Bemærk: Denne funktion er i øjeblikket kun tilgængelig i et begrænset antal kundemiljøer.
Siden med afsluttede fakturaer viser konsultationsdetaljer sammen med faktureringsinformation. Her kan personalet gennemgå ydelser og medicin samt afslutte betaling/checkout-opgaver, mens de har alt samlet ét sted.
Fra denne side kan du:
Gennemgå konsultationsdetaljer
Tjek fakturavarer og medicintyper
Tilføj betalinger
Opret kreditnotaer
Udskriv eller del fakturaen
Kliniske og faktureringsrelaterede oplysninger er tilgængelige i samme visning.
For at åbne en afsluttet faktura:
På klientsiden skal du vælge fanen Fakturering.
Alternativt: vælg Fakturering > Fakturaer i venstremenuen, og vælg Vis faktura ved siden af den relevante faktura.
Gennemgå konsultationsdetaljer
Sammendraget af konsultationen i sidepanelet viser kliniske oplysninger, som hjælper personalet med at bekræfte behov for opfølgning og planlægge fremtidige aftaler.
Vælg knappen med stetoskop for at se konsultationsoversigten.
Gennemgå:
Årsag til besøg
Diagnose
Hjemsendelsesinstruktioner
Brug disse oplysninger til at bekræfte behandlinger og behov for opfølgning under checkout.
Gennemgå fakturavarer
I fanen Overblik kan du:
Se alle fakturavarer
Bekræft behandlinger og medicin
Tildel ansvarlig medarbejder via Tildel-udvalget
Forstå medicintyper
Forbrugt: Medicin givet til patienten under besøget på klinikken.
Udleveret: Medicin udleveret til klienten til brug derhjemme sammen med instruktioner til anvendelse af medicinen.
Du kan også vælge tildelingsknappen under kolonnen Handlinger for at tildele den dyrlæge eller det klinikpersonale, der har forbrugt varen.
Udfør checkout-opgaver
Du kan udføre almindelige checkout-opgaver direkte fra fakturavisningen.
Tilføj en betaling
Vælg Betal faktura øverst til højre.
Vælg en betalingsmetode i dialogen. Hvis du ikke kan se den ønskede mulighed, skal du vælge Mere betalingsmetoder.
Vælg Betalingsdato, og indtast betalingsAntal.
Vælg Tilføj.
For at se betalinger skal du åbne fanen Betalinger.
Opret en kreditnota
Hvis du vil refundere eller rette en afsluttet faktura, skal du oprette en kreditnota.
Bemærk, at følgende brugerrettigheder kræves for at tilføje kreditnotaer:
Kan overføre kreditnota til indbetalinger
Kan kreditere varer på fakturaer
Kan oprette kreditnota
Kan oprette kreditnotaer til kreditnotaer
Kan bruge 'Krediter og fakturer igen' i kreditnoten-modal
Kan oprette kreditnotaer fra fakturaer med forsikringskrav
Vælg knappen med tre prikker øverst til højre > Kreditnota. Du kan også oprette en ny kreditnota ved at vælge knappen + Opret kreditnota på fanen Kreditnotaer.
I dialogen skal du vælge en af følgende muligheder:
Krediter hele fakturaen
Krediter nogle af varerne på fakturaen
Krediter fakturaen og opret ny fakturakladde
Vælg Fortsæt, så kladdekreditnotaen bliver oprettet.
Gå til fanen Kreditnotaer, og vælg øje-knappen for at se og afslutte kreditnotaen.
For flere oplysninger, se kreditnotaer.
Udskriv eller del en faktura
Vælg knappen med tre prikker, og vælg Del for at sende fakturaen via e-mail eller markere den som sendt til klienten.
Vælg knappen med tre prikker, vælg Udskriv, og vælg en udskriftsmulighed.
Før du sender fakturaen med e-mail, skal du sikre, at klientens e-mailadresse er korrekt i sidepanelet.
Tilføj tags og bemærkninger
Du kan tilføje tags og bemærkninger til en afsluttet faktura for at kategorisere den og inkludere ekstra noter.
For at åbne panelet til tags og bemærkninger skal du vælge Tags & bemærkninger i sidepanelet.
Panelet indeholder følgende sektioner:
Tags: Vælg Tilføj tag for at tildele tags til fakturaen. Tags hjælper dig med at kategorisere og filtrere fakturaer.
Interne bemærkninger: Tilføj noter, som kun er synlige for klinikkens personale. Interne bemærkninger er ikke inkluderet på fakturaen, der sendes til klienten. Den maksimale længde er 260 tegn.
Bemærkninger: Tilføj noter, som er synlige for klienten, fx på den udskrevne eller e-mailede faktura. Den maksimale længde er 260 tegn.