Provet-layoute t for konsultationssiden bliver i øjeblikket opdateret i flere etaper i løbet af 2026, og konsultationssiden for ambulante patienter er nu tilgængelig i flere miljøer. Denne artikel guider dig igennem den nye konsultationsarbejdsgang for siden til ambulante konsultationer.

Den nye konsultationsside understøtter i øjeblikket kun ambulante patienter. Hvis du behandler en indlagt patient, skal du skifte tilbage til den gamle version for at sikre, at alle nødvendige funktioner til hospitalsbehandling er tilgængelige.

Konsultationsprocessen er den centrale arbejdsgang, hvor dyrlæger arbejder sammen med klienter og patienter. Denne artikel giver instruktioner til, hvordan du håndterer konsultationen ved hjælp af det nye layout til konsultationssiden og markerer patienten som Klar til fakturering før fakturering.

Når konsultationsdelen af besøget begynder, kan du udfylde relevant information, tilføje Ydelser og oprette fremtidige handlinger direkte på konsultationssiden. Når konsultationen og ydelserne er færdige, kan du derefter markere patienten som Klar til fakturering.

Hvis du allerede har adgang til den nye designversion, kan du skifte mellem den gamle og den nye version for at udforske den opdaterede arbejdsgang. Vælg knappen Udforsk den nye version i banneret øverst på konsultationssiden for at se den nye konsultationsside. Hvis du endnu ikke har adgang til det nye layout, så kontakt os på support@provet.com for at få hjælp til opsætningen.

Du kan finde alle ankomne og aktive aftaler under Seneste konsultationer i din Aktiviteter. Brug filtrene over tabellen til fx kun at se patienter, der er tjekket ind.

For at åbne en aftale skal du vælge stetoskopknappen i slutningen af rækken ("Gå til konsultation").

Du kan også åbne aftaler fra aftalekalenderen eller fra patientsiden for klient og patient.

Når du åbner en konsultation, vises klient- og patientoplysninger øverst på siden. Ud over navne viser sidehovedet centrale kliniske detaljer og interaktive ikoner.

Sidehovedet indeholder følgende funktioner:

Klientens telefonnummer og e-mailadresse er interaktive. Hvis du vælger dem, åbnes en SMS- eller e-maildialog.

Fanerne under klient- og patientoplysningerne gør det muligt at navigere mellem de forskellige sektioner på konsultationssiden (1).

Brug fanerne under sidehovedet til at navigere mellem sektioner på konsultationssiden (1), såsom Overblik, Kliniske noter, Diagnoser, Laboratorie, Ydelser og Patientudskrivelse. I fanen Kliniske parametre kan du registrere kliniske parametre som hjerterytme, vejrtrækningsrytme og temperatur. De tilgængelige felter afhænger af din kliniks indstillinger. Yderligere detaljer finder du i Tilføj patientklinikparametre.

Aftale status ændrer sig automatisk til 'Under udførelse', når der er tilføjet information til konsultationen. Du kan også starte konsultationen manuelt ved at vælge Begynd konsultation i den nederste handlingsbjælke (2).

For at redigere generelle konsultationsdetaljer skal du åbne fanen Overblik og vælge Rediger (3). Hvis det er nødvendigt, kan du skifte tilbage til den gamle version ved at vælge Return to previous version i øverste højre hjørne (4).

På fanen Overblik skal du vælge Rediger for at opdatere konsultationsdetaljer som Lokation, ansvarligt personale, årsag eller aftalenoter (1).

Du kan også tilføje formularer, såsom samtykkeerklæringer eller vaccinationscertifikater, i sektionen Formularer ved at vælge + tilføj formular (2), hvis formularer er tilgængelige.

På højre side af konsultationssiden giver handlingsværktøjslinjen adgang til yderligere værktøjer. Når du vælger et ikon, åbnes en sidepanel.

For at administrere prisoverslag skal du vælge Finansinfo (møntikon) (3) og derefter vælge + Tilføj prisoverslag.

