Si un comprador no ha recibido el enlace de pago online mediante Provet Pay, sigue estos pasos para solucionar el problema:
En la configuración de Provet, comprueba que el correo electrónico / número de teléfono del comprador son correctos.
Revisa el registro de envíos de correo electrónico / SMS en Provet para ver si hay algún motivo que explique que el link no se haya podido enviar.
Pide al comprador que compruebe su carpeta de correo no deseado.