Bemærk, at hvis du bruger Provet Pay, bliver status ændret automatisk, når en tilbagevendende betaling fejler.
På Klienter & Patienter > Sundhedsplan-side (sidens navn kan være anderledes i din Provet) skal du finde det abonnement, du vil rediger.
Vælg øje-knappen i slutningen af rækken for abonnementet for at åbne abonnementssiden.
Vælg status-knappen under titlen på sundhedsplan-abonnementet. I Rediger accept status kan du vælge en ny status og tilføje notater, der er relateret til ændringen. Du kan for eksempel ændre abonnementets status til 'Suspenderet', hvis en betaling mangler. Notaterne gemmes i Historik.
Du kan fortryde et abonnement ved at ændre abonnementets status til 'Annulleret' eller ved at vælge Værktøjer > Annuller abonnement i nederste højre hjørne af abonnementssiden. Se Annuller abonnement for flere oplysninger.