Du kan oprette, redigere, kopiere og slette planlægninger på siden Tidsplan > Planlægninger. Det anbefales at bruge planlægninger, da det gør det nemmere at planlægge aftaler og angive personalets tilgængelighed. Du kan oprette og tilpasse planlægningstyper efter behov.
Opsætning
Bemærk: Gennemgå følgende indstilling, før du opretter planlægninger.
For at få adgang til Indstillinger skal du vælge afdelingsnavnet i øverste venstre hjørne og derefter vælge Indstillinger i menuen, der åbner. Bemærk, at Indstillinger kun er synlig for brugere med de relevante tilladelser. Hvis du ikke kan se Indstillinger, skal du kontakte din administrationsansvarlige for at få tjekket din adgang.
Planlægningstyper
Vælg afdelingsnavnet i øverste venstre hjørne, og gå derefter til Indstillinger > Afdeling > Planlægningstyper.
Planlægningstyper definerer planlægningens karakter og om planlægningen er tilgængelig til online booking, eller om det er en planlægning, der varer hele dagen.
For at oprette en ny planlægningstype skal du vælge Tilføj. For at redigere en eksisterende planlægningstype skal du vælge blyantikonet i rækken for planlægningstypen.
Du kan tilpasse planlægningstypens adfærd og samspil med andre funktioner ved hjælp af de tilgængelige muligheder.
Aftaler: Når denne indstilling er valgt, vises planlægningen i aftalekalenderen, og der kan planlægges aftaler på planlægningen.
Online booking: Vælg denne indstilling, hvis du vil have planlægningen tilgængelig til online booking.
Hele dagen: Du kan bruge denne indstilling til en planlægning, der anvendes til at planlægge åbningstiderne. En planlægning, der varer hele dagen, kan for eksempel bruges til en offentlig ferie, hvor klinikken har lukket hele dagen. Du kan også bruge denne planlægningstype til kortere tidsperioder ved planlægning.
Årsag til henvendelse-typer: Denne indstilling bruges sammen med online booking og visning af de tilgængelige planlægninger for klienter. Hvis en klient for eksempel vælger en årsag til et besøg, vises kun planlægninger, der har denne årsag til henvendelse-typen sat, som tilgængelige til at booke en aftale.
Opdatere eksisterende vagtplaner: Når du opdaterer en eksisterende planlægning, skal du vælge denne indstilling, hvis du vil opdatere ændringerne til allerede planlagte planlægninger.
Du kan også oprette planlægningsskabeloner, for eksempel ved at tilføje flere planlægningstyper til en skabelon. Det hjælper med planlægning på et mere detaljeret niveau. Læs mere om planlægningsskabeloner.
Standardaftaler
Ved at bruge standardaftaler kan du oprette en standardblok til aftaler i planlægningsoversigten, så længe planlægningstiden matcher den definerede standardaftale tid.
Vælg + Standard afdeling.
Definér start- og sluttid.
Tilføj Årsag (fri tekst) for aftalen.
Vælg en Årsag til henvendelse, hvis det er påkrævet.
Vælg Gem.
Når du tilføjer en planlægning med en standardaftale, vises aftalen automatisk i kalenderen. Du kan trække den til en anden tid eller annullere den for en enkelt dag efter behov. Du kan også oprette flere standardaftaler for én planlægningstype.
Lokationer
Hvis du skal bruge underafdelinger (lokationer) ved planlægning af aftaler, skal du tilføje dine lokationer i indstillingerne.
Vælg afdelingsnavnet i øverste venstre hjørne, og gå derefter til Indstillinger > Afdeling > Lokationer og vælg Tilføj. Tilføj et kode til lokationen, der er let at genkende. For at redigere eller slette en eksisterende lokation skal du vælge blyant- eller papirkurvsknappen i lokationsrækken.
Hold
Hvis du vil bruge personalets hold i planlægningen af aftaler, skal du tilføje dine hold i indstillingerne.
Vælg afdelingsnavnet i øverste venstre hjørne, og gå derefter til Indstillinger > Afdeling > Hold og vælg Tilføj. Tilføj et kode til holdet, der er let at genkende. For at redigere eller slette et eksisterende hold skal du vælge blyant- eller papirkurvsknappen i holdrækken.
Du kan tildele et hold til en bestemt lokation eller tilføje det som et uafhængigt hold.
Andre indstillinger
Vælg afdelingsnavnet i øverste venstre hjørne, og gå derefter til Indstillinger > Afdeling > Kalender & Planlægning for følgende muligheder:
Kalender & Planlægning
Weekender i kalender: Vælg denne indstilling, hvis du vil inkludere weekender i kalenderen.
Ugens første dag: Vælg hvilken ugedag der vises som ugens første dag i kalenderen.
