Det finns två typer av fakturor som du kan få från oss:
Professional Services Invoice: Den här typen täcker kostnader som till exempel implementation, resa eller specifika uppstartskostnader. Fakturan är vanligtvis okomplicerad och visar de kostnader som har avtalats för det konsultarbete som har utförts. Vanligtvis fakturerar vi en del av implementationskostnaden i förväg.
Recurring Fees Invoice: Den här typen täcker kostnaden för din månatliga prenumeration med Provet. Eftersom denna faktura kan vara lite mer komplex går vi igenom hur den beräknas och ger ett exempel på hur den ser ut.
Användare
Du faktureras för användare/enhet per månad i förskott, och systemet räknar automatiskt ut debiteringarna. Fakturabeloppet baseras på det högsta antalet aktiva användare under föregående månad. Till exempel, om du inaktiverar en användare i februari, debiteras du för den användaren i mars, men den tas bort från din faktura för april.
Det är ditt ansvar att arkivera alla användare som inte längre ska vara aktiva i ditt system. För instruktioner om hur du arkiverar en användare, se Managing User Accounts.
Om du vet att någon ska sluta på företaget snart eller gå på en längre ledighet (till exempel föräldraledighet) kan du ange ett utgångsdatum för användaren i förväg.
Grundavgift och enhet
Vanligtvis är Provet konfigurerat med en enhet per klinik. Om du har en klinik har du en enhet i Provet; om du har flera kliniker har du flera enheter. Grundavgiften debiteras per enhet och multipliceras därför med det totala antalet enheter. Till exempel, om du slår samman två kliniker eller stänger en klinik kan du ta bort enheten i Provet för att sluta debiteras för den.
När slutar fakturering för en arkiverad enhet?
Enheter faktureras månadsvis i förskott, baserat på antalet aktiva enheter i Provet. Fakturan återspeglar antalet aktiva enheter i slutet av föregående månad. Till exempel, om du inaktiverar en enhet före slutet av februari, kommer den inte att visas på marsfakturan.
Det är ditt ansvar att arkivera alla enheter som du inte längre behöver. För instruktioner om hur du arkiverar en enhet, se Archive a Clinic location.
Transaktionsavgifter
Vissa tillägg du kan välja att använda debiteras på transaktionsbasis. Dessa avgifter beräknas utifrån användning och läggs till din faktura månadsvis i efterskott. Exempel på transaktionsavgifter är debitering för skickade SMS-meddelande, PACS-studier, aktiva worklist-integreringar, e-fakturor eller remisser via Remissportal.
Betalningsalternativ
Du kan betala din faktura via banköverföring eller kredit kort. Observera att bankavgifter kan tillkomma för dina transaktioner.
Mervärdesskatt / Sales Tax
Både implementations- och återkommande tjänster faktureras från vårt finska bolag, Nordhealth Finland Oy. Därför tar vi inte ut moms eller sales tax om ditt företag är beläget utanför Finland.
Faktureringsuppgifter och uppdelning av fakturerat belopp
Fakturor skapas automatiskt baserat på hur du använder Provet, där antal användare, enhet och transaktioner beräknas och läggs till på din månatliga faktura. Som ett resultat skapas endast en faktura per Provet-miljö (inte per enhet eller klinik), enligt ett förutbestämt upplägg.
Om du har flera enheter och behöver fördela kostnader mellan dem för intern fakturering kan du se uppdelningen i din Provet-miljö. Om du till exempel vill se SMS-användning per enhet följer du instruktionerna nedan. Användare läggs till på organisationsnivå, men du kan tilldela dem till specifika enheter genom att ange startsida/enhet i varje användares profil.
Så här ser du SMS-användning:
1. Gå till Rapporter > Kommunikation > Skickade SMS-meddelande.
2. Välj önskad period i rapporten.
3. För att visa data för alla kliniker samtidigt, välj Enhet under Gruppera enligt.
4. Skapa rapporten. Rapporten visar SMS-förbrukningen per enhet.
Exempel på faktura
Se exemplet nedan på hur en återkommande faktura kan se ut och vilken information den innehåller.