Denne artikel beskriver patientportalen, som indeholder din Klinikprofil-side, hvor klienter kan booke aftaler online. Siden Klinikprofil bruger et opdateret layout i forhold til den tidligere online booking og har et mobiloptimeret design for en forbedret klientoplevelse.
Overblik
Patientportalen bruger den samme konfiguration og de samme indstillinger som den tidligere online booking. Hver klinik har sin egen Klinikprofil-side med en unik URL.
Det typiske URL-format er:
my.provet.com/company-name/clinic-nameHvis du kun har én klinik, er URL’en enklere:
my.provet.com/clinic-name
En klient kan oprette en Provet-konto, når vedkommende laver en booking, og senere logge ind på tjenesten ved at vælge Log ind i øverste højre hjørne af siden.
Når klienten er logget ind, kan vedkommende se sine aftaler, kontaktoplysninger og kæledyr. Afhængigt af klinikkens indstilling i Provet kan klienter også fortryde bookinger via sektionen Min konto.
Sådan gør du patientportalen tilgængelig for klienter
For at gøre patientportalen tilgængelig for dine klienter skal du tilføje et link til Klinikprofil-siden på din hjemmeside.
Sådan finder du linket:
Vælg Indstillinger > Generel > Afdeling > Aftaleindstillinger
Vælg knappen Forhåndvis online booking.
Rul ned til Option A: Clinic profile page URL.