Provet

Provet tillader ikke redigering eller sletning af afsluttede fakturaer, fordi det anses for at være dårlig regnskabspraksis. I stedet for ...

Hvorfor kan jeg ikke redigere eller slette en faktura?

Før du færdiggør en faktura, skal du sikre dig, at den er korrekt. I nogle tilfælde hjælper det at gennemgå fakturaens indhold med kunden ...

Hvordan kan jeg undgå kreditnotaer?

Det er en god idé at oprette udkast til kreditnotaer, når du foretager hel eller delvis tilbagebetaling, især når du stadig øver dig i at ...

Hvordan retter jeg en fejl på en kreditnota?

Hvis kreditnotaen stadig er en kladde, kan du slette den ved hjælp af knappen Delete nederst på siden. Hvis du allerede har færdiggjort kr...

Jeg kom til at oprette en kreditnota, den oprindelige faktura var korrekt

Bemærk, at afhængigt af dit kliniksteds kreditnotaindstillinger er det muligvis ikke muligt at ændre kreditnotaens dato, hvis den aktuelle...

Jeg oprettede en kreditnota, men brugte den forkerte dato

Hvis betalingsannullering er aktiveret i indstillingerne for din klinik, behøver du ikke at oprette en kreditnota. Du kan blot annullere d...

Jeg tilføjede en betaling på en forkert faktura

Nogle gange kan oplysninger ved en fejl blive tilføjet til en forkert patientjournal. Hvis konsultationen eller modsalget er et udkast (ik...

Jeg tilføjede varer til en forkert patient

Nogle gange kan der dukke en ekstra forudbetaling op på en kundes konto. Det kan ske, hvis du opretter en kreditnota for at rette en faktu...

Hvordan fjerner jeg en utilsigtet forudbetaling?

Hvis kreditnotaen stadig er en kladde, kan du redigere den eller slette den ved hjælp af knappen Delete nederst på siden. Hvis du allerede...

Jeg oprettede en delvis kreditnota, men brugte de forkerte beløb eller procenter

Hvis kreditnotaen stadig er en kladde, kan du slette den ved hjælp af knappen Delete nederst på siden og begynde forfra med at kreditere b...

Jeg har krediteret en vare på en faktura, og nu skal jeg kreditere en anden vare på den samme faktura.

Hvis kreditnotaen stadig er en kladde, kan du stadig redigere den og fjerne de poster, du ikke ønsker at kreditere. Hvis du allerede har f...

Jeg krediterede hele fakturaen, selvom kun én vare skulle have været krediteret

Jeg har oprettet en delvis kreditnota, men har brug for at kreditere hele fakturaen

Det er ikke muligt at oprette en kreditnota for en konsolideret faktura eller en faktura, der er en del af en konsolideret faktura. Men hv...

Jeg har brug for at refundere og kreditere en samlet faktura

FAQ om kreditering og tilbagebetaling

Find svar og få hjælp fra Intercom-support og fællesskabseksperter

Dette websted anvender cookies og andre teknologier, som vi og vores tredjepartsleverandører bruger til at overvåge og registrere personlige oplysninger om dig og dine interaktioner med webstedet (herunder vist indhold, markørbevægelser, skærmoptagelser og chatindhold) til de formål, der er beskrevet i vores cookiepolitik. Ved at fortsætte med at anvende vores websted accepterer du vores {websiteTermsLink}, {privacyPolicyLink} og {cookiePolicyLink}.

Dette websted anvender cookies og lignende teknologier ("cookies"), der er strengt nødvendige for at sikre webstedets funktioner. Vi og vores partnere vil også gerne anvende yderligere cookies for at muliggøre analyse af webstedets ydeevne, funktionalitet, reklamer og sociale mediefunktioner. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger. Du kan ændre dine cookiepræferencer i vores cookieindstillinger.

Vi bruger cookies for at sikre vores websteds funktioner, samt til analyse- og reklameformål. Du kan aktivere eller deaktivere valgfrie cookies efter behov. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Annonceringscookies placeres af vores reklamepartnere for at indsamle oplysninger om din brug af webstedet, vores kommunikation og andre onlinetjenester over tid samt med forskellige browsere og enheder. De bruger disse oplysninger til at vise dig annoncer online, som de tror, vil interessere dig, og til at måle annoncernes resultater. Sociale medie-cookies indstilles af sociale medieplatforme for at give dig mulighed for at dele indhold på disse platforme, og de kan spore oplysninger om din aktivitet på tværs af andre onlinetjenester til brug som beskrevet i deres privatlivspolitikker.

Disse cookies gør det muligt for hjemmesiden at levere forbedret funktionalitet og personalisering. De kan indstilles af os eller af tredjepartsudbydere, hvis tjenester vi har tilføjet til vores sider. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil nogle eller alle disse tjenester muligvis ikke fungere korrekt.

Disse cookies er nødvendige for, at webstedet kan fungere, og de kan ikke deaktiveres i vores systemer.

Disse cookies giver os mulighed for at tælle antal besøgende samt trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores websteds ydeevne. De hjælper os med at forstå, hvilke sider der er mest og mindst populære, og hvordan besøgende navigerer rundt på siden.

Du har ret til at fravælge salg af dine personlige oplysninger. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger om, hvordan vi bruger dine data.

Dine privatlivsvalg

Vi bruger cookies til at forbedre din oplevelse. Du kan tilpasse dine cookiepræferencer nedenfor. Se vores {cookiePolicyLink} for yderligere oplysninger.

Cookieindstillinger

Tomt hjælpecenter

Beklager. Den side findes ikke.

Hjem

Søg

Skuffet

Neutral

Tilfreds

Tænker ...

Søger i kilderne ...

Analyserer ...

Billetter, der indsendes via messenger eller af en supportmedarbejder i din samtale, vil blive vist her.