Med listan Direktreglering kan du söka, filtrera och visa direktregleringar samt ändra status för direktreglering, till exempel ange en status för direktreglering som ”Avvisat”. Alla direktregleringar visas på Dokument > Direktreglering-sidan.
Du kan använda fältet för fritextsökning (1) för att söka efter direktregleringar med kundnamn, kundens organisationsnamn, kundens personliga id, patientnamn, skadenummer och kvittonummer. För att öppna fler sökalternativ väljer du kryssrutan Utökad sökning (2). De utökade alternativen innehåller Enhet (aktuell enhet är vald som standard), försäkringsbolag, försäkringsnummer, ersättning med begränsningsalternativ (exakt värde, lika som eller mindre än, lika som eller större än eller minimi- och maxvärden) samt prefix för direktreglering.
Utöver sökalternativen kan du använda filter (3) för att visa direktregleringar efter status. I Kolumner (4) kan du välja vilka kolumner som ska visas i listan. För att spara dina valda filter och kolumner så att samma val gäller nästa gång du visar listan över direktreglering väljer du skiftnyckelverktygets knapp > Spara filter (5).
Om du vill öppna en direktreglering väljer du pennknappen i raden (6).
Statusar för direktreglering:
Skapad: Den här statusen tilldelas automatiskt när en direktreglering skapas, men inte ännu skickats.
Skickat: Den här statusen tilldelas automatiskt när en direktreglering skickas med e-post. Statusen kan också ändras manuellt till ”Skickat”.
Väntar på information: Du kan välja den här statusen manuellt efter att du har skickat en direktreglering för att ange att du väntar på information för direktregleringen.
Klar: När du har fått försäkringsbolagets beslut och uppdaterat informationen i ärendet kan du ändra statusen manuellt till ”Klar”. Den här statusen tilldelas inte automatiskt.
Avvisat: Du kan ändra statusen för direktreglering manuellt till ”Avvisat” om försäkringsbolaget avslår kravet. Statusen ändras också automatiskt till ”Avvisat” när en försäkringsutbetalning återbetalas med kreditfaktura-funktionen.
Klar, betald: Den här statusen tilldelas automatiskt när försäkringsbetalningen har lagts till i fakturan.