe crear un conjunto de credenciales independiente por solicitud del cliente si varias ubicaciones de clínica necesitan acceso a la integración en la misma cuenta de IDEXX.
Si desea definir la tarificación de las pruebas para cada clínica de forma individual en lugar de utilizar un porcentaje de margen constante, seleccione la casilla No añadir precios y marque esta casilla. La integración establecerá toda la tarificación de las pruebas en 0,00 y los usuarios podrán definir la tarificación de las pruebas en los ajustes del artículo. Tenga en cuenta que también debe seleccionarse el ajuste del artículo Activar la actualización manual del precio de compra.
Si desea abrir automáticamente la ventana de impresión al crear un pedido de laboratorio externo, seleccione Habilitar la impresión automática de archivos adjuntos.
Seleccione Habilitar la sincronización automática de elementos de laboratorio para sincronizar automáticamente las pruebas de laboratorios externos con Provet. Si no se selecciona este ajuste, las pruebas deben gestionarse manualmente.
En el campo Porcentaje de margen, introduzca el importe del recargo que desea aplicar al facturar a los clientes. Si desea definir recargos para rangos de precios concretos (por ejemplo, recargo del 10% para 0-100, 9% para 101-500, etc.), seleccione Utilizar porcentajes de margen entre corchetes. A continuación, seleccione el botón con el signo más para añadir los corchetes de margen.
Seleccione Guardar.
Ajustes específicos del país
Suecia
Introduzca el Número de Cuenta de su laboratorio IDEXX en el campo Número de Cuenta.
Estados Unidos
Puede añadir etiquetas en los campos Etiqueta de descuento de veterinario y Etiqueta de descuento del personal de soporte para ofrecer descuentos en análisis de laboratorio a los usuarios que tengan la etiqueta. El porcentaje de descuento del empleado lo determina IDEXX externamente.
Tenga en cuenta que las etiquetas de descuento deben añadirse en los ajustes de la ubicación de la clínica (Ajustes > Ubicación de la clínica > Ajustes de la ubicación de la clínica > Etiquetas de descuentos de clientes) y, a continuación, asignarse a los usuarios en sus Detalles del cliente antes de que las etiquetas puedan utilizarse aquí.
Mapear especies, razas y sexos de IDEXX y Provet
Cuando se utiliza la integración de IDEXX VetConnect PLUS, en la referencia deben añadirse la especie, la raza y el sexo del paciente para que se puedan mapear con la especie, raza y sexo de IDEXX. Puede usar la herramienta de mapeo para mapear las especies, razas y sexos de IDEXX y Provet en los ajustes de la integración para que se añadan automáticamente y los usuarios no tengan que añadirlos manualmente en la referencia.
En el cuadro de diálogo de Ajustes de IDEXX VetConnect PLUS, seleccione el botón Herramienta de mapeo. Se abrirá el cuadro de diálogo de la herramienta de mapeo.
Vaya a la pestaña Map Species. Puede buscar opciones en la lista de IDEXX usando el campo Search.
Para mapear una especie de IDEXX con una especie de Provet, seleccione una especie en el campo de Provet. El mapeo se guarda automáticamente.
Después de mapear la especie, vaya a la pestaña Map Breed. Puede buscar opciones en la lista de IDEXX usando el campo Search.
Para mapear una raza de IDEXX con una raza de Provet, seleccione una raza en el campo de Provet. El mapeo se guarda automáticamente. Tenga en cuenta que la especie correspondiente debe mapearse antes de mapear la raza. Si no, la lista de razas estará vacía.
Vaya a la pestaña Map Gender. Puede buscar opciones en la lista de IDEXX usando el campo Search.
Para mapear un sexo de IDEXX con un sexo de Provet, seleccione un sexo en el campo de Provet. El mapeo se guarda automáticamente.
Cuando termine, seleccione Cerrar.
Crear una referencia de laboratorio usando la integración de IDEXX VetConnect PLUS
En la página de consulta del paciente, vaya a la sección Laboratorio y seleccione el botón del signo más. Se abrirá el cuadro de diálogo Análisis de laboratorio / paneles de laboratorio.
Si desea añadir una hora planificada para la prueba, seleccione una fecha y hora en el calendario en el campo Hora planificada.
Seleccione el botón + junto al título de la sección y busque el análisis de laboratorio que desea pedir. Puede filtrar la lista usando los filtros Grupo de laboratorio y Subgrupo o usar el campo de búsqueda para buscar artículos por nombre o código. Los artículos específicos de IDEXX muestran “(IDEXX VetConnect PLUS)” después del nombre.
Seleccione el botón + para añadir el análisis a la referencia. Puede añadir varios artículos a la misma referencia. El análisis se añade en Laboratorios y paneles seleccionados, con los requisitos de envío de la muestra mostrados al final de la fila. Si en Provet se han mapeado la especie, las razas y los sexos usados con la especie, la raza y los sexos de IDEXX en los ajustes de la integración de IDEXX VetConnect Plus, estos campos se rellenan automáticamente. Puede añadir cualquier información que falte.
En el campo Observaciones de la prueba diagnóstica, puede añadir notas a la referencia.
Si se utiliza la impresión de etiquetas, puede imprimir una etiqueta de laboratorio para la referencia.
Si desea crear una tarea para un usuario o usuarios, seleccione a los usuarios en el campo Crear tareas. Según los ajustes de la ubicación de la clínica, esta opción puede ser obligatoria. Además, cuando los resultados de laboratorio estén listos, puede crearse una tarea de forma predeterminada para el veterinario remisor u otros usuarios configurados en los ajustes de la ubicación de la clínica.
Según los ajustes de la ubicación de la clínica, puede estar disponible la opción Marcar la referencia como urgente. Cuando se utiliza una tarifa de urgencia de laboratorio en Provet, la tarifa se selecciona de forma predeterminada cuando marca una referencia de laboratorio como urgente en una consulta. Si no desea añadir la tarifa, desactive la opción Añadir tasa por procesamiento urgente.
Seleccione Guardar para enviar la referencia. Se abrirá el cuadro de diálogo Anexos de laboratorio externo.
Complete cualquier información de diagnósticos IDEXX solicitada. Para añadir información adicional para el laboratorio, como el número de referencia anterior o notas del pedido, seleccione el enlace Notas debajo del campo del veterinario en la parte inferior del formulario.
Seleccione Orden.
Si la vista previa de impresión no se abre automáticamente, seleccione Abrir para imprimir el archivo PDF del pedido. Esta es la página de requisición de la referencia que debe incluirse con la entrega física de la muestra. También puede imprimir el formulario más tarde desde el botón Adjuntos en las filas de la referencia de la lista.
Seleccione Cerrar en el cuadro de diálogo Anexos de laboratorio externo.
Para recibir resultados directamente a través de la integración se requiere un panel de IDEXX VetConnect PLUS y una referencia. Los paneles de laboratorio de diferentes grupos de laboratorio no se pueden combinar en una única referencia. Si se incluyen paneles de distintos grupos de laboratorio, la referencia no se puede enviar correctamente a través de la integración.
Recibir y ver los resultados de laboratorio
Cuando los resultados estén disponibles, se cargan automáticamente en Provet y se añaden a la referencia original, así como al historial del paciente.
