Si ha habido un intento de pago, debería ver una fila de pago correcta o fallida.
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Seleccione la casilla Búsqueda extendida para abrir opciones de búsqueda adicionales.
Seleccione la casilla Sólo facturas con enlace de pago.
Asegúrese de que la columna Estado del enlace de pago esté incluida en la tabla. Si no, puede añadirla desde el botón Columnas situado encima de la tabla. Esta columna muestra el estado del enlace de pago:
Enlace de pago enviado: El enlace está activo. El comprador puede realizar el pago.
Pagado: El enlace ya no está activo. El comprador ha pagado el importe completo.
EXPIRADO: El enlace ya no está activo. El comprador no ha pagado a tiempo.
Abortado: El enlace ya no está activo. Un usuario de Provet cerró el enlace manualmente.
Abra la página de la factura para ver los datos del pago.
