Ir al contenido principal

Configurar y usar la integración de IDEXX VetConnect PLUS

Configuración

Nota: En los ajustes de IDEXX VetConnect PLUS, debe usarse un espacio como separador de miles. Si no, los valores superiores a 999 se muestran incorrectamente en Provet.

1. Habilitar la integración de IDEXX VetConnect PLUS.

Para habilitar las conexiones de laboratorios externos se requiere una configuración adicional por parte del Soporte técnico de Provet. Solicite el token API necesario a Provet Support.

  1. Vaya a Ajustes > Integraciones > Laboratorios externos.

  2. Seleccione el botón de lápiz para abrir los ajustes y poder editarlos.

  3. Seleccione la casilla Laboratorios externos habilitados.

  4. Añada el token API si Provet support no lo ha añadido ya.

  5. Si quiere mostrar los elementos de laboratorios externos en Catálogo > Artículos, seleccione Permitir la edición de elementos de laboratorio externos. Algunos ajustes de los artículos se pueden editar en Provet.

  6. Seleccione Guardar.

Nota: Puede tardar un momento en cargarse por completo el token API. Una vez cargado, se listan los laboratorios disponibles en función de los ajustes de país de la ubicación de su clínica.

2. Configurar los ajustes de la integración de IDEXX VetConnect PLUS.

Seleccione el botón de lápiz al final de la fila de la integración de IDEXX VetConnect PLUS para abrir los ajustes y poder editarlos. Tenga en cuenta que puede ver algunos ajustes adicionales según el país de la ubicación de la clínica (consulte Ajustes específicos del país).

  1. Para habilitar la integración, seleccione la casilla Habilitado.

  2. En los campos Nombre de usuario de la integración y Contraseña de la integración, añada el nombre de usuario y la contraseña de acceso de su clínica a VetConnect Plus. Estas credenciales permiten que la integración envíe información de Provet al laboratorio externo de IDEXX. Los resultados se recibirán por correo electrónico y, posteriormente, deberán introducirse manualmente en Provet.

  3. Dependiendo del país de la ubicación de su clínica, es posible que estén disponibles los campos nombre de usuario de VetConnect PLUS y contraseña de VetConnect. En estos campos, añada el mismo nombre de usuario y contraseña que en el paso anterior. Estas credenciales permiten que la integración reciba resultados directamente del laboratorio externo de IDEXX, los importe en la referencia de laboratorio original y los transfiera a los registros de laboratorio del paciente.

    Nota: Las credenciales de nombre de usuario de IDEXX VetConnect PLUS y contraseña de IDEXX VetConnect PLUS deben ser únicas para cada ubicación de clínica. El número de cuenta de IDEXX puede ser el mismo, pero IDEXX debe crear un conjunto de credenciales independiente por solicitud del cliente si varias ubicaciones de clínicas necesitan acceso a la misma cuenta de IDEXX para la integración.

  4. Si quiere definir la tarificación de las pruebas para cada clínica de forma individual en lugar de usar un porcentaje de margen constante, seleccione la casilla No añadir precios en esta caja. La integración establecerá toda la tarificación de las pruebas en 0.00 y los usuarios podrán definir la tarificación de las pruebas en los ajustes del artículo. Tenga en cuenta que también debe seleccionarse el ajuste del artículo Activar la actualización manual del precio de compra.

  5. Si quiere que se abra automáticamente la ventana de impresión al crear una orden de laboratorio externo, seleccione Habilitar la impresión automática de archivos adjuntos.

  6. Seleccione Habilitar la sincronización automática de elementos de laboratorio para sincronizar automáticamente las pruebas de laboratorios externos con Provet. Si no se selecciona este ajuste, las pruebas deben gestionarse manualmente.

  7. En el campo Porcentaje de margen, añada el importe del recargo que desea aplicar al facturar a los clientes. Si quiere definir recargos para rangos de precios específicos (por ejemplo, recargo del 10% para 0-100, 9% para 101-500, etc.), seleccione Utilizar porcentajes de margen entre corchetes. A continuación, seleccione el botón del signo más para añadir los corchetes de margen.

  8. Seleccione Guardar.

Ajustes específicos del país

Suecia

Introduzca el número de cuenta del laboratorio de IDEXX en el campo Número de Cuenta.

Estados Unidos

Puede añadir etiquetas en los campos Etiqueta de descuento de veterinario y Etiqueta de descuento del personal de soporte para ofrecer descuentos en análisis de laboratorio a los usuarios que tengan la etiqueta. El porcentaje de descuento del empleado lo determina IDEXX de forma externa.

Tenga en cuenta que las etiquetas de descuento deben añadirse en los ajustes de la ubicación de la clínica (Ajustes > Ubicación de la clínica > Ajustes de la ubicación de la clínica > Etiquetas de descuentos de clientes) y, después, asignarse a los usuarios en sus Detalles del cliente antes de que las etiquetas puedan usarse aquí.

