Tak, fordi du har valgt Provet Pay som din integrerede betalingsløsning.

Når du vælger at tage Provet Pay i brug, bliver du vejledt gennem processen. Du kan enten foretage indstillingerne i dit eget tempo eller booke en gennemgang med en onboarding-specialist. Uanset tilgang er der altid en dedikeret onboarding-specialist til rådighed for spørgsmål via følgende trin:

Næste trin er KYC-processen (Know Your Customer), som er reguleret og påkrævet af branchen for at kunne bruge Provet Pay. Den indeholder også PCI DSS-krav (Payment Card Industry Data Security Standards), som skal accepteres. Processen administreres af Adyen, men Nordhealth er ansvarlig for indsamling af oplysningerne.

Det er først, når KYC-processen er godkendt, at det er muligt at begynde at tage betaling med Provet Pay.

Følgende oplysninger og dokumenter bør klargøres, før du starter:

Udfyld alle felter i formularen, og upload virksomhedens registreringsdokument. Brug det fuldstændigt registrerede juridiske firmanavn – uden ekstra etiketter eller tilføjelser – præcis som det fremgår af Brønnøysundregistrene. Adyen kan af og til anmode om et dokument, der bekræfter, at virksomheden er registreret. For mere information om krav til registreringsdokumentet, se Adyens dokumentation.

Følgende firmainformation kræves:

Udfyld virksomhedens bankoplysninger, og upload dokumentation for bankkontoen. Et bankdokument er påkrævet for at gå videre i processen.

I Norge består IBAN (International Bank Account Number) af 15 tegn: landekode (to bogstaver), kontrolcifre (to tal) og 4 tegn fra bankens bankkode. SWIFT/BIC er en international standard, der identificerer en bank – for eksempel betyder «DNBANOKKXXX», at betalingen gælder en konto hos DNB i Norge.

Dokumentet skal indeholde kontohavers navn, korrekt firmanavn, IBAN-nummer (inkl. NO og bankens ID) og banknavn. Dokumentet må ikke være ældre end 12 måneder. For mere information om krav til bankdokument, se Adyens dokumentation.

Udfyld personoplysninger for alle reelle rettighedshavere, som ejer 25 % eller mere af virksomheden, og upload gyldigt ID. Følgende oplysninger kræves:

Godkendte ID-dokumenter er ID-kort, pas eller kørekort. Navnet skal stemme overens med det, der er registreret. Hvis du for nylig har skiftet navn (fx ved giftermål), er det gamle ID-kort ikke gyldigt i KYC’en. Husk at fotografere både forsiden og bagsiden af ID-kort og kørekort – disse uploades som to separate dokumenter. For mere information om krav til foto-ID, se Adyens dokumentation.

Log ind på Provet Cloud som administrator, og gå til:

Indstillinger > Integrationer > Provet Pay > Start registrering/Åbn administrationssiden

Bemærk: Du skal have organisationsnummeret angivet under Indstillinger > Generelt > Enhed > Profil, ellers vises knappen Start opsætning ikke.

Fortsæt onboardingsprocessen derfra.

Hvis du forlader onboarding uden at have fuldført den, eller hvis noget ikke bliver godkendt, lander du på denne side næste gang, du logger ind.

Her kan du fortsætte processen igen.

Vi opsætter VISA og MasterCard som standard. Giv besked, hvis du også ønsker at aktivere en eller flere af følgende:

Giv gerne besked, når KYC-processen er fuldført, så fortsætter vi med opsætningen af Provet Pay.

Kontakt os, hvis du har spørgsmål undervejs.

Du kan også finde svar på flere spørgsmål via vores hjælpeside: Ofte stillede spørgsmål om Provet Pay