Send klienter et sikkert betalingslink via e-mail eller SMS, så de kan betale uden at besøge klinikken. Denne artikel gennemgår, hvordan du sender et betalingslink, hvad klienten ser, og hvordan du tilpasser de beskeder, der sendes med linket.

Sådan tager du imod onlinebetalinger

Provet Pay kan bruges til onlinebetalinger, så klienter kan betale via et link, der via e-mail eller telefon (SMS) bliver sendt til dem.

I Provet Pay-dialogen skal du vælge Online som betalingsmetode.
I sektionen Betalingsoplysninger skal du vælge Telefonnummer (link sendes via SMS) og/eller E-mail (link sendes via e-mail).
I feltet Beskrivelse kan du tilføje tekst, der vises på siden til onlinebetaling.
Du kan angive, hvor længe betalingslinket forbliver gyldigt, ved at vælge en mulighed i rullemenuen Udløb for betalingslink.
Valgfrit kan du gemme klientens kort på fil (det, de bruger til onlinebetaling), ved at vælge Jeg har samtykke fra kunden til at gemme betalingsmetoden. Hvis du lader muligheden være umarkeret, får klienten mulighed for at gemme sit kort på fil.
Vælg Opkræv for at afslutte og sende linket. Bemærk, at du bør minde klienten om at tjekke deres spam-mappe, hvis de ikke modtager e-mailen med betalingslinket i deres indbakke.

Klientens side ved onlinebetalinger

Når en klient modtager en e-mail om onlinebetaling og klikker på betalingslinket, åbnes en Provet Pay-side. De kan også ændre grænsefladens sprog, hvis det er nødvendigt.

Hvis klienten allerede har et (eller flere) kort gemt, foreslås standardkortet som betalingsmulighed. I så fald skal kunden indtaste deres CVC / CVV-nummer og vælge Betal.

Alternativt kan kunden også indtaste oplysninger fra et andet kort eller en lokalt tilgængelig betalingsmetode ved at vælge Kredit kort nederst i dialogen.

Muligheder for beskeder ved onlinebetaling

Du kan tilpasse de beskeder, der vises for klienten, når et betalingslink til onlinebetaling sendes via e-mail eller SMS fra en faktura (kontantsalg eller konsultation).

Disse tilpasninger kan foretages på virksomheds- eller lokationsniveau for klinik.

Tilpasning på virksomheds-niveau

Sådan bruger du tilpassede beskeder på virksomheds-niveau:

Gå til Indstillinger > Generel > Virksomhed > Provet Pay.
Åbn sektionen til redigering ved hjælp af blyant-knappen.
Tilpas beskederne ved hjælp af tekstfelterne (vist nedenfor). Bemærk, at du også kan customise prepayment og payment card tokenization requests separat ved hjælp af afkrydsningsmulighederne nedenfor.
Vælg Gem.
Gå til Provet Pay-indstillingerne på lokationsniveau for klinik ved at følge Indstillinger > Generel > Integrationer > Provet Pay.
Åbn sektionen til redigering ved hjælp af blyant-knappen.
Aktivér efter behov indstillingerne Brug virksomhedens Beskedindstillinger for e-mail og Brug virksomhedens SMS-beskedindstillinger.
Vælg Gem. Bemærk, at du skal igennem alle klinikafdelinger på denne måde, som ønsket.

Tilpasning på lokations-niveau for klinik