Un reembolso se procesa inmediatamente después de que se haya activado en Provet, y el resultado del reembolso está disponible inmediatamente en Provet (factura / prepago) y en el informe Pagos. Para ver el informe de pagos, vaya a Configuración > Integraciones > Provet Pay > Abrir página de gestión.
Los fondos reembolsados suelen retirarse de la clínica el mismo día o al día siguiente. Sin embargo, tenga en cuenta que el banco emisor finaliza la transacción, y puede pasar algún tiempo hasta que el reembolso se haya transferido al cliente. A veces, esto puede llevar incluso varias semanas. Nordhealth y Adyen no tienen ningún control sobre este proceso.