For at se patienthistorik genereret af AI skal du vælge Patienthistorik (1). For at se hele historikken skal du vælge knappen Åbn fuld historik (2) nederst i sidepanelet (2).

For at tilføje tags og interne bemærkninger til konsultationen skal du vælge knappen Tags og bemærkninger.

Under konsultationen udføres dyrebehandlinger eller diagnostik, og du kan tilføje kliniske noter, behandlingsopkrævninger, hjemsendelsesinstruktioner og anden information på konsultationssiden. Se følgende trin for flere oplysninger.

Integrationer findes også i handlingsværktøjslinjen. Afhængigt af dine integrationer og indstillinger åbner de enten i en separat fane, et pop-up-vindue eller direkte i sidepanelet.

Når en integration åbner i sidepanelet, udvides panelet for at indlæse indholdet, og sidehovedet opdateres til at vise navnet på den aktive integration. Når du lukker integrationen, vender sidepanelet tilbage til sin oprindelige bredde og viser igen listen over integrationer. Nogle integrationer kan også udløse en handling automatisk uden at åbne et nyt vindue.

Vælg fanen Kliniske noter (1) for at tilføje noter til konsultationen. Kliniske noter er beregnet til intern kommunikation mellem dyrlægefaglige medarbejdere. I enkelt-notat-tilstand kan du skrive direkte i tekstfeltet, indsætte en skabelon eller se tidligere kliniske noter, hvis de er tilgængelige. Feltet kan indeholde standardtekst baseret på klinikkens Lokation eller indstillingerne for aftagens årsag. Tekst gemmes automatisk.

I tilstanden med flere noter kan du tilføje flere noter af forskellige typer. For at tilføje en note skal du vælge + Tilføj notat (2) og vælge en notattype. Hvis det er tilgængeligt, kan du indsætte en skabelon ved at vælge + Tilføj skabelon øverst i tekstfeltet (3).

For at se noter fra tidligere konsultationer skal du vælge Historiske kliniske noter (4).

For at udskrive kliniske noter skal du vælge Udskriv. I enkelt-notat-tilstand findes udskriftsindstillingen i sektionens sidehoved (1). I tilstanden med flere noter er en udskriftsindstilling tilgængelig for hver enkelt note (2). Noten skal gemmes, før den kan udskrives.

Du kan bruge AI-assistenten til at registrere kliniske fund eller undersøgelser og få dem automatisk transskriberet til kliniske noter

For at bruge optageren skal du vælge fanen AI-assistent (1). Vælg din foretrukne mikrofon fra rullegardinmenuen, og vælg Start optagelse for at begynde optagelsen. Du kan sætte sessionen på pause når som helst eller bruge indstillingen Start forfra, som ligger under knappen med de tre prikker (2), hvis du skal kassere den aktuelle optagelse.

Når du er færdig, skal du vælge Færdig for at generere en transskription (3). Du kan formatere noterne som en SOAP-note, Fortløbende note eller en anden tekstskabelon ved hjælp af de tilgængelige opsummeringsskabeloner.

Du kan genoptage en pauset optagelse inden for 60 minutter ved at vælge Genoptag optagelse.

Når optagelsen er afsluttet, er transskriptionen tilgængelig i 1 døgn. For at gemme teksten permanent i patientjournalen skal du vælge Tilføj til klinisk notat.

For flere detaljerede instruktioner om opsætning og funktionalitet, se den originale AI-skribent-guide.

Bemærk: Gennemgå altid AI-genererede forslag for nøjagtighed, før du træffer kliniske beslutninger.

Afhængigt af klinikkens Lokationsindstillinger kan det være valgfrit eller påkrævet at tilføje en diagnose.

For at tilføje en ny diagnose skal du vælge fanen Diagnoser (1). Brug søgefeltet (2) til at begynde at indtaste navnet eller koden; vælg derefter den relevante diagnose fra resultatlisten.

Bemærk: Brugere i Norge kan også vælge Søg med Pyramidion.

