Spring videre til hovedindholdet

Opsætning af Windows-program til etiketudskrivning

Introduktion

Bemærk: Dette er en legacy-løsning til etiketudskrivning, som ikke længere anbefales. I stedet anbefaler vi løsningen til PDF-etiketudskrivning. Hvis du oplever problemer med din nuværende opsætning til etiketudskrivning fra Windows-programmet, kan du se Label Printing FAQ.

Bemærk: Ved Windows-program-opsætningen får den etiketprinter, der er tilsluttet computeren, udskriftsordrer via programmet over internettet.

Windows-udskriftsprogrammet kan kun tilsluttes via Windows-arbejdsstationer. MacOS-arbejdsstationer understøttes ikke i denne applikation.

Der understøttes Dymo 450 (ikke-trådløs version) og Zebra GK420d-enheder. Understøttede etiketter er i størrelsen 36mm x 89mm eller 1-4/10 x 3-1/2" (Dymo 99012 EU / 30321 US).

Instruktioner

1. Tilslut og opsæt etiketprinter

  1. Tilslut strømforsyningens kabler til en strømkilde.

  2. Isæt etiket-rullen i udskriftsenheden, så rullen sidder tæt i holderen, og så den er korrekt justeret via sensoren og papirindføringen uden synlig slør.

  3. Tilslut udskriftsenheden til en arbejdsstation med et USB-kabel.

  4. Se manualen til udskriftsenheden for specifikke instruktioner til din etiketudskrivningsenhed samt eventuelle yderligere specifikationer for etiket-rullen.

2. Installér Dymo-drivere

Installér de nødvendige printerdrivere til Dymo-etiketudskrivningssoftwaren på en arbejdsstation. Drivere kan hentes enten ved at gå til www.dymo.com eller direkte via dette link: Dymo Driver Download.

  1. Vælg installationstype "Complete".

  2. Sørg for, at udskriftsenheden er tilsluttet til en arbejdsstation med et USB-kabel.

  3. Udfør en testudskrivning: Devices & Printers > Dymo label printing device > Properties > Test print.

3. Konfigurer enhed og printer-præferencer

  1. Juster papirstørrelsen (= etiketstørrelse) for printeren. Bekræft etiketstørrelsen og koden på bagsiden af etiket-rullen, f.eks. 99012 EU/30321 US. Følg i Windows-indstillinger: Devices > Printers > Label printing device > Properties > Preferences > Paper Size.

  2. Juster udskriftslayoutet i Devices > Printers > Dymo label printing device > Properties > Preferences > Layout.

4. Konfigurer Provet præferencer for etiketudskrivning

  1. Log ind på din Provet-konto.
    Bemærk: Kun brugere med administratorrettigheder kan få adgang til og ændre integrationsindstillinger for udskrivning.

  2. Gå til integrationsindstillingerne for etiketudskrivning via afdelingsnavnet øverst til venstre, og derefter til Settings > General > Integrations > Label Printing.

  3. Juster følgende indstillinger ved hjælp af blyantikonet til redigering:

    1. Enable Label Printing > Windows Program.

    2. Angiv en ønsket adgangskode til forbindelsen. Vær venlig at notere denne adgangskode, da Provet-support ikke kan tilgå eller hente denne adgangskode!

  4. Vælg Save.

5. Installér integrationssoftware

Softwaren til Provet-etiketudskrivningsintegration automatiserer forbindelsen til etiketudskrivning mellem Dymo-etiketudskrivningsenheden og Provet. Programmet skal downloades og installeres på den samme arbejdsstation, som Dymo-driverne er downloadet på, og som etiketprinteren er tilsluttet.

  1. Installér softwaren i standardmappen, som foreslås (C:\labelprint\)

  2. Bekræft, at "Automatic printing enabled" er valgt. Dette sikrer, at applikationen altid åbnes automatisk. Provet-etiketudskrivningsintegrationssoftwaren SKAL ALTID være åben og køre, for at forbindelsen til etiketudskrivning er online og klar til brug. Under den indledende opsætning vises en notifikation "printer not set".

  3. Juster indstillinger:

    1. Vælg den installerede Dymo-printer i rullelisten under feltet "Printer"

    2. Sørg for, at "automatic printing enabled" er markeret

    3. Indtast service-URL’en - https://provetcloud.com/xxxx/label_print/api/, hvor xxxx er dit Provet instance-ID

  4. Indtast den tidligere definerede service-adgangskode til Provet. Det er den samme som du har angivet i Provet (Settings > Integrations > Label printer).

  5. Bekræft Unit ID. Normalt vil det være "1". Hvis du har mere end én afdeling med en separat fysisk lokation, vil denne værdi variere. Afdelingens eller enhedens ID kan findes ved at følge: settings > integrations > reference til den markerede firkant med titlen "clinic location ID" lige under header-tabs’ene.

  6. Bekræft forbindelsen fra Provet - Settings > Integrations > Label printer > Printer device > Status > bør vise grøn tekst "online". Bemærk venligst: status skal vise "online", for at etiketudskrivning kan være mulig; hvis den røde tekst "offline" vises, så gennemgå instruktionen ovenfor og bekræft alle detaljer.

  7. Udfør en testetiketudskrivning ved at klikke på knappen "Manual Label Print" nederst

6. Udfør en testprint

Der understøttes flere etikettyper og -skabeloner.

Sørg for, at du har oprettet de relevante etiket-skabelon(er), som du ønsker at bruge din etiketudskrivningsintegration til. Hvis du vil have yderligere instruktioner til, hvordan du opretter etiket-skabelon(er), så se den relevante instruktionsguide. Instruktioner til at oprette en medicinetiket-skabelon ved hjælp af Windows-integration kan findes her: How to create a medicine label template.

Fejlfinding

Hvis din etiketprinter ikke kan forbindes og ikke viser en "online"-status:

  1. Bekræft og gennemgå indstillingerne for integrationssoftwaren

  2. Genstart arbejdsstationen, som har integrationsapplikationerne

  3. Afinstallér og geninstallér alle integrationsapplikationer til udskrivning

  4. Kontakt Provet via hjælpeikonet eller Dymo-support via www.dymo.com for yderligere teknisk support

Hvis din etiketprinter oplever problemer med udskriftsstørrelsen:

  1. Bekræft og gennemgå printer- og enhedsindstillinger for præferencer

  2. Genstart arbejdsstationen, som har integrationsapplikationerne

  3. Kontakt Provet via hjælpeikonet eller Dymo-support via www.dymo.com for yderligere teknisk support

Bemærk: Yderligere instruktioner til etiketstørrelse kan ses på Troubleshooting Printing Size Help fra og med opsætningen af print-præferencer i Windows.

Teksten er for lille på etiketten

Tjek Windows’ skaleringsindstillinger:

  1. Højreklik på skrivebordet.

  2. Vælg Display settings.

  3. Vælg 100% i sektionen "Scale and layout: Choose size of text, apps and other".

  4. Genstart computeren.

Se også

Besvarede dette dit spørgsmål?