En betaling er ikke gået igennem, selv om den ser fin ud i Provet.

Dit cloud-id

Faktura-id: Du kan finde faktura-id'et i URL'en på fakturasiden (se billedet nedenfor).

Betalingsbeløb og -dato

PSP-reference: På fakturasiden skal du finde betalingsrækken i afsnittet Payments og udskrive transaktionskvitteringen ved hjælp af knappen for transaktionskvittering på betalingsrækken (se billedet nedenfor).