Rapporten Provet Pay-betalningar ger dig en komplett överblick över alla transaktioner som har bearbetats via ditt Provet Pay-konto. Använd den för att följa betalningsstatusar, granska avgiftsuppdelningar och stämma av utbetalningar i slutet av månaden. Rapporten är endast tillgänglig för Provet Pay-kunder och all historisk betalningsdata ingår i rapporten.
Öppna rapporten Provet Pay-betalningar via Rapporter > Rapporter > Provet Pay-betalningar. Längst upp på sidan visar sammanfattningssiffror det totala antalet Betalningar, Tvister och Återbetalningar baserat på dina valda filter.
Obs: Den här funktionen är för närvarande endast tillgänglig i ett begränsat antal kundmiljöer.
Rapportvyer
Du kan välja mellan olika vyer i rapporten Provet Pay-betalningar. När du öppnar rapporten är vyn Standard vald. Vyn Standard visar alla lyckade Provet Pay-betalningar under de senaste 30 dagarna. Välj någon av följande flikar längst upp i rapporten för att byta vy:
Månadsavstämning: Visar alla betalningar som har betalats ut föregående månad. Använd den här vyn för din månatliga avstämningsrutin.
Avgiftsuppdelning & Kostnadsanalys: Visar alla lyckade betalningar från föregående månad, grupperade efter betalningstyp. Använd den här vyn för att analysera betalningsavgifter och kostnader.
Misslyckade & Avvisade betalningar: Visar alla betalningar med en misslyckad status. Använd den här vyn för att följa upp och hantera misslyckade transaktioner.
Tvister & Återkrav: Visar alla betalningar där en transaktion har varit tvistad, fått återkrav eller återförts. Använd den här vyn för att följa upp tvistade betalningar och spåra utfallet av ärenden om återkrav.
Senaste återbetalningarna: Visar alla återbetalningar som gjordes föregående månad. Använd den här vyn för att följa upp nyligen genomförda återbetalningar via Provet Pay.
Anpassade vyer
Du kan spara ofta använda kombinationer av filter som anpassade vyer för att skapa egna rapporter. Dessa vyer visas som flikar längst upp på sidan för snabb åtkomst.
Ställ in dina filter efter behov.
Välj +.
Ange ett namn för vyn.
Välj Lägg till.
Så här anpassar du en befintlig vy:
Välj vyn du vill ändra.
Justera filtren efter behov.
Välj Spara vy och välj antingen Spara ändringar eller Spara som ny vy i rullgardinsmenyn.
För att hantera anpassade vyer kan du högerklicka eller långtrycka på en sparad vy för att byta namn, duplicera eller radera den.
Använd filter och generera rapport
Rapporten uppdateras automatiskt när du justerar dina filter.
Välj Visa för att välja vilka kolumner som ska vara synliga i tabellen. I den här rullgardinsmenyn kan du:
Välj Gruppera enligt för att ställa in hur du vill gruppera datan i rapporten (till exempel efter Konto, Betalningsmetod, Utbetalningsdatum eller Inga).
Välj Hantera kolumner för att lägga till eller ta bort synliga kolumner från tabellen:
Datum: Det datum då betalningen bearbetades.
Konto: Provet Pay-kontot som är kopplat till betalningen.
Kund: Kunden som är kopplad till betalningen.
Faktura: En länk till den relaterade fakturan i Provet.
Typ: Betalningstypen: Betalning, Återbetalning, Återbetalning, eller Tvist.
Terminal: Terminalen som användes för transaktionen.
Status: Utfallet av betalningen: Lyckades eller Misslyckades.
Betalningsmetod: Metoden som användes för att bearbeta betalningen (till exempel korttyp).
Utbetalningsdatum: Datumet då utbetalningen skickades till ditt bankkonto.
Utbetalt: Om betalningen har inkluderats i en utbetalning: Ja eller Nej
Behandlingsavgift Nordhealth: Den totala behandlingsavgiften Nordhealth som debiterades för transaktionen, inklusive påslag och behandlingsavgift.
Påslag Nordhealth: Den procentbaserade påsagsdelen av behandlingsavgiften Nordhealth.
Behandlingsavgift Nordhealth: En fast extraavgift som läggs på onlinebetalningar, utöver påslaget.
Övriga avgifter: Eventuella extra avgifter utöver avgifter Nordhealth (till exempel inlösar- och kortavgifter).
Valuta: Valutan som användes för transaktionen.
Transaktion: Det unika transaktions-ID:t för betalningen.
Antal: Det totala beloppet som debiterades kunden.
Återbetalningar: Det totala återbetalda beloppet.
Avgifter: Det totala avgiftsbeloppet som debiterades för transaktionen, som sammanfattar alla avgiftstyper.
Utbetalningsbelopp: Beloppet som togs emot efter att alla avgifter och återbetalningar har dragits av.
Välj Datum för att ange önskad tidsperiod. Du kan använda snabbvalsalternativen eller ange en specifik tidsperiod i kalendervyn. Välj Använd.
Välj Lägg till filter för eventuella ytterligare kriterier:
Status: Filtrera efter Lyckades eller Misslyckades.
Typ: Filtrera efter Betalning, Återbetalning, Återbetalning, Tvist, Återkrav och Återkrav återfört.
Utbetalt: Filtrera efter om betalningen har inkluderats i en utbetalning: Ja eller Nej.
Betalningsmetod: Filtrera efter den metod som användes för att bearbeta betalningen (till exempel korttyp).
Konto: Filtrera efter betalningskanal, terminal (personligen) eller onlinebetalningar.
Om du vill ändra ett använt filter väljer du det i menyn för att redigera det, eller väljer x bredvid filtret för att ta bort det. För att rensa alla val väljer du knappen Återställ filter.
För att öppna en specifik sida i en ny webbläsarflik väljer du antingen Faktura-numret eller Kund-namnlänkarna i resultaten.
Schemalägg och exportera rapporten
Exportera: För enklare analys kan du exportera rapporten genom att välja knappen Exportera i det övre högra hörnet. Välj mellan CSV- eller Excel-format.
Dela: Välj Dela för att skicka rapporten som ett e-postmeddelande.
Schema: Välj Schema för att ställa in automatisk, regelbunden generering av rapporter.