Kalenderinterval: Brug denne indstilling til at angive varigheden af hvert kalenderinterval. Intervallet kan være inden for intervallet fra 5 minutter til 60 minutter.
Første time på dagen og Sidste time på dagen: Brug disse indstillinger til at definere jeres åbningstider, som vises i kalenderen.
Vis vagt tider og typer i kalender: Vælg denne mulighed, hvis du vil vise vagt tider og typer i aftalekalenderen.
Muligheder for brugerprofil
Hver bruger kan i sektionen Kalender feeds i deres egne prof ilindstillinger angive, om de vil bruge feeds til aftaler og planlægninger. Disse muligheder gør det muligt at se kommende begivenheder fra en hvilken som helst enhed. Feedsene eksporteres i iCalendar-formatet, som understøttes af alle større kalenderudbydere som Google Kalender, Outlook og iCal.
I sektionen Personlige detaljer kan brugere også vælge Forhindrer tidsaftaler udenfor vagtplan for ikke at tillade planlægning af aftaler uden for deres planlagte planlægninger.
Planlæg personale- eller ressourcevagter
Gå til Tidsplan > Planlægninger, og vælg fanen Planlægningstyper.
Under mulighederne Vagtskema for skal du vælge, om du vil planlægge en planlægning for en Bruger eller en Ressource, og vælg derefter brugeren eller ressourcen i feltet.
Vælg en Lokation, hvis du vil planlægge planlægningen for en bestemt lokation. Hvis du vælger en lokation, kan du også vælge et Hold, hvis det er nødvendigt.
Vælg planlægningstypen fra de tilgængelige muligheder.
Vælg varigheden for planlægningen.
Vælg eventuelle yderligere muligheder, du vil bruge, f.eks. om planlægningen er tilgængelig til online booking, eller om det er en planlægning, der varer hele dagen. Dette udfyldes på forhånd, hvis det er sat op i planlægningens indstillinger. Du kan også tilføje en pause i planlægningens tidsvarighed eller opdele planlægningen i mindre tidsvinduer ved at bruge muligheden Varighed.
For at planlægge planlægningen skal du klikke hvor som helst i dagens kolonne. Hvis der er konflikter, får du vist en advarsel.
Du kan bruge mulighederne i venstre side af kalendervisningen til at vælge, hvad du vil se, og hvordan det vises. Bemærk, at selv hvis du har fravalgt personale andre steder, afgør disse muligheder, hvilke kolonner der vises. Hvis du for eksempel kun vil se det personale, du planlægger for lige nu, skal du vælge kun det personale i personalemulighederne. Hvis Alle afdelinger planlægninger er valgt, kan flere brugere eller ressourcer være synlige. Hvis du ikke kan se det, du forventer, så dobbelttjek og justér mulighederne i venstre side.
Rediger eller slet planlægninger
For at redigere og opdatere en planlagt planlægning skal du vælge planlægningen i planlægningskalenderen. Du kan redigere datoen, start- og sluttiderne, lokation og hold, og du kan definere og redigere de årsag til henvendelse-typer, der er tilgængelige til online booking i løbet af planlægningen. Du kan også slette planlægningen efter behov.
Hvis der i øjeblikket er planlagt aftaler i den valgte planlægning, vises de nederst som vist på billedet nedenfor. Hvis du har brug for at opdatere en personalets planlægning, som kræver, at du flytter de nuværende aftaler, kan du bruge knappen Flyt aftaler til at flytte planlagte aftaler fra den nuværende personalets planlægning til en anden.
Slet flere planlægninger
Vælg Slet planlægninger under planlægningskalenderen.
Vælg de brugere og/eller ressourcer, hvis planlægninger du vil slette.
Vælg start- og slutdatoer samt -tiderne, fra hvilke du vil fjerne alle planlægninger. Planlægninger der vil blive slettet og Vagtplan kan ikke slettes vises nedenfor. Planlægninger, der har aftaler planlagt til dem, kan ikke slettes. Se ovenfor, hvordan du flytter aftalerne.
Vælg Slet.
Kopiér planlægninger
Du kan kopiere planlægninger til flere dage eller uger.
Vælg Kopiér planlægninger. En dialog åbnes.
I feltet Fra denne dato skal du vælge startdatoen for, hvorfra planlægningerne kopieres, og i feltet Til denne dato skal du vælge slutdatoen.
I feltet Start kopi vagtplan(er) her skal du vælge startdatoen for planlægningen af de kopierede planlægninger.
I feltet Gentag optælling skal du definere, hvor mange gange de valgte planlægninger skal tilføjes i kalenderen.
Vælg den/de bruger(e) og/eller ressourcer, som planlægningerne skal kopieres til.
Vælg Gem.
