Bemærk, at hvis du bruger Provet Pay, ændres status automatisk, når en tilbagevendende betaling fejler.
På siden Fakturering > Sundhedsplan (siden kan have et andet navn i din Provet) skal du finde det abonnement, du vil redigere.
Vælg knappen med øjet i slutningen af rækken for abonnementet for at åbne abonnementsiden.
Vælg statusknappen under titlen for Sundhedsplan-abonnementet. I dialogboksen Rediger accept status kan du vælge en ny status og tilføje notater, der er relateret til ændringen. Du kan f.eks. ændre abonnementsstatus til 'Suspenderet', hvis en betaling mangler. Notaterne gemmes i Historik.
Du kan fortryde et abonnement ved at ændre abonnementsstatus til 'Annulleret' eller ved at vælge Værktøjer > Annuller abonnement i nederste højre hjørne af abonnementsiden. Se Annuller abonnement for flere oplysninger.