Este artículo ofrece una visión general completa de la interfaz de usuario de Provet, detallando la navegación principal, las secciones clave y las funcionalidades. Comprender la interfaz le ayuda a gestionar de forma eficiente el panel de control, los registros de clientes y pacientes, las citas, los informes y los ajustes.
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Menú de navegación principal

Barra superior del encabezado y área principal de contenido

Atención al paciente

Panel de control

Registros

Calendario

Informes

Ajustes

Centro de ayuda
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El menú de navegación principal de la izquierda ofrece acceso al panel de control principal de Provet, a la base de datos de clientes y pacientes, a las citas, a los informes y a los ajustes. Tenga en cuenta que algunas secciones pueden estar ocultas según sus permisos como empleado de la clínica.
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El encabezado de Provet siempre está visible. Incluye el campo de búsqueda y le permite acceder a su perfil de usuario, a las tareas y a las notificaciones. El área principal de contenido se muestra con un fondo claro. Esta es la sección que cambia según dónde navegue. El texto del contenido suele mostrarse en negro, mientras que los enlaces a otras páginas suelen aparecer en azul. Puede ocultar el menú de navegación de la izquierda para ver más del área principal de contenido.
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En Atención al paciente, encontrará el panel de control que muestra información sobre las consultas próximas y en curso. Según su subscripción y ajustes, también pueden estar disponibles otras páginas para triaje, planes de tratamiento, funciones de laboratorio, diagnóstico por imagen, remisiones de pacientes y ubicación de los pacientes.
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En la página Panel de control, puede ver listas de consultas en curso y recientes, así como citas próximas y canceladas o a las que no se presentó el paciente. Además, los usuarios pueden personalizar en cierta medida el contenido del Panel de control a través de sus ajustes del perfil personal.
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Consultas recientes muestra todas las consultas en curso o concluidas. Puede usar el campo de búsqueda de texto libre para encontrar consultas específicas, los campos de selección para ver consultas por sala, personal y especie del paciente, y los filtros para ver consultas por estado. Desde las consultas recientes, puede ir a la página de consulta o de la factura seleccionando la etiqueta de estado o los botones del estetoscopio verde o billete de banco.
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​Citas en agenda muestra citas próximas, vencidas, eliminadas y de las que no se presentó el paciente. Las opciones de búsqueda y filtrado incluyen búsqueda de texto libre, listas de selección para salas y personal, y filtros para estado y rango de tiempo. Desde las citas en agenda, puede ir a la página de Marcado como arribado seleccionando la etiqueta de estado o el botón de entrada verde. Si desea editar una cita programada, seleccione el botón de lápiz azul.
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Desde Columnas, puede seleccionar las columnas que se mostrarán en las listas. Para guardar los filtros y columnas seleccionados y que se apliquen las mismas selecciones la próxima vez que vea la lista, seleccione el botón de herramienta de llave inglesa > Guardar filtros. Tenga en cuenta que los filtros son específicos de la Ubicación de la clínica.

Los textos de los hipervínculos también abren otras páginas. Por ejemplo, seleccionar el nombre del cliente o del paciente le lleva a la página del cliente o del paciente, y el enlace de la marca de tiempo de la cita lo lleva al Calendario de citas.

Para obtener más información sobre los estados de la cita y la consulta, consulte Consultation Visit Workflow and Statuses en Overview of Provet.

El Panel de control incluye las secciones Análisis de laboratorio y Solicitudes de laboratorio si los ha agregado en sus ajustes del perfil personal. Para obtener más información sobre estas secciones, consulte Ver referencia de diagnóstico por imágenes y resultados.

En la parte inferior de la página Panel de control, puede encontrar la Bandeja de entrada compartida, que se utiliza para recibir registros y comunicaciones externos para su cuenta de Provet por correo electrónico. Estos registros se pueden agregar a Provet y asignar a clientes y pacientes específicos. La bandeja de entrada compartida solo se puede usar para recibir correos electrónicos; no se pueden enviar correos electrónicos desde esa dirección. Para obtener más información, consulte Gestionar mensajes en su Bandeja de entrada compartida.

El Panel de control incluye botones de acción para algunas funciones.

Además del Panel de control, también pueden estar disponibles otras páginas en Atención al paciente, según los ajustes de ubicación de la clínica.
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En Registros, encontrará los registros de sus clientes y pacientes. Según su subscripción y ajustes, también pueden estar disponibles otras páginas para todos sus presupuestos de tratamiento, facturas, reclamaciones al Seguro, recordatorios y subscripciones de plan de salud.

En Calendario, encontrará los calendarios de Provet para las citas y los turnos. El calendario de turnos se usa para planificar y gestionar los turnos de trabajo de su personal, y el calendario de citas se usa para programar y gestionar las citas de clientes para sus turnos.

Informes contiene todas las principales opciones de informes de Provet, incluidos los informes de evaluación de rendimiento, las finanzas, la gestión de inventario y los informes de informe/comentario Feedback de clientes. Esta vista no está visible para los usuarios normales de forma predeterminada.

Ajustes ofrece a los responsables de la clínica muchas opciones de personalización y acceso a funciones como la gestión de inventario, los registros del sistema y la gestión de subscripción.

En Centro de ayuda, encontrará información sobre las opciones de soporte técnico de Provet, así como enlaces a la base de Conocimiento de soporte. Nuestros canales de soporte principal son el chat en vivo y el correo electrónico, donde nuestro asistente de IA puede ayudarle 24/7.