Mapear especies, razas y sexos de IDEXX y Provet

Cuando se utiliza la integración de IDEXX VetConnect PLUS, deben añadirse la especie, raza y sexo del paciente en la referencia para que se mapeen con la especie, raza y sexo de IDEXX. Puede usar la herramienta de mapeo para mapear las especies, razas y géneros de IDEXX y Provet en los ajustes de la integración, de modo que se añadan automáticamente y los usuarios no tengan que añadirlos manualmente en la referencia.

  1. En el diálogo Ajustes de IDEXX VetConnect PLUS, seleccione el botón Herramienta de mapeo. Se abre el diálogo de la herramienta de mapeo.

  2. Vaya a la pestaña Map Species. Puede buscar opciones en la lista de IDEXX usando el campo Buscar.

  3. Para mapear una especie de IDEXX con una especie de Provet, seleccione una especie en el campo de Provet. El mapeo se guarda automáticamente.

  4. Después de mapear su especie, vaya a la pestaña Map Breed. Puede buscar opciones en la lista de IDEXX usando el campo Buscar.

  5. Para mapear una raza de IDEXX con una raza de Provet, seleccione una raza en el campo de Provet. El mapeo se guarda automáticamente. Tenga en cuenta que la especie correspondiente debe mapearse antes de mapear la raza. De lo contrario, la lista de razas estará vacía.

  6. Vaya a la pestaña Map Gender. Puede buscar opciones en la lista de IDEXX usando el campo Buscar.

  7. Para mapear un sexo de IDEXX con un sexo de Provet, seleccione un sexo en el campo de Provet. El mapeo se guarda automáticamente.

  8. Cuando termine, seleccione Cerrar.

mapping.jpg

Crear una referencia de laboratorio usando la integración de IDEXX VetConnect PLUS

  1. En la página de consulta del paciente, vaya a la sección Laboratorio y seleccione el botón del signo más. Se abre el diálogo Análisis de laboratorio / paneles.

  2. Si quiere añadir una hora planificada para la prueba, seleccione una fecha y hora en el calendario del campo Hora planificada.

  3. Seleccione el botón + junto al título de la sección y busque el análisis de laboratorio que desea solicitar. Puede filtrar la lista usando los filtros Grupo de Laboratorio y Subgrupo, o bien usar el campo de búsqueda para buscar artículos por nombre o código. Los artículos específicos de IDEXX muestran '(IDEXX VetConnect PLUS)' después del nombre.

  4. Seleccione el botón + para añadir el análisis a la referencia. Puede añadir varios artículos a la misma referencia. El análisis se añade en Laboratorios y paneles seleccionados, con los requisitos de envío de la muestra mostrados al final de la fila. Si en su Provet se han mapeado las especies, razas y sexos usados con las especies, razas y sexos de IDEXX en los ajustes de la integración de IDEXX VetConnect Plus, estos campos se rellenarán automáticamente. Puede añadir cualquier información que falte.

  5. En el campo Observaciones de la prueba diagnóstica, puede añadir notas a la referencia.

  6. Si se está usando la impresión de etiquetas, puede imprimir una etiqueta de laboratorio para la referencia.

  7. Si quiere crear una tarea para un usuario o varios usuarios, seleccione los usuarios en el campo Crear tareas. Dependiendo de los ajustes de la ubicación de la clínica, esta opción puede ser necesaria. Además, cuando los resultados del laboratorio estén listos, puede crearse una tarea de forma predeterminada para el veterinario remisor u otros usuarios establecidos en los ajustes de la ubicación de la clínica.

  8. Dependiendo de los ajustes de la ubicación de la clínica, puede estar disponible la opción Marcar la referencia como urgente. Cuando se usa en Provet una tarifa de urgencia para el laboratorio, la tarifa se selecciona de forma predeterminada cuando marca una referencia de laboratorio como urgente en una consulta. Si no quiere añadir la tarifa, deseleccione la opción Añadir tasa por procesamiento urgente.

  9. Seleccione Guardar para enviar la referencia. Se abre el diálogo Anexos de laboratorio externo.

  10. Complete toda la información de diagnósticos de IDEXX solicitada. Para añadir información adicional para el laboratorio, como el número de referencia anterior o las notas de la orden, seleccione el enlace Notas debajo del campo del veterinario en la parte inferior del formulario.

  11. Seleccione Orden.

  12. Si la vista previa de impresión no se abre automáticamente, seleccione Abrir para imprimir el archivo PDF de la orden. Esta es la página de requisición que debe incluirse con el envío físico de la muestra. También puede imprimir el formulario más tarde desde el botón Adjuntos en las filas de la referencia de la lista.

  13. Seleccione Cerrar en el diálogo Anexos de laboratorio externo.

Para recibir resultados directamente a través de la integración se requieren un panel de IDEXX VetConnect PLUS y una referencia. No se pueden combinar paneles de laboratorios de distintos grupos de laboratorio en una sola referencia. Si se incluyen paneles de distintos grupos de laboratorio, la referencia no se podrá enviar correctamente a través de la integración.

select_items1.jpg
select_items2.jpg
notes.jpg

Recibir y ver resultados de laboratorio

Cuando los resultados estén disponibles, se cargarán automáticamente en Provet y se añadirán a la referencia original, así como al historial del paciente.

Véase también

¿Ha quedado contestada tu pregunta?