Spring videre til hovedindholdet

Opsæt automatiske opgaver

Opgaver kan genereres automatisk ved visse hændelser, for eksempel når en henvist patient er ankommet, når fakturakladde bogføringen afsluttes, eller når der bookes en aftale for en klient, der har ubetalte fakturaer. Nedenfor finder du en liste over indstillinger til oprettelse af automatiske opgaver.

Når en e-mail med en afsendelsesårsag sendes

Settings > General > Clinic location > Clinic location settings > Enable automatic tasks for emails with sending reasons

Når denne indstilling er valgt, oprettes der automatisk en opgave for den bruger, der sender en e-mail ved hjælp af en afsendelsesårsag, der er defineret i feltet Sending reasons for automatic task creation.

For at afsendelsesårsager for e-mails skal være tilgængelige, skal der oprettes og aktiveres en liste med typen Referral sending reason i Settings > Lists & Templates > Lists. Standardafsendelsesårsagerne er External, Internal, Other og Patient history request, men du kan tilføje flere årsager til listen efter behov.

Når klientkommunikation fejler

Settings > General > Clinic location > Client interactions > Create task on failed communication

Når denne indstilling er valgt, oprettes der automatisk en opgave for brugeren, når kommunikationen med en klient fejler (for eksempel hvis klientens E-mail adresse er ugyldig). Der sendes også en notifikation om den mislykkede kommunikation til den e-mailadresse, der er angivet i feltet Failed communication report recipient.

Når der bookes en aftale for en klient med ubetalte fakturaer

Settings > General > Clinic location > Calendar & scheduling options > Create task when client with unpaid invoices is booked an appointment

Når denne indstilling er valgt, oprettes der automatisk en opgave for de brugere, der er tilføjet i feltet For selected users. Du kan også angive et antal Days i feltet Alarm when invoice unpaid for, så der vises en bekræftelsesbesked, når der tilføjes en aftale for en klient, der har ubetalte fakturaer i mere end dette antal dage.

Når en henvist patient ankommer

Settings > General > Clinic location > Task settings > Create task when referred patient has arrived

Når denne indstilling er valgt, oprettes der automatisk en opgave for tilsynsførende dyrlæge, når en henvist patient er markeret som ankommet. I feltet Referred patient task due date kan du definere, hvor mange dage efter konsultationen opgaven skal være forfalden.

Når en konsultation afsluttes med kladder til kliniske noter

Settings > General > Clinic location > Task settings > Create tasks of draft notes upon invoice finalization

Denne indstilling kan bruges, når hospitalsmåde er aktiv, og indstillingen Allow finalizing consultations with draft clinical notes er valgt.

Når indstillingen Create tasks of draft notes upon invoice finalization er valgt, oprettes der automatisk en opgave, når fakturaen afsluttes for en konsultation, der indeholder kladder til kliniske noter. Opgaven tildeles den bruger, der er valgt i feltet Default assigned user for tasks about draft clinical notes:

  • Created user: brugeren, der oprettede kladderne til noterne

  • Active user: brugeren, der afsluttede fakturaen

  • Supervising veterinarian: dyrlægen, der har ansvaret for konsultationen

I feltet Deadline (in days) for draft note tasks kan du definere, hvor mange dage efter fakturaafslutning opgaven skal være forfalden. Bemærk, at hvis du vælger 0, oprettes opgaven, når kladderne til noterne gemmes, selvom fakturaen ikke er afsluttet endnu.

Når laboratorieresultater er klar

Settings > General > Clinic location > Laboratory settings > Create task when results are ready

Når denne indstilling er valgt, oprettes der automatisk en opgave for de valgte brugere, når laboratorieresultaterne er klar. For at der oprettes en opgave til den henvisende dyrlæge, skal du markere afkrydsningsfeltet For referring veterinarian. Du kan også vælge yderligere brugere i feltet For selected users. I feltet Task due date kan du definere, hvor mange dage efter laboratorieresultaterne opgaven skal være forfalden.

Kræv oprettelse af opgaver ved laboratorierekvisitioner

Settings > General > Clinic location > Laboratory settings > Require "create tasks" when creating a laboratory referral og Require "create tasks" for external laboratories only

Ud over When Laboratory Results Are Ready kan disse indstillinger bruges til at oprette en opgave automatisk for yderligere brugere ved en specifik laboratorierekvisition. Når disse indstillinger er valgt, skal yderligere brugere vælges, når der tilføjes et laboratorieemne til en konsultation.

Når resultater fra billeddiagnostik er klar

Settings > General > Clinic location > Diagnostic imaging settings > Create task when results are ready

Når denne indstilling er valgt, oprettes der automatisk en opgave for de valgte brugere, når resultater fra billeddiagnostik er klar. Ved hjælp af afkrydsningsfelterne vælger du tilsynsførende dyrlæge for konsultationen, konsultationsassistenten og anmodende tilsynsførende dyrlæge. Du kan også vælge yderligere brugere i feltet For selected users. I feltet Task due date kan du definere, hvor mange dage efter billeddiagnostikresultaterne opgaven skal være forfalden.

Se også

Besvarede dette dit spørgsmål?