ScratchPay är inte en integrering som stöds av Provet. ScratchPay-webbläsartillägget sparar ditt Användarnamn och Lösenord för Provet och har inte genomgått vår integreringsgranskning. Välj Avbryt plan för ScratchPay-webbläsartillägget i Provet och Ta bort det från varje Webbläsare som teamet använder för att logga in.
Anteckning: Om ScratchPay är din betalningsleverantör kan du fortsätta ta emot Betalningar på ScratchPay-terminalen. Registrera dem hos Provet som manuella Betalningar. Se sektionen Vad du ska göra i stället.
Varför ScratchPay inte stöds
Alla verktyg som ansluter till Provet granskas och får statusen Godkänd innan vi tillåter dem att hantera klinikdata. ScratchPay har inte genomgått den processen, så alla data som verktyget når ligger utanför de Kontroller som gäller för partner med statusen Godkänd.
Ett verktyg som kringgår granskningen, som ScratchPay, kan:
få åtkomst till ditt Provet Konto och agera i ditt Namn, eftersom det sparar ditt Användarnamn och Lösenord
orsaka en Rast i delar av ditt Provet Konto eller göra att det inte fungerar som förväntat
kringgå säkerhetskontrollerna som skyddar dina data
skicka Kund- och Ekonomiuppgifter till tredje part utan att du kan se det
göra att dina Betalningar och Dokument inte synkroniseras, utan någon stödd metod för att stämma av dem
Du hittar den Aktuella Lista över partner med statusen Godkänd på sidan Integreringar i Provet.
Vad supporten inte kan ge Hjälp med
Eftersom ScratchPay ligger utanför våra godkända integreringar kan vårt supportteam inte ge Hjälp med:
ScratchPay-webbläsartillägget
transaktioner från ScratchPay som Misslyckades eller saknas
avstämning av ScratchPay-Betalningar mot Dokument i Provet
Vad du ska göra i stället
Ta bort ScratchPay-webbläsartillägget från varje Webbläsare som teamet använder för att öppna Provet.
Om ScratchPay är din betalningsleverantör genomför du Betalningen på terminalen som vanligt. Därefter registrerar du den hos Provet som en Manuell Betalning mot den aktuella fakturan.
Kontakta support@provet.com om du vill byta till en annan betalningsleverantör. Provet Pay är helt integrerat, och vi kan hjälpa dig att konfigurera det snabbt.
Din Klinik fortsätter att fungera normalt när tillägget har tagits bort. Du behöver inte ändra eller stänga av något i Provet.