Denne artikel forklarer, hvordan man løser problemer med manglende oplysninger på udskrevne etiketter.
Receptorens navn mangler på medicinlabels
Hvis navnet på den ordinerende læge ikke vises på medicinlabels, mangler der sandsynligvis en pladsholder i labelskabelonen. Følg nedenstående trin for at tilføje en pladsholder.
Gå til Settings > General > Integrations > Label printing.
Under Label templates finder du skabelonen til medicinlabels.
Sørg for, at skabelonen indeholder pladsholderen for den tilsynsførende dyrlæge: [[medicine_vet]]. (For at se alle tilgængelige pladsholdere skal du skrive [[.)
Udløbsdato og batchnummer mangler på medicinlabels
Hvis udløbsdatoen og batchnummeret mangler på nogle medicinetiketter, har disse varer sandsynligvis ikke et tildelt batchnummer og en udløbsdato.
Tjek lagerbeholdning og batch for de varer, der ikke har udløbsdato og batchnummer på etiketten.
Hvis der ikke vises batchnumre og udløbsdatoer, skal du tjekke skabelonen igen, da pladsholderne måske mangler.
Delvis information synlig ved udskrivning af etiketter
Hvis kun en del af de krævede oplysninger er synlige, når etiketten udskrives:
Kontrollér, at etiketterne er sat korrekt i etiketprinteren.
Tjek skabelonen for at sikre, at alle oplysninger passer ind i forhåndsvisningen.
Gå til Settings > General > Integrations > Label printing.
Under Etiketskabeloner finder du den relevante etiketskabelon.
Vælg Rediger pen for at justere etiketten. Hvis du bruger en PDF-printer, vises en forhåndsvisning af etiketten, og du kan foretage justeringer, indtil du er tilfreds.
Tjek etiketstørrelse i Indstillinger, for at tjekke etiketstørrelsen:
Gå til Settings > General > Integrations > Label printing.
I slutningen af linjen for den aktuelle labelprinter skal du vælge ikonet Rediger/pen. (Dette åbner opsætningsvinduet for den valgte labelprinter og påvirker alle labels, der udskrives fra denne printer).
Bekræft printernavnet for at sikre, at du har åbnet den rigtige printer.
Forudindstillede etiketter viser "Customised", hvis du bruger noget andet end de forudindstillede etiketter i rullelisten.
Etikethøjde og Etiketbredde: Indtast etikettens mål her. Juster størrelsen, og tjek forhåndsvisningen for at opnå det ønskede resultat.
Bemærk
Hvis du øger topmargenen, tilføjes der plads i toppen (teksten flyttes ned). Hvis du mindsker topmargenen, flyttes teksten op (pladsen i toppen mindskes). Den nederste margen fungerer på samme måde: Hvis du øger den nederste margen, tilføjes der plads i bunden, og hvis du mindsker den nederste margen, fjernes der plads i bunden. Højre og venstre margen opfører sig på samme måde.
For hjælp til layout og pladsholdere til PDF-etiketudskrivning, se Anbefalede konfigurationer til PDF-etiketudskrivning.
Fjern oplysninger fra etiketter
For at fjerne oplysninger, som du ikke ønsker skal vises på etiketten:
Gå til Settings > General > Integrations > Label printing.
Find etiketskabelonen under Etiketskabeloner.
Tjek etiketskabelonen, og fjern pladsholderen eller teksten for de unødvendige oplysninger, så du kun får vist de nødvendige oplysninger.
Undgå at udskrive medicinlabels, når du oplader injektionsvæsker
I øjeblikket for at undgå at udskrive medicinlabels ved opladning af injektionsvæsker:
Vælg Gem i stedet for Udskriv etiket , når udskrivningsmuligheden vises. Etiketten vil ikke blive udskrevet på labelprinteren. Der er ingen anden måde at forhindre udskrivning af labels på på nuværende tidspunkt.
Bemærk
Adgang til og ændring af etiketskabeloner i Settings kan kræve specifikke brugerrettigheder.
For mere information, se vores help center-artikler om etiketudskrivning eller kontakt support.