I dialogen Diagnose skal du vælge, om diagnosen er Primær eller Sekundær og Endelig eller Obs. Pro diagnose. Du kan også tilføje yderligere information i feltet Beskrivelse. Når du er færdig, skal du gemme diagnosen (Den kan redigeres senere, hvis det er nødvendigt).

I sektionen Historiske diagnoser kan du se diagnoser fra tidligere konsultationer. For at se den konsultation, hvor diagnosen blev tilføjet, skal du vælge stetoskopknappen (3).

For flere oplysninger om tilføjelse og håndtering af diagnoser, se Tilføjelse af diagnoser.

Hvis billeddiagnostik-funktioner er aktiveret i din organisation, kan du se og administrere billeddiagnostik på konsultationssiden.

Vælg fanen Billeddiagnostik for at åbne sektionen til billeddiagnostik. Alle billeddiagnostiske rekvisitioner, der er tilføjet til konsultationen, vises her med status, rekvisitionsnummer, bestillende dyrlæge og dato.

For at tilføje en ny rekvisition til billeddiagnostik skal du vælge + Ny billeddiagnostik.

For at søge efter en specifik rekvisition skal du indtaste rekvisitions- eller billednavnet i søgefeltet. For at filtrere listen skal du vælge Status, Udstyr eller Personale og vælge en eller flere muligheder. For at rydde alle aktive filtre skal du vælge Nulstil filtre.

For at se yderligere detaljer for en billeddiagnostisk rekvisition skal du klikke på pilen ved siden af rækken til billeddiagnostik rekvisition for at udvide den. For at åbne den fulde side for rekvisitionen skal du vælge øjeknappen i rækken til billeddiagnostik rekvisition. For at se en prisopdeling af billeddiagnostikrekvisitionen skal du klikke på prisen i rækken til billeddiagnostik rekvisition. En opsummering af de enkelte ydelser og deres omkostninger vises.

For at se et billede skal du vælge Vis billede i rækken til billeddiagnostik rekvisition. Bemærk, at hvis rekvisitionen lige er blevet bestilt, kan der muligvis endnu ikke være et billede tilgængeligt.

For at redigere en billeddiagnostisk rekvisition eller udskrive eller sende rekvisitionen via e-mail skal du vælge knappen med de tre prikker i slutningen af rækken til billeddiagnostik rekvisition og vælge Rediger eller Udskriv eller e-mail.

Hvis laboratoriefunktioner er aktiveret i din organisation, kan du se laboratoriearbejde for patienten og tilføje resultater på konsultationssiden.

For at se og tilføje laboratorieanalyser og paneler skal du vælge fanen Laboratorie (1). For at bestille en ny test skal du vælge knappen + Ny laboratorie test (2).

Når en laboratorietest er tilføjet til konsultationen, kan du vælge pilen ved siden af navnet på analysen eller panelet for at udvide den (3). Indtast resultater ved at vælge + Tilføj resultater.

Når resultaterne er tilføjet, bliver kolonnen Reference værdi synlig (4). For at ændre resultater skal du vælge Rediger resultater (5).

I sektionen Laboratorie kan du se tidligere laboratorietests, der er tilføjet under tidligere konsultationer, hvis det er tilgængeligt (6).

Under konsultationen kan du tilføje Ydelser som honorar, medicin, foder og produkter til patientens journal og til faktureringsformål.

Vælg fanen Ydelser for at se eller tilføje varer til konsultationen. Alle varer, der i øjeblikket er inkluderet i konsultationen, vises her.

For at tilføje en ny vare kan du bruge søgefeltet eller vælge en af knapperne nedenfor for at importere varer fra Genordiner, Sundhedsplan, Prisoverslag eller TIdligere konsultation.

Hvis ordinationslister er tilgængelige, vises de øverst i søgeresultaterne. For at filtrere søgeresultaterne skal du begynde at skrive i søgefeltet. Filtrene Varetype og Vareundergruppe vises under søgefeltet. Brug Varetype til at filtrere efter Ordinationsliste, Medicin, Foder, Honorar eller Produkt, eller indsnævr resultaterne yderligere med Vareundergruppe.

