Hvis der er gået mere end 24 timer, siden du fik tilsendt log-in-mailen, skal du gå til log-in-siden på henvisningsportalen, klikke på linket Har du glemt din adgangskode? og indtaste din e-mailadresse. Du vil modtage en ny e-mail med et link til opsætning af din adgangskode.
Det gælder både, hvis dit eget login-link eller din kundes login-link er udløbet.