Spring videre til hovedindholdet

Skift abonnementets sundhedsplanstatus manuelt

Bemærk, at hvis du bruger Provet Pay, ændres status automatisk, når en tilbagevendende betaling fejler.

  1. På siden Klienter & Patienter > Sundhedsplan (sidens navn kan være anderledes i din Provet) skal du finde det abonnement, du vil rediger.

  2. Vælg øje-knappen i slutningen af rækken for abonnementet for at åbne abonnementssiden.

  3. Vælg statusknappen under titlen på sundhedsplan-abonnementet. I Rediger accept status dialogue kan du vælge en ny status og tilføje notater relateret til ændringen. Du kan f.eks. ændre abonnementets status til 'Suspenderet', hvis en betaling mangler. Notaterne gemmes i Historik.

Du kan fortryde et abonnement ved at ændre abonnementets status til 'Annulleret' eller ved at vælge Værktøjer > Annuller abonnement i nederste højre hjørne af abonnementssiden. Se Annuller abonnement for flere oplysninger.

health_plan_change_status.jpg

Se også

Besvarede dette dit spørgsmål?