Når en vare er tilføjet, kan du udvide den ved at vælge pilen ved siden af varenavnet (1). For at redigere varen skal du vælge blyantknappen (2). For at udskrive en label skal du vælge udskriftsknappen.

På fanen Ydelser finder du sektionen # Recept (1), hvor du kan administrere udskrevne recepter. Vælg knappen + Ny recept for at oprette en (2).

Når en recept er tilføjet, vises dens generelle detaljer, såsom gyldighedsperiode, diagnose, varighed og ordinerende dyrlæge, øverst. Varer, der indgår i receptet, grupperes. Du kan se yderligere detaljer, såsom dosering instruktioner og genordineringsinformation, ved at udvide hver vare (3).

For at redigere en recept skal du vælge blyantknappen. For at udskrive receptet skal du vælge udskriftsknappen (4).

Bemærk: Den nye konsultationsarbejdsgang understøtter i øjeblikket kun udskrevne recepter. Online- eller telefonrecepter bliver inkluderet i fremtidige opdateringer.

Du kan bruge hjemsendelsesinstruktioner til at kommunikere opfølgningsinformation og instruktioner til klienten. Vælg fanen Patientudskrivelse (1) for at se og tilføje hjemsendelsesinstruktioner.

Konsultationer med flere patienter understøttes ikke i denne nye visning. For at administrere hjemsendelsesinstruktioner for flere patienter i én konsultation skal du bruge den gamle konsultationsvisning.

For at tilføje hjemsendelsesinstruktioner kan du skrive direkte i feltet eller vælge + Tilføj skabelon (2) for at indsætte en tekstskabelon. Tekst gemmes automatisk i feltet.

Du kan også generere hjemsendelsesinstruktioner til konsultationen ved hjælp af AI. Vælg knappen Generer med AI (3) for at oprette et kladdeudkast.

Hvis det er tilgængeligt, kan du tilføje formularer i sektionen Hjemsendelsesformularer ved at vælge + tilføj formular (4).

For at sende hjemsendelsesinstruktionerne til klienten skal du vælge E-mail. For at udskrive en kopi skal du vælge Udskriv (5).

Bemærk: Funktionen Find data, som giver dig mulighed for at hente kliniske noter og ydelsesinformation fra konsultationen, er ikke aktiv endnu og bliver tilføjet i en senere opdatering.

Den anbefalede konsultationsarbejdsgang omfatter planlægning af fremtidige handlinger. Det kan bl.a. være at oprette en ny aftale for at sikre, at behandlinger bliver afsluttet, sætte påmindelser for opfølgning eller oprette interne opgaver, såsom at kontakte klienten for at drøfte laboratorieresultater.

Du kan oprette disse handlinger på fanen Patientudskrivelse i sektionen Næste trin (1). Vælg Planlæg aftale, Opret reminder eller Opret opgave efter behov (2).

Når du opretter en aftale, en påmindelse eller en opgave fra konsultationssiden, bliver klient- og patientoplysninger automatisk udfyldt.

For flere oplysninger, se:

Når konsultationsdelen og den veterinære behandlingsdel af besøget er afsluttet, kan aftale status opdateres til 'Klar til fakturering'. I denne fase gennemgår personalet typisk hjemsendelsesinstruktionerne og drøfter medicin, der skal med hjem, med klienten. Herefter overføres klienten og patienten til receptionen med henblik på fakturering.

Bemærk: Denne mulighed er tilgængelig på konsultationssiden, hvis den er aktiveret i indstillingerne for klinikkens Lokation. Ellers er den tilgængelig på fakturasiden.

Find aftalen under Seneste konsultationer i Aktiviteter med status 'Under udførelse', og gå til konsultationssiden. Vælg Klar til fakturering (eller Vis faktura for at gå direkte til fakturasiden). På konsultationssiden findes knappen Klar til fakturering i den nederste banner.

For et overblik over hele arbejdsgangen fra aftale til fakturering, se Konsultationsarbejdsgang og statusser.

Se den gamle version af Overblik over konsultationsarbejdsgangen.