Nota
Este es un artículo de solución de problemas sobre la autenticación de dos factores (2FA) para el inicio de sesión de la cuenta de Provet usuario.
A veces el mensaje de texto tarda un momento en llegar. Espere hasta un minuto para que llegue el mensaje de texto.
Si el mensaje aún no ha llegado, haga clic en Enviar nuevo código para obtener un nuevo código.
Si recibe varios mensajes por error, introduzca el código del último mensaje.
Verifica que tu número de teléfono sea correcto en los detalles de tu perfil de Provet (haz clic en la flecha desplegable junto a tu nombre de usuario y selecciona Perfil de usuario). Si no puedes acceder a tus detalles personales, contacta a tu Provet administrador.
La Provet cuenta a la que intentas acceder puede no tener suficiente presupuesto de SMS. Pide a tu Provet administrador de la cuenta que verifique el presupuesto de SMS de tu cuenta en Ajustes > Suscripción > Provet suscripción.
